Als er online interactie is tussen u en Dow of als u reageert op Dow’s marketingberichten, verzamelt Dow „persoonlijke gegevens“ over u, waarmee we informatie bedoelen die u persoonlijk kan identificeren, hetzij alleen, of in combinatie met andere informatie waarover Dow beschikt. We verzamelen de volgende informatie:
Informatie die u verstrekt.
- We verzamelen de informatie die u ons geeft, bijvoorbeeld wanneer u een online formulier invult, wanneer u Dow om productinformatie vraagt, wanneer u gebruik maakt van een klantendienst of wanneer u solliciteert naar een baan.
- Dit omvat informatie zoals uw naam, e-mailadres, fysiek adres of andere contactgegevens, of andere bestanden of kopieën van uw correspondentie met ons (inclusief e-mails).
- Indien u zich aanmeldt om e-mailberichten te ontvangen van Dow, zullen wij uw e-mailadres en alle gerelateerde informatie die u verstrekt, bewaren.
- Indien u contact opneemt met Dow via de functie „Contacteer ons“, verzamelen wij de informatie die u ons verschaft wanneer u het formulier „Neem contact op met ons“ invult.
Aanvullende informatie.
- In sommige gevallen kan Dow ook informatie over u verzamelen via andere bronnen en de informatie die u ons verschaft combineren met de informatie die wij hebben als gevolg van uw relatie met Dow.
- Als u bijvoorbeeld een klant of leverancier van Dow bent, kunnen wij de informatie gebruiken die u online of via onze bredere zakenrelaties aan ons hebt verstrekt om uw online ervaring te verbeteren.
Informatie die naar ons werd gestuurd door uw webbrowser.
- Zoals bij veel websites, verzamelen we informatie die automatisch naar ons wordt verzonden door uw webbrowser.
- Deze informatie bevat gewoonlijk uw Internet Protocol (IP) adres, de identiteit van uw internetprovider, de naam en versie van uw systeem en browser, de datum en het tijdstip van uw bezoek, de pagina die u tot bij Dow bracht en de pagina‘s die u bezoekt.
Cookies en andere technologieën.
- Dow maakt gebruik van „cookies“ op deze website. Een cookie is een tekstbestand waarin informatie staat die wordt verzonden door een website en die wordt opgeslagen op de harde schijf van uw computer of in het tijdelijke geheugen.
- U kunt uw cookie-instellingen wijzigen via uw internetbrowser of u kunt onze cookies altijd verwijderen.
- We gebruiken cookies om uw voorkeuren voor onze websites op te slaan of om statistieken bij te houden van het aantal bezoekers van onze websites, van het aantal aanvragen voor bestanden, de browsers die worden gebruikt, en andere gebundelde data.
- Dow gebruikt ook transparante pixelbestanden (bijv. GIF, PNG, enz.) om te helpen om online reclame te beheren, door informatie te verzamelen over de advertenties die internetverkeer naar onze websites sturen.
- De specifieke soorten cookies die worden gebruikt op onze website bevatten de volgende:
Eigen cookies en cookies van derden
Technische cookies
Technische cookies zijn de cookies die nodig zijn om de informatie op de webpagina goed weer te geven, of om het overbrengen van een webmededeling uit te voeren. Ze worden uitsluitend hiervoor gebruikt en worden gewoonlijk rechtstreeks door de eigenaar of de exploitant van de website geïnstalleerd.
Technische cookies kunnen worden onderverdeeld in:
- Browse- en sessiecookies: Deze cookies zorgen voor een vlotte navigatie en een goed functionerende site (bijv. authentificatie toelaten om gedeelten met beperkte toegang te beschermen).
- Analytische cookies: Deze cookies worden gebruikt om statistische informatie te verzamelen over het aantal bezoekers en hoe zij de site gebruiken.
- Functionele cookies: Door deze cookies kan de gebruiker browsen in functie van vooraf bepaalde criteria (bijv. taal, producten gekozen voor beoordeling, enz.) om de aangeboden dienstverlening te verbeteren.
Profielcookies
Profielcookies dienen om gebruikersprofielen aan te maken en worden gebruikt om online advertenties te verzenden die overeenstemmen met de voorkeuren van de gebruiker tijdens zijn/haar sessie.
Deze cookies, zowel van het bedrijf als van derden, worden nauwkeurig geselecteerd en gecontroleerd en worden gebuikt om te verzekeren dat marketingboodschappen die u ontvangt via de website of via andere websites die worden gebruikt door het bedrijf om zijn reclameboodschappen te verzenden, in overeenstemming zijn met de voorkeuren van de bezoeker. Hierdoor kunnen er relevante boodschappen worden aangeboden op basis van eerdere bezoeken aan de website, van de pagina‘s die vaker werden bezocht en van andere gegevens over de bezoeker. Dow websites zullen enkel gebruikmaken van profielcookies na uw voorafgaande toestemming.
Cookies die worden gebruikt op Dow websites
Hieronder staat een uitgebreide lijst van cookies die op Dow websites kunnen worden gevonden. Voor cookies van derden helpen Dow of haar ondersteunende organisaties niet met het bepalen van wat de leverancier opvat als informatie die niet tot personen kan worden herleid, noch definiëren ze wat toestemming is of beheren ze enige toestemmingsmechanismes. Deze cookies worden tenslotte uiteindelijk door derden geleverd die het recht hebben om het doel of gebruik van die cookies bij te werken.
Categorie: Technisc Cookies |
---|
Soort/Provider | Duur | Doel | Privacybeleid & afmelden |
---|
Browse/Sessie
| Sessie
| Deze worden gebruikt om ervoor te zorgen dat de website correct werkt, om de aangeboden diensten te verbeteren en om een vlottere browse-ervaring aan te bieden via een aantal criteria die werden gekozen door de bezoeker (bijv. taal, land, informatie uit formulieren en/of producten geselecteerd voor aankoop). Ze worden verwijderd wanneer de browser wordt gesloten.
| -
|
---|
Functional
| Permanent
| Ze worden gebruikt als de gebruiker op de knop „Aanvaarden“ in de cookiemelding klikt. Dit wordt opgeslagen zodat de cookiemelding bij het volgende bezoek niet opnieuw tevoorschijn komt.
| -
|
---|
Categorie: Profielcookies |
---|
Soort/Provider | Duur | Doel | Privacybeleid & afmelden |
---|
Oracle Eloqua
| 2 jaar
| Daarenboven, als er een formulier wordt ingestuurd via de website, dan wordt de verzonden informatie gekoppeld aan de Eloqua-cookie op de browser en gebruikt om de boodschappen te personaliseren en om de pagina‘s die worden bezocht, te onthouden.
| Klik voor meer informatie op https://www.oracle.com/legal/privacy/marketing-cloud-data-cloud-privacy-policy.html
Om af te melden, klik op https://www.oracle.com/marketingcloud/opt-status.html
|
---|
Oracle Infinity IQ
| 1 Jaar
| Ze worden gebruikt om een unieke Infinity IQ gebruikers- en sessie-ID (GUID) op te slaan die wordt gebruikt om bezoekers op de site te identificeren en om de communicatie te personaliseren en de bezochte pagina's te traceren.
| Voor meer informatie klik hier: Wat is Infinity IQ? (oracle.com)
|
---|
Categorie: Analytische Cookies |
---|
Soort/Provider | Duur | Doel | Privacybeleid & afmelden |
---|
Adobe Analytics
| Sessie en permanent (2 jaar)
| Het doel van deze cookies is om aanvragen komende van verschillende browsers te onderscheiden en om nuttige informatie op te slaan die later kan worden gebruikt door een applicatie. Ze kunnen ook worden gebruikt om surfgewoonten te koppelen aan niet-identificeerbare gebruikers-ID‘s. Deze cookies worden voornamelijk gebruikt om anoniem nieuwe bezoekers te markeren, om de clickstream gegevens te analyseren en om vroegere activiteit op de website op te sporen, zoals de respons op bepaalde campagnes. Volgens Adobe worden deze cookies verwijderd bij het sluiten van de browser.
|
Klik voor meer informatie op https://www.adobe.com/privacy/policy.html
Om af te melden, klik op
https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
|
---|
Adobe Audience Manager
| Vijf maanden
| Deze cookie kent een uniek ID toe aan iedere bezoeker van de website, waardoor Audience Manager basisfuncties kan uitvoeren zoals het herkennen van bezoekers, synchronisatie van ID‘s, segmentatie, modellering, rapportering enz.
|
Klik voor meer informatie ophttps://www.adobe.com/privacy/policy.html
Om af te melden, klik op
https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
|
---|
everesttech.net / Adobe Marketing Cloud
| 2 uur- 2 jaar
| Deze reclamespecifieke cookie synchroniseert de gebruikers-ID van Media Optimizer met het reclame-uitwisselingsplatform van de partner en legt de datum vast.
|
Klik voor meer informatie ophttps://www.adobe.com/privacy/policy.html
Om af te melden, klik op
https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
|
---|
Omniture / Adobe Marketing Cloud
| 2 jaar
| Deze cookies worden gebruikt om bezoekers van de site te volgen door aan iedere bezoeker een uniek bezoekers-ID toe te kennen. Dit is idealiter een blijvende cookie met een lange geldigheidsduur.
|
Klik voor meer informatie ophttps://www.adobe.com/privacy/policy.html
Om af te melden, klik op
https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
|
---|
Google Analytics
| Permanent (10 minuten en 2 jaar)
| Deze worden gebruikt om anoniem bezoekersgedrag op de website vast te leggen voor statistisch onderzoek, en ze zorgen ervoor dat Dow de prestaties van de site kan optimaliseren en de bezoekers een betere surfervaring kan aanbieden.
|
Klik voor meer informatie ophttps://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en
Om af te melden, klik op
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
|
---|
AddThis
| 1 jaar
| Deze cookies worden ingezet voor analyserapporten, waarbij gebruikgemaakt wordt van wat de provider omschrijft als geaggregeerde gegevens voor deelbare sociale inhoud op de pagina. Het aantal gedeelde pagina‘s via „AddThis“ wordt zo bijgehouden.
|
Klik voor meer informatie ophttp://www.addthis.com/privacy/privacy-policy
Om af te melden, klik op
click on http://www.addthis.com/privacy/opt-out
|
---|
Facebook/Instagram
| 1 week - 2 jaar
| Facebook/Instagram-producten gebruiken. Deze cookies ondersteunen en meten advertenties doorheen verschillende browsers en toestellen van dezelfde persoon. Ze helpen ook voorkomen dat u bepaalde Facebook/Instagram-advertenties te zien krijgt op basis van uw activiteit op websites van derden.
|
Klik voor meer informatie ophttps://www.facebook.com/help/164968693837950?helpref=faq_content
Klik voor meer informatie op
https://www.facebook.com/policies/cookies/
|
---|
Coveo
| 2 jaar
|
Deze cookies worden gebruikt om alle interacties met de Covea zoekfunctie bij te houden. Een willekeurige unieke waarde wordt gegenereerd wanneer de gebruiker de website bezoekt, en die wordt gebruikt om gerelateerde statistieken bij te houden zoals het aantal afzonderlijke bezoekers die een zoekopdracht hebben uitgevoerd of op een item hebben geklikt.
| Klik voor meer informatie op
https://www.coveo.com/privacy
|
---|
Twitter
| 1 week - 2 jaar
|
Deze cookies verzamelen gegevens door middel van een aantal plug-ins en geïntegreerde toepassingen die voornamelijk worden gebruikt voor het opvolgen en aansturen van reclameadvertenties.
|
Voor meer informatie en om u af te melden, klik op
https://business.twitter.com/en/help/ads-policies/other-policy-requirements/interest-based-opt-out-policy.html
|
---|
Categorie: Profielcookies |
---|
Soort/Provider | Duur | Doel | Privacybeleid & afmelden |
---|
Google DoubleClick
| 540 dagen
|
Deze cookies worden gebruikt om online reclameboodschappen te selecteren op basis van wat relevant is voor de bezoeker, in overeenstemming met de informatie die verzameld werd tijdens het surfen, en om te voorkomen dat de bezoeker dezelfde reclameboodschappen te zien krijgt. Volgens de provider wordt er toestemming gevraagd voor het gebruik van deze cookies.
|
Voor meer informatie en om af te melden, klik op
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Klik voor meer informatie op
https://support.google.com/dfp_premium/answer/2839090?hl=en
|
---|
Facebook/Instagram
| 90 dagen
|
Voor deze cookies is toestemming vereist. Ze worden gebruikt om reclameboodschappen te selecteren in Facebook/Instagram die overeenstemmen met de voorkeuren en interesses van de bezoeker, gebaseerd op informatie die wordt verzameld tijdens het browsen op een site. Volgens de leverancier worden deze advertenties aangeboden met behulp van wat zij beschrijven als informatie die niet tot personen herleid kan worden.
|
Klik voor meer informatie op
https://www.facebook.com/help/164968693837950?helpref=faq_content
Om af te melden, klik op
https://www.facebook.com/help/568137493302217
|
---|
AddThis
| 1 jaar
|
Deze cookies worden gebruikt om gemaskeerde activiteiten bij te houden en laat marketeers toe om gerichtere online reclame aan te bieden. Ze worden vaak weergegeven op sites zodat gebruikers de inhoud kunnen delen op verschillende netwerk- en uitwisselingsplatformen.
|
Klik voor meer informatie op
https://www.facebook.com/help/164968693837950?helpref=faq_content
Om af te melden, klik op
http://www.addthis.com/privacy/opt-out
|
---|
Adobe Marketing Cloud
| 2 jaar
|
De cookies worden gebruikt om unieke bezoekers-ID‘s op te slaan die worden gebruikt door Marketing Cloud Solutions. Zo worden bezoekers bijgehouden doorheen Dows verschillende domeinen, kunnen er gegevens worden uitgewisseld tussen verschillende Experience Cloud oplossingen en kunnen de prestaties van de website worden gepersonaliseerd en verbeterd.
|
Klik voor meer informatie op
http://www.adobe.com/privacy/policy.html
Om af te melden, klik op
http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
|
---|
Adobe Target
| 2 jaar
|
Deze cookies worden gebruikt voor de prestaties en statistieken van de inhoud van marketingvelden.
|
Klik voor meer informatie op
http://www.adobe.com/privacy/policy.html
Om af te melden, klik op
http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
|
---|
Profiling Cookies/ YouTube
| 9 maanden - 2 jaar
|
Deze cookies worden gebruikt door Google om gebruikersvoorkeuren op te slaan en voor andere doeleinden zoals uiteengezet door de leverancier.
|
Klik voor meer informatie op
https://policies.google.com/technologies/cookies
Om af te melden, klik op
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
|
---|
Amobee (formerly Adconian Media Group)
| 6 uur - 4 jaar
|
Deze cookies worden gebruikt om real-time biedingen te verstrekken om aangepaste reclameruimte, gebaseerd op gedragsprofielen, te verkopen.
|
Klik voor meer informatie op
https://www.amobee.com/trust/technology/#cookies
Om af te melden, klik op
http://www.amobee.com/trust/consumer-opt-out
|
---|
Quantserve
| 10 maanden
|
De cookies worden gebruikt om surfgedrag op een website bij te houden. Deze cookies worden uiteindelijk door een derde geleverd die het recht heeft om het doel of gebruik ervan bij te werken.
|
Voor meer informatie en om af te melden, klik op
https://www.quantcast.com/opt-out/
|
---|
Quantcast
| 1 jaar
|
Deze cookies worden gebruikt om websites te rangschikken. De gegevens die ze bevatten worden ook gebruikt voor segmentatie van de doelgroep en doelgroepgerichte reclame.
|
Voor meer informatie en om af te melden, klik op
https://www.quantcast.com/opt-out/
|
---|
TripleLift
| 1 - 2 maanden
|
Deze cookies zorgen voor lokale reclamediensten.
|
Klik voor meer informatie op https://triplelift.com/privacy/
Om af te melden, klik op https://triplelift.com/consumer-opt-out/
|
---|
IPONWEB
| 1 jaar
|
Deze cookies worden gebruikt om een real-time biedingplatform aan te bieden voor gerichte online reclame.
|
Voor meer informatie en om af te melden, klik op
http://www.bidswitch.com/policies/
|
---|
QUMU
| 30-jaarlijks
|
Deze cookies worden gebruikt om de Qumu-ervaring handiger en persoonlijker te maken. Ze helpen om gebruikersgedrag, voorkeuren en gebruik van de video-oplossing beter te begrijpen.
|
Klik voor meer informatie ophttps://qumu.com/en/privacy/
|
---|
LinkedIn
| 1 dag - 1 jaar
|
Deze cookies verzamelen anonieme gegevens met betrekking tot de bezoeken van de gebruiker aan de website, zoals het aantal bezoeken, de gemiddelde tijd doorgebracht op de website, welke pagina‘s er werden geladen... met het doel om gerichte reclameboodschappen weet te geven.
|
Voor meer informatie en om af te melden, klik op https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
|
---|
Het verwijderen van cookies, traceeropties en mededelingen betreffende het niet traceren uit Californië.
U bent volledig vrij om uw browser of besturingssysteem zodanig in te stellen dat het traceren beperkt blijft of om cookies te weigeren, maar door dit te doen, kan het zijn dat u niet ten volle gebruik kunt maken van alle functies op de website. Raadpleeg de „Help“-sectie of website van uw webbrowser of besturingssysteem voor meer informatie over hoe u cookies kunt verwijderen en/of hoe u uw browser of besturingssysteem moet instellen om uw traceervoorkeuren bij te houden of om geen cookies te ontvangen.
De mogelijkheid bestaat dat ons systeem niet reageert op „Niet traceren“-aanvragen of op headers van sommige of alle browsers. Daarenboven verzamelt Dow’s systeem geen informatie die kan herleiden naar een bepaalde persoon op basis van zijn/haar normale surfactiviteiten. Gebruikers moeten eerst openlijk individuele informatie verstrekken (bijv. door een formulier „Neem contact op met ons“) voordat werkelijke discrete tracking mogelijk is. Om meer te weten te komen over het gebruik van cookies of andere technologieën om relevantere reclame aan te bieden en over de keuzes die u hebt om deze informatie niet te laten gebruiken door bepaalde dienstverleners, klikt u op http://www.aboutads.info/choices/ en https://Support.Google.com/Analytics/Answer/600424.
U kunt uw reclame- en privacyinstellingen ook wijzigen op uw mobiele apparaat om te bepalen of u relevantere reclame wilt ontvangen.
Analyses.
- Dow maakt gebruik van webanalysediensten zoals Adobe Experience Cloud-producten, geleverd door Adobe Systems Incorporated („Adobe“) en Google Analytics, aangeleverd door Google, Inc. („Google“).
- Deze analytische diensten maken gebruik van cookies (tekstbestanden opgeslagen op uw computer) om Dow te helpen begrijpen hoe u onze website gebruikt. De informatie die wordt gegenereerd door de cookies over uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) wordt doorgestuurd en opgeslagen door Adobe en Google op servers in de Verenigde Staten voor Adobe en op servers in de Verenigde Staten en andere landen voor Google.
- Adobe en Google zullen deze informatie gebruiken om gegevens te verstrekken over uw gebruik van de website, waardoor rapporten kunnen worden opgesteld over website-activiteit voor website-exploitanten en voor andere diensten met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.
- Adobe en Google kunnen deze informatie ook doorgeven aan derden wanneer ze daar wettelijk toe verplicht zijn, of wanneer die derden de informatie voor hen verwerken.
- Adobe en Google zullen uw IP-adres nooit koppelen aan andere gegevens die ze bijhouden.
- U kunt het gebruik van cookies weigeren door de juiste instellingen te selecteren in uw browser, maar als u dit doet kunt u misschien geen gebruik maken van de volledige functionaliteit van deze website. Voor Duitse gebruikers: om u volledig af te melden voor het traceren van Google Analytics, gelieve de volgende link te volgen: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
- Dow maakt gebruik van Qualtrics — een externe enquêteprovider — om kwalitatieve gebruikersmeningen te verzamelen over haar websites. Het is nooit verplicht om een enquête in te vullen om een Dow-website te kunnen bekijken; dat is volledig naar goeddunken van de gebruiker. Gegevens die werden verstrekt worden doorgestuurd naar en opgeslagen door Qualtrics op servers in de Verenigde Staten.
- Dow maakt gebruik van andere perifere technologieën die een aanvulling vormen op dow.com, maar er geen deel van uitmaken. Voorbeelden zijn Oracle Eloqua — een platform voor marketingautomatisering dat e-mailcampagnes inzet en gerelateerde landingspagina‘s host — en QuMU — een videoplatform voor ondernemingen dat live video-inhoud en video-inhoud op aanvraag host en verspreidt. Beide systemen volgen op gelijkaardige wijze de traceernormen die hierboven opgesomd staan voor andere technologieën.
Advertentiemarketing
- Deze website gebruikt remarketing-diensten zoals Google AdWords, Facebook/Instagram, LinkedIn, DoubleClick, AddThis en andere diensten om vorige bezoekers van onze site advertenties aan te bieden op externe websites (inclusief Google).
- Deze remarketing-diensten kunnen worden gebruikt op verschillende manieren, zoals:
- Het aanbieden van advertenties aan eerdere bezoekers die nog geen taak hebben uitgevoerd op onze site, bijvoorbeeld gebruikers die het contactformulier hebben gebruikt om een vraag te stellen of aan eerdere bezoekers die informatie over onze producten hebben bekeken.
- Het weergeven van een advertentie op de Google-pagina met zoekresultaten, op een website in het Google Display Network, of op een sociaal netwerk.
- Externe leveranciers, inclusief Google, kunnen gebruik maken van cookies om advertenties aan te bieden op basis van iemand’s vroegere bezoeken aan de Dow-website.
- U kunt uw voorkeuren instellen voor hoe Google u advertenties aanbiedt met de Google Ad Preferences page, en indien u dit wenst, kunt u zich volledig afmelden voor advertenties gebaseerd op interesses door de cookie-instellingen aan te passen, of door permanent een browser-plug-in te gebruiken.