Trattamento di dati personali (“Privacy Policy”)

Cancellazione dei cookie, delle opzioni di traccia e delle divulgazioni Do Not Track dello Stato della California

L’utente è libero di impostare il proprio browser o le impostazioni del sistema operativo per limitare alcuni rilevamenti o rifiutare i cookie; tuttavia, così facendo, potrebbe non essere in grado di utilizzare alcune funzionalità del sito. Faccia riferimento al sito web del browser o del sistema operativo oppure alla sezione "Guida" per ulteriori informazioni su come cancellare e/o disattivare la ricezione dei cookie o il controllo delle preferenze di rilevamento sul browser o sistema operativo.

Il sistema potrebbe non rispondere alle richieste "Do Not Track" o alle intestazioni di alcuni o di tutti i browser. Inoltre, il sistema di Dow non raccoglie informazioni che possano identificare personalmente un individuo specifico sulla base delle normali attività di navigazione. Al contrario, gli utenti devono in primo luogo fornire apertamente dati personali (ad es. mediante l’invio di un modulo per contattare la Società) prima che sia possibile procedere a un effettivo e discreto rilevamento. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei cookie o di altre tecnologie per presentare annunci pubblicitari più pertinenti e per scoprire come acconsentire o meno all’utilizzo di queste informazioni da parte di alcuni fornitori di servizio, La preghiamo di fare clic su http://www.aboutads.info/choices/ e https://support.google.com/analytics/answer/600424

L’utente può inoltre regolare sul proprio dispositivo mobile le impostazioni su privacy e pubblicità per decidere se ricevere messaggi pubblicitari più pertinenti.

Analisi.

• Dow utilizza i servizi di Web Analytics, compresi i prodotti Adobe Experience Cloud forniti da Adobe Systems Incorporated ("Adobe") e Google Analytics offerto da Google, Inc. (“Google”).
• Questi servizi di analisi utilizzano cookie (file di testo presenti nel computer dell’utente) per aiutare Dow a comprendere le modalità di utilizzo del proprio sito web da parte dell’utente. Le informazioni generate dai cookie circa l'utilizzo da parte dell’utente del sito web (compreso l’indirizzo IP) saranno trasmesse ad Adobe e Google e conservate dalle stesse su server negli Stati Uniti (Adobe) e negli Stati Uniti e in altri paesi (Google).
• Adobe e Google impiegheranno queste informazioni per fornire dati sull'utilizzo del sito web da parte dell’utente che consentano la creazione di report relativi all’attività del sito web per gli operatori di quest’ultimo, nonché per fornire altri servizi relativi all'attività del sito web e all’utilizzo di Internet.
• Adobe e Google possono altresì trasferire queste informazioni a terze parti ove previsto a norma di legge oppure laddove tali terze parti trattino le informazioni per conto di queste due società.
• Adobe e Google non assoceranno l’indirizzo IP dell’utente a nessun altro dato posseduto dalle due società.
• L’utente può rifiutare l’utilizzo dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul proprio browser; tuttavia, facendo ciò, lo stesso deve notare che potrebbe non essere in grado di utilizzare la piena funzionalità di questo sito web. Per gli utenti tedeschi: perrifiutare il rilevamento di Google Analytics in maniera esplicita e totale, consultare il seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
• Dow utilizza Qualtrics, un fornitore terzo di sondaggi, per richiedere e raccogliere le opinioni qualitative degli utenti dei propri siti web. La compilazione di un sondaggio non costituisce mai un requisito per la visualizzazione di un sito web di Dow ed è unicamente a discrezione dell'utente. I dati forniti sono trasmessi e conservati da Qualtrics su server negli Stati Uniti.
• Dow si avvale di altre tecnologie periferiche che integrano il dominio dow.com pur non facendone parte. Ne è un esempio Oracle Eloqua, una piattaforma di automazione per il marketing che distribuisce campagne e-mail e ospita le relative pagine di destinazione e QUMU, una piattaforma video aziendale che ospita e distribuisce contenuti video in diretta e su richiesta. Entrambi i sistemi seguono allo stesso modo gli standard di rilevamento elencati per le altre tecnologie di cui sopra.

Remarketing degli annunci pubblicitari.

• Questo sito web utilizza servizi di remarketing quali Google AdWords, Facebook/Instagram, LinkedIn, DoubleClick, AddThis e altri per la pubblicità su siti web di terze parti (compreso Google) rivolta ai visitatori che hanno consultato in precedenza il sito di Dow.
• È possibile utilizzare questi servizi di remarketing in modi diversi, tra cui:
  • Pubblicità diretta a precedenti visitatori che non hanno completato un’attività nel sito della Società, ad esempio usando il modulo di contatto per effettuare una richiesta, o diretta a precedenti visitatori che hanno visualizzato informazioni sui prodotti Dow.
  • Visualizzazione di un annuncio sulla pagina dei risultati di ricerca di Google, un sito della Rete Display di Google o su un social network.
  • I fornitori terzi, tra cui Google, possono utilizzare i cookie per pubblicare gli annunci sulla base delle precedenti visite di un individuo al sito web di Dow.
• L’utente può impostare le preferenze sulle modalità con cui Google propone le pubblicità mediante la pagina delle preferenze di Google Ad; è inoltre possibile, a discrezione dell’utente, rimuovere completamente la pubblicità basata sugli interessi tramite le impostazioni dei cookie oppure in maniera permanente utilizzando un plug-in del browser.

Ulteriori informazioni per gli utenti nell’Unione Europea

I regolamenti sulla protezione dei dati in Europa richiedono la divulgazione da parte di Dow di ulteriori informazioni riguardanti i dati personali degli utenti europei, nonché la limitazione dell'utilizzo di tali informazioni da parte della Società secondo specifiche modalità. La presente sezione fornisce informazioni aggiuntive applicabili ai dati personali europei che potrebbero non applicarsi agli utenti in altre aree geografiche.

Base giuridica per l'elaborazione.

I dati personali europei possono essere elaborati da Dow soltanto nel caso e nella misura in cui tale trattamento sia:

• Necessario per l'esecuzione di un contratto con l’utente, come:
  • Ottemperare agli obblighi di Dow per quanto riguarda eventuali accordi contrattuali tra la Società e l’utente in merito a informazioni, prodotti e servizi che l’utente può richiedere a Dow;
  • Per elaborare una candidatura; oppure
  • Per soddisfare eventuali altri accordi tra la Società e l’utente.
• Necessario affinché Dow rispetti gli obblighi giuridici, ad esempio soddisfi gli adempimenti fiscali e contabili.
• Necessario per tutelare i legittimi interessi commerciali di Dow o di una terza parte, laddove tale utilizzo è coerente con i diritti fondamentali delle persone secondo la legislazione europea, ad esempio:
  • Fornire all’utente un servizio clienti o assistenza tecnica efficaci, ad esempio laddove abbia richiesto informazioni a Dow;
  • Fornire all'utente informazioni relative alla salute e alla sicurezza, alle normative applicabili o alla gestione responsabile dei prodotti della Società;
  • Migliorare il contenuto, la funzionalità, la performance, la sicurezza e la fruibilità del sito web di Dow;
  • Informare l'utente in merito alle modifiche al business, ai prodotti, ai servizi o al sito web della Società;
  • Eseguire transazioni commerciali, compresi acquisti e vendite di prodotti di Dow o riorganizzazioni aziendali, compresa la vendita, il trasferimento, il cambiamento di controllo o la fusione delle risorse o business di Dow.
• Previo valido consenso fornito liberamente e non ritirato dall’utente, quali consensi all’accettazione che permettono a Dow di inserire cookie nel computer dell’utente o di utilizzare le informazioni di contatto di quest’ultimo a fini di pubblicità promozionale.

Diritti dei soggetti interessati.

Gli utenti europei di questo sito web hanno il diritto legale di richiedere a Dow di intraprendere azioni specifiche relativamente ai loro dati personali, tra cui:

• Il diritto di richiedere l'accesso ai propri dati personali, compreso il diritto di chiedere conferma a Dow se i dati personali dell’utente siano utilizzati dalla Società stessa;
• Il diritto di far correggere o eliminare i propri dati personali;
• Il diritto di opporsi o limitare l’utilizzo dei propri dati personali da parte di Dow, ad esempio laddove tali informazioni non siano accurate o non siano più necessarie;
• Il diritto dell’utente di far trasferire i propri dati personali da Dow a un altro soggetto;
• Il diritto di non essere sottoposti a un processo decisionale o profilazione automatizzati basati sui propri dati personali;
• Il diritto di ritirare l’eventuale consenso fornito in precedenza alla raccolta o all'utilizzo dei dati personali da parte della Società; e
• Il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di vigilanza.

Trasferimenti transfrontalieri di dati.

Le informazioni che Dow raccoglie dall’utente saranno trasferite e conservate in un luogo al di fuori dello Spazio economico europeo ("SEE") e possono essere trattate da personale impiegato da Dow che opera al di fuori del SEE o da altre entità che operano in qualità di responsabili del trattamento dei dati per conto della Società. Dow ha attuato accordi internazionali sul trasferimento di dati sulla base di clausole contrattuali tipo della Commissione europea al fine di fornire garanzie appropriate e idonee per il trasferimento di queste informazioni. L’utente può richiedere una copia delle clausole contrattuali tipo contattando i responsabili della privacy dell'area geografica di appartenenza indicati di seguito.

Conservazione dei dati.

Dow elaborerà e conserverà i dati personali dell’utente per tutta la durata del rapporto lavorativo, il quale può essere a lungo termine, e per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi giuridici e contrattuali della Società. Dow eliminerà i dati dell’utente:

• Quando non sono più necessari per le finalità per cui tali informazioni sono state raccolte e trattate;
• Su richiesta od obiezione dell’utente, purché non vi siano disposizioni normative derogatorie che richiedano a Dow di conservare tali informazioni;
• Quando è necessario per ottemperare agli obblighi giuridici di Dow; e
• A seguito del ritiro del consenso da parte dell’utente alla raccolta delle proprie informazioni.

È possibile sottoporre eventuali richieste o domande relative alla gestione da parte di Dow di informazioni riguardanti l'UE mettendosi in contatto la Società.

Modalità di utilizzo e condivisione dei dati personali degli utenti

In conformità alle normative locali applicabili, Dow può utilizzare i dati personali raccolti mediante il sito web per finalità commerciali legittime e legali che comprendono, tra le altre:

• Fornire i prodotti, le informazioni e i servizi richiesti;
• Fornire all’utente un servizio clienti o assistenza tecnica efficaci;
• Fornire all'utente informazioni relative alla salute e alla sicurezza, alle normative applicabili o alla gestione responsabile dei prodotti della Società;
• Migliorare il contenuto, la funzionalità, la performance e la fruibilità del sito web di Dow;
• Migliorare le iniziative promozionali e di marketing;
• Fornire assistenza tecnica e la risoluzione dei problemi; e
• Per finalità di sicurezza, credito o prevenzione delle frodi;
• Per qualsiasi altra finalità individuata in una Privacy Policy applicabile o in un altro accordo eventualmente stipulato con Dow.

Dow, unicamente a sua discrezione, può utilizzare o divulgare dati aggregati o anonimi riguardanti i propri utenti, qualora tali informazioni non identifichino alcun individuo.

Dow può condividere le informazioni dell’utente con le società affiliate per le finalità indicate nella presente Privacy Policy. Può inoltre condividere le stesse con terze parti in casi specifici quali:

• Fornitori di servizi della Società. Dow può condividere i dati personali dell’utente con società od organizzazioni, comprese società controllate, società affiliate e altre entità che svolgono servizi per conto di Dow, quali fornitori di servizi di marketing e di supporto ai siti web.
• Trasferimenti e transazioni commerciali. Dow può comprare, vendere, costituire o altrimenti riorganizzare una o più delle sue attività oppure vendere azioni o risorse, ad esempio a seguito di una vendita, fusione, riorganizzazione o liquidazione. Una transazione di questo tipo può comportare la divulgazione dei dati dell’utente a potenziali acquirenti o partner che abbiano sottoscritto un accordo di riservatezza con Dow.
• Conformità alle leggi e protezione dei diritti della Società e di altri soggetti. Dow può divulgare dati personali quando, in buona fede, ritiene che quest’azione sia necessaria per ottemperare alla legge, a un ordine giudiziario o a una citazione in giudizio. Dow può altresì comunicare dati personali per cooperare a un’indagine governativa, per prevenire o indagare su un possibile reato, quale frode o furto di identità, per imporre il rispetto o applicare i propri termini e condizioni di utilizzo online o altri accordi, oppure per proteggere i propri diritti e proprietà o i diritti, la proprietà e la sicurezza dei propri utenti o di altri soggetti.

Eccetto per quanto descritto sopra, Dow non fornisce né vende dati personali dell’utente a terze parti.

Ubicazione delle informazioni

Dow è un'organizzazione globale la cui sede centrale si trova negli Stati Uniti. I server, i database e i fornitori di servizi della Società si trovano negli Stati Uniti e in altri paesi. Diversi paesi hanno leggi e requisiti di riservatezza diversi e alcuni di essi, tra cui gli Stati Uniti, possono prevedere una minore tutela legale in materia di dati personali rispetto ad altri. Se si oppone al trasferimento dei propri dati negli Stati Uniti, La preghiamo di non utilizzare il sito web di Dow e di non fornire a quest’ultima tali informazioni.

Utilizzo di funzionalità o aree speciali del sito web di Dow

La presente Privacy Policy può essere integrata da ulteriori dichiarazioni specifiche per i singoli siti web o funzionalità di Dow, quali i siti per gli investitori e i siti dedicati alle opportunità di carriera. I siti web di Dow possono includere funzionalità speciali quali sondaggi, contenuti concessi in licenza, negozi online o aree protette da password, quali aree riservate ai soli clienti o aree dedicate alle opportunità di carriera. Queste aree o siti web possono essere soggetti a ulteriori termini e condizioni di utilizzo o a dichiarazioni di riservatezza che possono precisare ulteriori dati personali che Dow può raccogliere in queste aree, le ragioni per cui la Società necessita di tali informazioni e le scelte a disposizione dell’utente sull'utilizzo delle stesse. Informativa sulla privacy dei clienti - Marketing e vendite

Durante la registrazione per l’utilizzo di una particolare funzionalità o di un’area protetta da password, può essere richiesto il consenso dell’utente ai termini e alle condizioni aggiuntive che disciplinano l’utilizzo di tale funzionalità o area. In tali casi sarà richiesto il consenso espresso ai termini e alle condizioni aggiuntive, selezionando ad esempio una casella con il segno di spunta o facendo clic sul pulsante “Accetto”; questo tipo di accordo è noto come accordo di click-through. Qualora uno qualsiasi dei termini e condizioni di un accordo di click-through o di un altro accordo tra l’utente e Dow sia diverso dai termini e condizioni della presente Privacy Policy, i termini e le condizioni di tale accordo prevarranno sulla presente Policy.

Riservatezza dei minori

Il sito web di Dow non è destinato ai minori al di sotto dei 16 anni; Dow non raccoglie deliberatamente dati da minori per vendere o promuovere i suoi prodotti o servizi. Nessuno al di sotto dei 16 anni può fornire informazioni a Dow sul sito web della Società o mediante lo stesso; qualora la Società venisse a conoscenza del fatto di aver ricevuto informazioni da minori di 16 anni, le eliminerà.

Dow può ospitare programmi educativi in ambito scientifico per studenti e insegnanti delle comunità in cui la Società si trova; tuttavia, non invita i minori a mettersi in contatto o a fornire dati personali. Per inviare informazioni relative a registrazioni o sondaggi, i visitatori devono avere almeno 18 anni. I genitori o i tutori legali possono registrarsi per ottenere informazioni o per partecipare a un sondaggio per conto dei propri minori.

Nel caso ritenga che un minore di 18 anni abbia inviato dati personali di contatto a Dow, La preghiamo di contattare immediatamente la Società, la quale compirà ogni ragionevole sforzo per rimuovere prontamente tali informazioni dai propri database.

Sicurezza

Dow adotta precauzioni commercialmente ragionevoli per tutelare la riservatezza, l’integrità e la sicurezza dei dati personali degli utenti e li sollecita a prestare attenzione a tali dati durante l’utilizzo di Internet.

Protezione SSL. Molti siti web di Dow, tra cui dow.com, sono in grado di fornire una connessione protetta tra il computer dell’utente e il server della Società. Dow utilizza una tecnologia di crittografia denominata Secure Sockets Layer (SSL) che mantiene una connessione protetta fino a quando l’utente abbandona l’area protetta del sito. Nonostante Dow utilizzi la crittografia SSL per tutelare la riservatezza dei dati personali durante la navigazione, in Internet non esiste sicurezza assoluta e la Società non può garantire la sicurezza della trasmissione dei dati personali in Internet.

Password di protezione. L’utente ha la responsabilità di mantenere la riservatezza delle proprie password. Dow ha il diritto di presumere che chiunque acceda a uno dei propri siti web utilizzando una password assegnata abbia il diritto di farlo. L’utente è ritenuto l’unico responsabile delle attività di chiunque acceda al sito web di Dow utilizzando la password a lui assegnata, anche nel caso in cui se tale persona non sia stata autorizzata dall’utente stesso. Nel caso in cui l’utente abbia motivo di ritenere che la propria password sia stata violata o utilizzata senza autorizzazione, deve modificarla immediatamente utilizzando la funzionalità fornita nel sito oppure informare Dow della violazione del proprio account.

Collegamenti esterni

Alcuni dei siti web di Dow possono contenere collegamenti ad altri siti Internet che non sono né controllati né gestiti dalla Società. Tali collegamenti non rappresentano un’approvazione da parte di Dow né dei relativi siti web, né dei contenuti visualizzati o delle persone ed entità a essi collegate. L’utente che da un sito web di Dow è rimandato a un altro sito web riconosce che la Società fornisce questi collegamenti solo per agevolarlo e che la stessa non è responsabile del contenuto di tali siti web. I siti esterni sono regolati dalle proprie condizioni e politiche e non sono soggetti alla Privacy Policy di Dow, ai termini e alle condizioni di utilizzo, alla Policy di accessibilità o ad altre condizioni e politiche della Società.

Modifiche alla presente Privacy Policy

Dow si riserva il diritto di modificare in qualunque momento la presente Privacy Policy e le relative prassi societarie aggiornando il testo nel presente sito, con efficacia a partire dalla data indicata nella parte inferiore della pagina. L’introduzione di nuove caratteristiche e funzionalità nei siti web o l’evoluzione delle politiche di Dow o delle leggi vigenti potrebbero rendere necessari l’aggiornamento o la revisione della presente Privacy Policy. Dow si riserva il diritto di procedere in qualsiasi momento e senza obbligo di preavviso, pubblicando sul proprio sito web la versione riveduta. Queste modifiche avranno efficacia a partire dalla data di pubblicazione della versione riveduta nel sito web della Società.

Qualora Dow apporti dei cambiamenti alla presente Privacy Policy che modificano significativamente le modalità di trattamento dei dati personali dell’utente, la Società compirà ogni ragionevole sforzo per informare tempestivamente l’interessato mediante mezzi ragionevoli.

Scelte dell’utente

Dow rispetta il diritto dell’utente di scegliere come interagire con la Società e la misura in cui condividere i propri dati personali. In alcuni casi, la Società chiederà all’utente di indicare le proprie scelte nel momento in cui sono raccolti i relativi dati personali. Qualora l’utente abbia concordato in precedenza di ricevere comunicazioni e-mail o di marketing da parte di Dow, in qualsiasi momento può scegliere di non riceverle più, utilizzando la funzionalità per l’annullamento dell’iscrizione compresa nelle e-mail inviate dalla Società.

Accesso, aggiornamento o rettifica dei dati personali dell’utente

La creazione di un account o di un profilo personale su uno dei siti web di Dow permette l’accesso e l’aggiornamento parziale o totale di tutti i dati personali dell’utente nelle impostazioni dell’account o nella pagina del profilo. Se l’utente desidera accedere, aggiornare o correggere altri dati personali, è invitato a contattare Dow, che potrebbe richiedere ulteriori informazioni per verificare la sua identità. Nella maggior parte dei casi, Dow aggiornerà le informazioni come richiesto. In alcuni casi, tuttavia, le richieste potrebbero essere limitate o respinte se consentito o stabilito dalla legge o nel caso in cui sia impossibile verificare l’identità dell’utente.

Contatti

In caso di domande sulla presente Privacy Policy o sulle pratiche relative alla stessa, l’utente può contattare telefonicamente la Società ai numeri indicati all’indirizzo https://www.dow.com/en-us/contact-us.html. Puoi anche contattarci via Get-Help Webform. Puoi anche una comunicazione a mezzo posta ai seguenti indirizzi:

Negli Stati Uniti:
The Dow Chemical Company
Data Privacy Director
2211 H.H. Dow Way
Midland, Michigan 48674

In Canada:
Dow Chemical Canada ULC
Privacy Officer
Suite 2400
215 - 2nd Street S.W.
Calgary, Alberta T2P 1M4
Canada

In Europa:
Dow Benelux Integrated Center B.V.
Dow Customer Information Group
Herbert H. Dowweg 5
4542 NM Hoek, The Netherlands

Nell’area Asia e Pacifico:
Dow Chemical Pacific (Singapore) Private Limited
260 Orchard Road
#18-01 The Heeren
Singapore 238855
To reach the Data Protection Officer for Dow Chemical Pacific (Singapore) Private Limited and all its affiliated entities in Singapore, please email DOWSGDPO@DOW.COM.

In America Latina:
Dow Brasil Industria e Comercio de Produtos Quimicos Ltda.
Avenida das Nações Unidas, 14171
Diamond Tower, Santo Amaro
São Paulo
04794-000
Brazil

Qualora l’utente ritenga che qualcuno all’interno della Società abbia utilizzato le sue informazioni personali in maniera non conforme alla presente Privacy Policy, può contattare l’EthicsLine di Dow, disponibile mediante numero verde e con assistenza multilingue, 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, in tutto il mondo, oppure tramite un modulo online che prevede l’opzione di presentare un rapporto scritto. Inoltre, è possibile contattare l’Ufficio Ethics and Compliance al numero +1 989-636-2544 o tramite e-mail all’indirizzo Ethics@Dow.com.

Data di entrata in vigore: 14 Febbraio 2023