プライバシーステートメント

本プライバシーステートメントは、ザ・ダウ・ケミカル・カンパニーおよびその子会社(以下「ダウ」)が、本ウェブサイト(www.dow.com)および本プライバシーステートメントを表示しているか、または本プライバシーステートメントへのリンクを提示しているその他のダウ・ウェブサイトを通じてユーザーからの情報またはユーザーに関する情報を取得する方法について説明しています。

ダウはユーザーのプライバシーを尊重しており、ユーザーがオンライン上でダウとのインタラクションを行った場合にダウがどのような情報を収集し、その情報をどのように使用する可能性があるかを説明するため、本プライバシーステートメントを提供しています。

一部の国では、ダウのウェブサイトの使用がダウによる情報使用への同意とみなされる場合があります。本プライバシーステートメントに定められている、ダウによる情報収集またはその使用を拒否したい場合は、ダウのウェブサイトの使用を控えるか、ダウにお客様の情報を提出しないようにしてください。

本プライバシーステートメントを十分ご確認ください 本プライバシーステートメントについてのご質問はダウまでお問い合わせください

本プライバシーステートメントには以下の情報が含まれます。

情報を収集している当事者
収集する情報
EUが所在地であるユーザー向けの追加情報
ダウが個人情報を使用および共有する方法
情報の保管場所
ダウ・ウェブサイトの特別機能またはエリアの使用
お子様のプライバシー
セキュリティ
外部リンク
本プライバシーステートメントの変更
ユーザーの選択肢
個人情報のアクセス、更新、修正
ダウ連絡先

情報を収集している当事者

www.dow.comを通じて収集される情報は、ザ・ダウ・ケミカル・カンパニー(Global Dow Center, 2211 H.H. Dow Way, Midland, Michigan 48674)、および/またはその関連会社が管理しています。ダウへお問い合わせいただく際には、本プライバシーステートメントの最後に記載されている連絡先情報をご利用ください。

収集する情報

ダウとのオンラインのインタラクションがあった場合、またはダウのマーケティング関連のご連絡に応じて、ダウはユーザーの「個人データ」を収集します。個人データとは、単一またはダウが利用可能なその他の情報と組み合わせて使用することにより、ユーザ個人を識別できる情報を指します。ダウが収集する情報には以下が含まれます。

ユーザーから提供される情報。

  • たとえばオンラインフォームへの記入、ダウへの製品情報やカスタマーサービスの問い合わせ、求人への応募などの際にダウに提供される情報を収集します。
  • これらの情報には、氏名、Eメールアドレスまたは所在地住所、その他連絡先情報、その他記録またはダウとのやり取り(Eメールを含む)などが含まれます。
  • ダウからEメール通信を受信するよう登録した場合、ユーザーのEメールアドレスとユーザーから提供される関連情報が収集されます。
  • ユーザーが「お問い合わせ」機能を使って、ダウに連絡する場合、「お問い合わせ」フォームに入力する際に提供された情報が収集されます。

補足情報。

  • 場合によっては、ダウはその他の情報源からユーザーの情報を収集し、オンラインでユーザーがダウに提供した情報と、ユーザーとダウとの関係に基づきダウが所持している情報とを組み合わせることもあります。
  • たとえば、もしユーザーがダウの得意先または仕入先だった場合、ダウはユーザーがオンラインで提供した情報に加え、より幅広いビジネス関係上得られた情報も使用することがあります。これは、オンラインエクスペリエンスを改善することを目的としています。

ユーザーのウェブブラウザから送られた情報。

  • 多くのウェブサイトと同じように、ダウはユーザーのウェブブラウザから自動的に送られた情報を収集します。
  • この情報には通常、インターネットプロトコル(IP)アドレス、ユーザーのインターネットサービスプロバイダの認証情報、ユーザーのオペレーティングシステムやブラウザの名前・バージョン、ウェブサイト訪問の日付と時間、ユーザーとダウとを結び付けたページ、ご覧になったページなどが含まれます。

クッキーおよびその他のテクノロジー。

  • ダウはこのウェブサイトで「クッキー」を使用することがあります。クッキーとは、ウェブサイトから送信される情報を含んだテキストファイルであり、ユーザーのコンピューターのハードドライブまたは一時的なメモリに保存されます。
  • ユーザーはいつでもご自分のインターネットブラウザのクッキー設定を変更したり、ダウのクッキーを削除できます。
  • ダウはダウ・ウェブサイトについてのユーザーの好みを保存したり、ウェブサイトの閲覧者数、ファイルのリクエスト、使用されたブラウザのタイプ、その他の集計データに関する統計情報を収集するためにクッキーを使用します。
  • ダウは透明ピクセル(GIF、PNGなど)ファイルを使用して、どの広告がダウ・ウェブサイトへのトラフィックを導きだしているかに関する情報を収集することで、オンライン広告の管理に役立てます。
  • ダウのウェブサイトで使用されている具体的なクッキーの種類は以下のとおりです。

ファーストおよびサードパーティクッキー

テクニカルクッキー

テクニカルクッキーとは、ウェブサイトに適切に情報を表示するために必要なクッキーで、ウェブコミュニケーションの送信を実行するためにも使用されます。その他の目的では使用されず、通常はウェブサイトの所有者または運営者によって直接インストールされます。

テクニカルクッキーは以下に分類されます。

  • ブラウジングおよびセッションクッキー:これらのクッキーはサイト内の通常の閲覧や使用を保証します(制限付きエリアへのアクセスの権限付与など)
  • アナリティクスクッキー:これらのクッキーは多数の訪問者や彼らのサイト使用方法に関する集計情報を収集するために使用されます。
  • 機能クッキー:これらのクッキーは、ユーザーがウェブサイトを閲覧する際、あらかじめ設定された基準(言語、確認用に選択された製品など)が機能するようにするためのクッキーで、サービスの向上を目的として使用されます。

プロファイリングクッキー

プロファイリングクッキーは、ユーザーのプロファイルを作成することを目的としたクッキーです。ユーザーがウェブサイトを閲覧している際に示した好みに沿ったオンライン広告メッセージを送信するために使用されます。

ダウまたは第三者によるこれらのクッキーはいずれも適切に選択・チェックされ、ダウ・ウェブサイト、またはダウが自社の広告メッセージを送信するために使用するその他のウェブサイトを通じて訪問者が受け取るマーケティングメッセージが、当該訪問者の好みに合致していることを確実にするために使用されます。これにより、当該サイトへの過去の訪問、より頻繁に訪問するページ、および訪問者に関するその他のデータに基づいて適切なメッセージを提示することが可能になります。ダウのウェブサイトはユーザーの事前の同意があった場合にのみプロファイリングクッキーを使用します。

ダウのウェブサイトで使用されるクッキー

ダウのウェブサイトで使用されている包括的なクッキーの一覧を以下に記載します。サードパーティクッキーに関しては、ダウまたはダウの代理業者は、ベンダーが個人識別情報ではないとみなすものについて定義、補助、判断せず、また、合意を明示せず、合意の仕組みを管理することはありません。最終的に、サードパーティクッキーはそれぞれのクッキーの目的または用途を更新する権利を有する第三者が提供するものです。

ファーストパーティクッキー
カテゴリ タイプ 期間 目的
テクニカル ブラウジング/セッション セッション中 これらは、サイトが適切に機能することの保証や、提供するサービスの向上、および訪問者が選択した一連の基準(言語、国、フォームに記入した情報、および/または購入用に選択した製品など)に基づき閲覧を簡単にすることのみを目的として使用されます。ブラウザが閉じられた際は削除されます。
テクニカル 機能 永久的 ユーザーがクッキー通知の同意ボタンをクリックした際に有効になります。サイトに次回訪問する際にクッキー通知のオーバーレイを非表示にするために保存されます。
サードパーティクッキー
カテゴリ タイプ/提供者 期間 目的 プライバシーポリシーとオプトアウト
アナリティクスクッキー Adobe Analytics セッション中および永久的(2年) このクッキーは、異なるブラウザからのリクエストを区別し、アプリケーションが後で使用できる有用な情報を保存することを目的として使用されます。また、閲覧情報を特定不可能なユーザーIDと紐づける際にも使用されることがあります。具体的にこれらのクッキーは、新しい訪問者を匿名で定義する、クリックストリームデータの分析を補助する、特定のキャンペーンへの回答などウェブサイト上のアクティビティ履歴を追跡するなどの目的で使用されます。Adobeによると、これらのクッキーはブラウザを閉じた際に削除されます。

詳細情報についてはhttp://www.adobe.com/privacy/policy.htmlをクリックしてください。

オプトアウトするにはhttp://www.adobe.com/privacy/opt-out.htmlをクリックしてください。

Adobe Audience Manager 5カ月間 このクッキーはサイトへの訪問者に固有のIDを割り当て、訪問者識別、ID同期、セグメンテーション、モデリング、レポート作成など、Audience Mangerが実行する基本的な機能を支援します。

詳細情報についてはhttp://www.adobe.com/privacy/policy.htmlをクリックしてください。

オプトアウトするにはhttp://www.adobe.com/privacy/opt-out.htmlをクリックしてください。

everesttech.net / Adobe Marketing Cloud 2時間~2年間 このアドエクスチェンジ専用クッキーは、Media OptimizerのユーザーIDとパートナーのアドエクスチェンジプラットフォームを同期し、日付を記録します。

詳細情報についてはhttp://www.adobe.com/privacy/policy.htmlをクリックしてください。

オプトアウトするにはhttp://www.adobe.com/privacy/opt-out.htmlをクリックしてください。

Omniture / Adobe Marketing Cloud 2年間 これらのクッキーは、各訪問者に固有の訪問者IDを割り当てることで、サイト訪問者を追跡します。有効期限を延長することで、パーシステントクッキーとなります。

詳細情報についてはhttp://www.adobe.com/privacy/policy.htmlをクリックしてください。

オプトアウトするにはhttp://www.adobe.com/privacy/opt-out.htmlをクリックしてください。

Google Analytics 永続的(10分間と2年間) これらは、統計的調査を目的として匿名で訪問者のサイト上の行動をモニタリングするともに、ダウ・ウェブサイトのパフォーマンスを最適化してブラウジング体験を向上します。

詳細情報についてはhttps://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=enをクリックしてください。

オプトアウトするにはhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=enをクリックしてください。

AddThis 1年間 これらのクッキーは分析レポート用のもので、ページ上の共有可能なソーシャルコンテンツ用にベンダーが集計データとして記述したものを使用します。「AddThis」を通じて共有されたページの数を追跡します。

詳細情報についてはhttp://www.addthis.com/privacy/privacy-policyをクリックしてください。

オプトアウトするにはhttp://www.addthis.com/privacy/opt-outをクリックしてください。

Facebook 1週間~2年間 これらはFacebookの製品を使用する企業の広告キャンペーンのパフォーマンスを計測するために使用されます。これらのクッキーは、同じ人物が使用するさまざまなブラウザやデバイス全体の広告の配信・測定に役立ちます。また、第三者のウェブサイト上でのユーザーアクティビティに基づき、Facebookからの広告表示をオプトアウトします。

詳細情報についてはhttps://www.facebook.com/help/164968693837950?helpref=faq_contentをクリックしてください。

詳細情報についてはhttps://www.facebook.com/policies/cookies/をクリックしてください。

Coveo 2年間 これらのクッキーはCoveo検索ツールを使ったインタラクションの追跡に使用されます。ユーザーがサイトに訪問した際にランダムな固有の値が生成され、問合せの送信やアイテムのクリックを行った固有のユーザー数など、関連する測定値の保存に使用されます。

詳細情報についてはhttps://www.coveo.com/privacyをクリックしてください。

Twitter 1週間~2年間 これらのクッキーは、主に広告の追跡とターゲティングに使用される複数のプラグインと統合を経由してデータを収集します。

詳細情報とオプトアウトについてはhttps://business.twitter.com/en/help/ads-policies/other-policy-requirements/interest-based-opt-out-policy.htmlをクリックしてください。

プロファイリングクッキー Google DoubleClick 540日間 これらのクッキーは、閲覧中に収集された情報に基づき訪問者に最適なオンライン広告メッセージを選択し、過去に表示した広告を再度表示しないようにするために使用されます。ベンダーからこれらのクッキーの使用に関する同意が求められます。

詳細情報およびオプトアウトについては、https://www.google.com/settings/ads/onweb/をクリックしてください。

詳細情報についてはhttps://support.google.com/dfp_premium/answer/2839090?hl=enをクリックしてください。

Facebook 90日間 これらのクッキーを使用する際は同意が求められます。サイト閲覧中に収集されたユーザーの好みや関心に基づきFacebookで表示する広告メッセージを選択するために使用されます。ベンダーによると、これらの広告はベンダーが個人識別情報ではないと定義する情報を使用して配信されます。

詳細情報についてはhttps://www.facebook.com/help/164968693837950?helpref=faq_contentクリックしてください。

オプトアウトするにはhttps://www.facebook.com/help/568137493302217

をクリックしてください。

AddThis 1年間 これらのクッキーは匿名化されたアクティビティを追跡し、マーケターがターゲットをより特定したオンライン広告を配信できるよう支援します。通常これらは、ユーザーがコンテンツをさまざまなネットワーキングプラットフォームや共有プラットフォーム上で共有できるようにするために、サイト上に表示されます。

詳細情報についてはhttp://www.addthis.com/privacy/privacy-policyをクリックしてください。

オプトアウトするにはhttp://www.addthis.com/privacy/opt-outをクリックしてください。

Adobe Marketing Cloud 2年間 これらは、Marketing Cloudのソリューションで使用される固有の訪問者IDを保存するために使用されます。ダウのさまざまなドメインにわたって訪問者を追跡し、Experience Cloudの各ソリューション間でのデータ共有を可能にします。また、ウェブサイトのパフォーマンスをパーソナライズしたり向上したりするために役立ちます。

詳細情報についてはhttp://www.adobe.com/privacy/policy.htmlをクリックしてください。

オプトアウトするにはhttp://www.adobe.com/privacy/opt-out.htmlをクリックしてください。

Adobe Target 2年間 これらのクッキーは、マーケティングボックスのコンテンツのパフォーマンス測定と統計に使用されます。

詳細情報についてはhttp://www.adobe.com/privacy/policy.htmlをクリックしてください。

オプトアウトするにはhttp://www.adobe.com/privacy/opt-out.htmlをクリックしてください。

YouTube 9カ月~2年間 これらは、Googleがユーザーの好みを保存したり、Googleが設定するその他の目的のために使用されます。

詳細情報についてはhttps://policies.google.com/technologies/cookiesをクリックしてください。

オプトアウトするにはhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=enをクリックしてください。

Oracle Eloqua 2年間 これらは、サイトの訪問者を識別するために使用される固有のEloqua顧客ID(GUID)を保存するために使用されます。また、サイトにフォームが送信された場合、送信された情報はブラウザ上でEloquaクッキーと関連付けられ、コミュニケーションをよりパーソナライズしたり、訪問したページを追跡したりするために使用されます。

詳細情報についてはhttps://www.oracle.com/legal/privacy/marketing-cloud-data-cloud-privacy-policy.htmlをクリックしてください。

オプトアウトするにはhttps://www.oracle.com/marketingcloud/opt-status.htmlをクリックしてください。

Amobee(旧Adconian Media Group) 6時間~4年間 これらのクッキーは、行動プロファイルに基づくターゲットオーディエンス向けの広告スペース販売を目的としたリアルタイム入札を提供するために使用されます。

詳細情報についてはhttps://www.amobee.com/trust/technology/#cookiesをクリックしてください。

オプトアウトするにはhttp://www.amobee.com/trust/consumer-opt-outをクリックしてください。

Quantserve 10カ月間 これらはウェブサイト上での行動を追跡するために使用されます。最終的にこのクッキーは、その使用目的または用途を更新する権利を有する第三者により提供されます。

詳細情報とオプトアウトについてはhttps://www.quantcast.com/opt-out/をクリックしてください。

Quantcast 1年間 これらのクッキーは、ウェブサイトのランキングを提供するために使用されます。収集されるデータはオーディエンスのセグメンテーションとターゲット広告の配信にも使用されます。

詳細情報とオプトアウトについてはhttps://www.quantcast.com/opt-out/をクリックしてください。

TripleLift 1~2カ月間 これらのクッキーはプログラマティックネイティブ広告サービスを提供します。

詳細情報についてはhttps://triplelift.com/privacy/をクリックしてください。

オプトアウトするにはhttps://triplelift.com/consumer-opt-out/をクリックしてください。

IPONWEB 1年間 これらのクッキーは、ターゲットオンライン広告のリアルタイム入札プラットフォームを提供するために使用されます。

詳細情報とオプトアウトについてはhttp://www.bidswitch.com/policies/をクリックしてください。

QUMU 30年間 これらはQumuが提供するエクスペリエスをより快適かつパーソナライズするために使用されます。Qumuのクッキーはビデオソリューションに関するユーザーの行動、好み、使用状況をより深く理解するために役立ちます。

詳細情報についてはhttps://qumu.com/en/privacy/をクリックしてください。

LinkedIn 1日~1年間 このクッキーはターゲット広告を表示する目的で、訪問回数、ウェブサイト閲覧の平均時間、ロードされたページなど、ユーザーのウェブサイト訪問に関係する匿名データを収集します。

詳細情報とオプトアウトについてはhttps://www.linkedin.com/legal/cookie-policyをクリックしてください。

クッキーの削除、追跡オプション、カリフォルニア州の「Do Not Track」開示義務

ユーザーはブラウザまたはオペレーティングシステムで特定の追跡の制限や、クッキーの拒否を自由に設定できます。ただし、それによりサイトの一部の機能を使用できなくなる可能性があります。クッキーを削除する方法、および/またはウェブブラウザやオペレーティングシステムでクッキーを無効化する方法、または追跡設定を管理する方法に関する詳細は、ウェブブラウザもしくはオペレーティングシステムのウェブサイト、または「ヘルプ」セクションをご確認ください。

ダウのシステムは、一部またはすべてのブラウザの「Do Not Track」リクエストまたはヘッダーに応答しない場合があります。さらに、ダウのシステムは通常の閲覧アクティビティにおいて、特定の個人を直接識別できる情報を収集することは一切ありません。ユーザーが最初に個人情報を提供(お問い合わせフォームの送信などにより)しない限り、実際に個々を追跡できる可能性はありません。より関連性のある広告を提供するためのクッキーまたはその他のテクノロジーの使用、および特定のサービスプロバイダーによる情報の使用を拒否する権利に関する詳細は、http://www.aboutads.info/choices/およびhttps://support.google.com/analytics/answer/600424をクリックしてください。

モバイルデバイスでも、プライバシーおよび広告の設定を行い、より関連性の高い広告の受信設定を管理することができます。

分析。

  • ダウは、Adobe Systems Incorporated(「Adobe」)が提供するAdobe Experience Cloud製品およびGoogle, Inc.(「Google」)が提供するGoogle Analyticsを含むウェブ分析サービスを使用しています。
  • これらの分析サービスは、ユーザーによるダウ・ウェブサイトの使用状況を把握することを目的として、クッキー(ユーザーのコンピューターに保存されるテキストファイル)を使用します。クッキーがユーザーのウェブサイト利用状況に関して生成する情報(ユーザーのIPアドレスを含む)は、AdobeとGoogleによってサーバー上に送信、保管されます。当該サーバーは、Adobeの場合は米国、Googleの場合は米国およびその他の国となります。
  • AdobeとGoogleはこの情報を、ユーザーによるウェブサイト利用状況のデータを提供するために使用します。このデータは、ウェブサイト運営者のためのウェブサイトアクティビティについてのレポート作成や、ウェブサイトアクティビティとインターネット利用状況に関するその他のサービスの提供のために使用されます。
  • AdobeとGoogleは法によって必要な場合、または第三者がこの2社の代わりに情報を処理する場合、この情報をこれらの第三者に転送することもあります。
  • AdobeとGoogleはユーザーのIPアドレスをどちらかの会社が保有しているその他のデータと関連づけません。
  • ユーザーはご自分のブラウザ上の適切な設定を選択すればクッキーの使用を拒否できますが、これを行う場合、このウェブサイトのすべての機能を使えなくなる可能性があることにご注意ください。ドイツのユーザーがGoogle Analyticsによる追跡を完全にオプトアウトするには、以下のリンクにアクセスしてください。http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
  • ダウは自社ウェブサイトに関するユーザーアンケートを実施し、その定性的な意見を収集するために、第三者調査業者であるQualtricsを利用しています。当該アンケートへの回答は、ダウ・ウェブサイトを閲覧するための義務ではありません。回答はユーザー単独の裁量で行うことができます。提供されたすべてのデータはQualtricsにより米国のサーバーに送信・保存されます。
  • ダウはdow.comの機能を補完するためにその他の関連テクノロジーを採用していますが、それらのテクノロジーはダウの一部とはみなされません。当該テクノロジーには、Oracle Eloqua(Eメールキャンペーンを展開し、関係するランディングページをホストするマーケティング自動化プラットフォーム)およびQUMU(ライブおよびオンデマンドのビデオコンテンツをホスト・配信するエンタープライズ向けビデオプラットフォーム)が含まれます。両システムの追跡基準は、上記に記載したその他のテクノロジーの追跡基準と同等の基準に基づきます。

広告リマーケティング。

  • 本ウェブサイトはダウ・ウェブサイトへの過去の訪問者に対して、第三者のウェブサイト上(Googleなど)に広告を表示するために、Google AdWords、Facebook、LinkedIn、DoubleClick、AddThis、およびその他のリマーケティングサービスを使用しています。
  • これらのリマーケティングサービスは以下を含むさまざまな方法で使用される場合があります。
    • ダウのサイト上でタスクを完了しなかった過去の訪問者に対して宣伝を行います。例えばアンケート調査を行うための連絡先フォームなどを使ったり、ダウ製品についての情報を閲覧した過去の訪問者に対して宣伝を行ったりします。
    • Googleの検索結果ページ、Google Display Networkの中のサイト、またはソーシャルネットワーク上で広告を表示します。
    • Googleなどの第三者ベンダーはクッキーを使用して、ダウ・ウェブサイトの訪問履歴に基づいて広告を行う場合があります。
  • ユーザーはGoogle Ad Preferencesページを使用して、Googleが宣伝を行う方法についてのプリフェランスを設定できます。またご希望であれば、クッキーの設定、または常にブラウザープラグインを使用することによって、興味に基づいた広告配信を完全にオプトアウトできます。

EUが所在地であるユーザー向けの追加情報

欧州のデータ保護規則により、ダウは欧州のユーザーから収集した個人データに関する追加情報を開示することが義務付けられています。また同規則により、ダウは、当該情報を特定の方法で使用することが制限されています。このセクションでは、欧州に所在するユーザーの個人データに適用される追加情報に関して記載します。その他の地域に所在するユーザーには適用されない場合があります。

処理の法的根拠。

ダウは、欧州に所在するユーザーの個人データを以下の条件および範囲においてのみ処理できます。

  • 以下を始めとする、ユーザーとの契約を履行するために必要である場合。
    • ユーザーがダウに求める可能性がある情報、製品、サービスに関する、ダウとユーザー間の契約上の合意に基づくダウの義務を果たすため。
    • 求人への応募の処理。
    • 両者間のその他の契約を履行するため。
  • 税や会計に関する義務を果たすためなど、ダウが法的義務を遵守するために必要な場合。
  • 以下の例を始めとする、ダウまたは第三者の正当なビジネス上の利益のために必要な場合。ただし、EU法で定められる個人の基本的権利に基づく場合に限られる。
    • ユーザーがダウに情報を求める場合など、効果的なカスタマーサービスやテクニカルサポートをユーザーに提供するため。
    • 健康と安全性、適用される規制、またはダウ製品の監督と報告の責務に関する情報についてユーザーに連絡をするため。
    • ダウ・ウェブサイトのコンテンツ、機能、パフォーマンス、セキュリティ、利用性を向上するため。
    • ダウのビジネス、製品、サービス、ウェブサイトへの変更を通知するため。
    • ダウ製品の購入および販売を含むビジネス上の取引を実施するため、またはダウの資産またはビジネスの売却、譲渡、管理者の変更、または合併を実施するため。
  • ユーザーが自由意思によって提示し、取り下げていない有効な合意の対象である場合。これには、ダウがユーザーのコンピューターにクッキーを保存することを許可するオプトインに関する同意や、プロモーション情報を通知するためのユーザーの連絡先情報を使用することへの同意などが含まれます。

データ主体の権利。

本ウェブサイトを利用する欧州のユーザーは、自身の個人データに関してダウに特定の措置をとるよう要求する法的権利を有します。これには、以下が含まれます。

  • 自身の個人データへのアクセスを要求する権利。これには、ダウがユーザーの個人データを使用していた場合に、ダウによる確認を求めることができる権利が含まれます。
  • 自身の個人データの修正または削除を求める権利。
  • ダウによる自身の個人データの使用に異議を申し立てる、あるいはその使用を制限する権利。たとえば、その情報が正確ではないか、不要になっている場合など。
  • 第三者に自身の個人データを転送するようダウに要求する権利。
  • 自身の個人データに基づく自動的な意思決定やプロファイリングの対象とならない権利。
  • ダウが自身の個人データを収集または使用することに対する、自身の過去のあらゆる同意を撤回する権利。
  • 監督機関に苦情を申し立てる権利。

国境を超えるデータの転送。

ダウがユーザーから収集する情報は、欧州経済地域(「EEA」)外に転送・保存される場合があります。当該情報は、EEA外でダウの業務にあたる人員、またはダウの代理者としてデータを処理するその他の法人により処理される場合があります。かかる情報の転送を適切に保護するため、ダウは欧州委員会の標準的契約条項に基づく国際的なデータ転送契約を履行しています。標準的契約条項の写しを希望される場合は、以下の一覧に記載されている地域のプライバシー関連窓口にお問い合わせください。

データの保持。

ダウはユーザーの個人データを両者の関係が続く限り処理・保存します。これは、互いの契約および法的義務を満たすために必要なだけの期間であり、場合によっては長期に及ぶ場合があります。ダウは以下の場合にユーザーのデータを削除します。

  • 当該情報を収集・処理した目的と照らし合わせ、不要となった場合。
  • ユーザーが削除を要求した場合、またはデータ保持に異議を唱えた場合。ただし、ダウに当該情報の保持を義務付ける優先的な法的根拠がない場合に限ります。
  • ダウが法的義務を遵守するために必要な場合。
  • ダウによる情報収集がユーザーの同意のもと行われていた場合に、ユーザーがその同意を撤回した場合。

ダウによる、EU域内における情報の取り扱いに関するご依頼やご質問については、こちらからお問い合わせください。

ダウが個人情報を使用および共有する方法

該当する現地の法律に基づき、ダウは、ダウのウェブサイトを通じて収集した個人情報を、あらゆる正当かつ合法的なビジネス上の目的において使用する場合があります。かかる目的には以下が含まれますが、これらに限定されません。

  • ユーザーがリクエストする商品、情報、サービスを提供する
  • 効果的なカスタマーサービスまたはテクニカルサポートを提供する
  • 健康と安全性、適用される規制、またはダウ製品の監督と報告の責務に関する情報についてユーザーに連絡する
  • ダウ・ウェブサイトのコンテンツ、機能、パフォーマンス、利用性を向上する
  • ダウのマーケティングおよび販促の取り組みを向上する
  • 技術サポートおよびトラブル解決を提供する
  • 安全、クレジットおよび詐欺防止の目的
  • 適用されるブライバシー ステートメントまたはユーザーがダウと交わしている可能性がある、他の協定に定められているその他の目的

ダウは、ダウの単独の裁量により、ユーザーに関する集計または匿名化されたデータを使用または開示することがあります。ただしこれは、かかる情報が個人を識別できない情報の場合に限られます。

ダウはユーザーの情報を本プライバシーステートメントに記載されている目的でダウの関連会社と共有することがあります。また、ダウは以下を始めとする特定の条件で第三者とユーザーの情報を共有することがあります。

  • サービス提供者。ダウは子会社、関連会社、およびマーケティングやウェブサイトのサポートサービス提供社などダウの代わりにサービスを実行する他の法人などの会社や組織とユーザーの個人情報を共有することがあります。
  • ビジネス取引および転送。ダウはそのひとつ以上の事業を購入、売却、形成、または再編成したり、売却、合併、再編成、または清算などの結果として、株式や資産を売却することがあります。この種のトランザクションにはダウと機密協定を結んだ将来の購入者やパートナーに対してのユーザー情報の開示が伴うことがあります。
  • 法の遵守およびダウの権利と他者の権利の保護。ダウは開示が法、裁判所命令または召喚状を遵守するうえで適切であると善意で信じる場合に、個人情報を開示することがあります。また、政府による捜査に協力する、詐欺や個人情報窃盗などの犯罪の可能性を防ぐ、または捜査する、ダウのオンライン利用規約や他の契約を履行もしくは適用する、またはダウの権利や資産もしくはダウのユーザーや他者の権利、資産、安全性を守るために個人情報を開示することもあります。

上記に記載した条件以外で、ダウはユーザーの個人情報を第三者に提供、販売しません。

情報の保管場所

ダウは米国にコーポレート本社を置くグローバル組織です。ダウのサーバー、データベース、サービスプロバイダーは米国および他の国に配置されています。国が異なればプライバシーに関する法規も異なり、米国を含む一部の国は他の国に比べてユーザーの個人情報に対する法的保護が弱いことがあります。米国への自身の情報の転送を拒否する場合は、ダウのウェブサイトの使用を控えるか、ダウに自身の情報を提出しないようにしてください。

ダウ・ウェブサイトの特別機能またはエリアの使用

本プライバシーステートメントは、当社の投資家情報やキャリア用サイトなどの特定のダウのウェブサイトや機能を対象とする追加のプライバシーステートメントにより補完されることがあります。ダウのウェブサイトには、アンケート調査、ライセンス供与されたコンテンツ、またはオンラインストアなどの特別機能、顧客のみが使用できるエリアや採用情報エリアなどパスワードで保護されたエリアが含まれていることがあります。これらのエリアやウェブサイトには、ダウがこれらのエリアで収集する可能性がある追加の個人情報、ダウがその情報を必要とする理由、その情報の使用に関するユーザーの選択肢をさらに明示する、追加の利用規約やプライバシーステートメントが適用される場合があります。

ユーザーが特別機能またはパスワードで保護されたエリアの使用に登録する場合、かかる特別機能またはパスワードで保護されたエリアの使用を管理する追加の規約に同意するように求められることがあります。そのような場合、「同意する」と記されたボックスにチェックを入れるまたはボタンをクリックするなどして、追加の規約に明示的に同意するように求められることがあります。(この種の同意は「クリックスルー」同意と言われます。)ユーザーとダウとの間のクリックスルー同意またはその他の同意の条件が本プライバシーステートメントの条件と異なる場合、その同意の条件が本プライバシーステートメントに優先します。

お子様のプライバシー

ダウのウェブサイトは16歳未満のお子様に向けたものではなく、ダウはダウの商品やサービスを販売したり販売促進するためにお子様から意図的に情報を収集しません。16歳未満のすべてのユーザーはウェブサイト上またはウェブサイト経由でダウに情報を提供してはならず、もし16歳未満のお子様から情報を受信したことをダウが認知した場合、ダウはその情報を削除します。

ダウは地域コミュニティの学生や教師のために科学教育プログラムを開催することがありますが、未成年者に対してダウに連絡したり個人情報を提供したりするように奨励しません。登録やアンケート情報を送信するためには、ウェブサイトの閲覧者が18歳以上である必要があります。親や法定後見人がお子様の代わりに情報を取得したり、アンケート調査に参加するために登録することはできます。

18歳未満のお子様がダウに個人的な連絡先情報を送ったとお考えの場合、速やかにダウにご連絡ください。ダウのデータベースから該当する情報を速やかに排除するよう合理的な努力をいたします。

セキュリティ

ダウはユーザーの個人情報の機密性、完全性、安全性を保護するために商業的に合法的な予防措置を講じています。ユーザーにはインターネットをご使用の際は個人情報に注意することが奨励されます。

SSL保護。dow.comを含む多くのダウのウェブサイトでは、ユーザーのコンピューターとダウのサーバー間の安全な接続を確立しています。ダウではSecure Socket Layers(SSL)と言われる暗号技術を使用し、ユーザーがサイトの安全なエリアを離れるまで安全な接続が保たれます。ダウはインターネット上での通信に、個人情報の機密性を保護するためのSSL暗号が使用しておりますが、インターネット上では「完全な安全性」は存在せず、インターネット上での個人情報の通信の安全性を保証することはできません。

パスワード保護。ユーザーはご自分のパスワードの機密性を維持する責任を負います。ダウは、ユーザーに割り当てられているパスワードを使ってダウ・ウェブサイトのいずれかにアクセスする人は、アクセス権を持っているものと想定する権利を持ちます。ユーザーはご自分に割り当てられているパスワードを使ってダウ・ウェブサイトにアクセスする人の活動について、その人物が実際にはユーザーに承認されていない場合であっても、ご自分で責任を負います。パスワードが不正に使用された、または許可なしで使用されたと考える理由がおありの場合は、サイトで提供されている機能を使用して速やかにパスワードを変更するか、ダウにアカウントが侵害されたことをお知らせいただく必要があります。

外部リンク

ダウ・ウェブサイトの一部には、ダウの管理下にない、またはダウが維持していないインターネット上の他のウェブサイトへのリンクが含まれていることがあります。このようなリンクはダウがこれらのウェブサイト、表示されているコンテンツ、それらと関連する人物や団体を推奨することを示すものではありません。ダウのウェブサイトからリンクされたウェブサイトを閲覧することにより、ユーザーはダウがこれらのリンクをユーザーの便宜のためのみに提供していることを承認し、ダウがこのようなウェブサイトのコンテンツについて責任を負わないことに同意することになります。外部サイトはそれらの規約やポリシーによって管理されており、ダウのプライバシーステートメント、利用規約、アクセシビリティステートメント、またはその他の規約やポリシーによって管理されません。

本プライバシーステートメントの変更

ダウは本サイト上に更新された文章と本ページの下に更新の発効日を掲載することによって、本プライバシーステートメントおよび関連する業務慣行をいつでも修正する権利を有します。ダウ・ウェブサイトまたはダウのポリシーに新たな機能や特徴が追加されたり、法が改正されたりした場合、本プライバシーステートメントを更新、改訂する必要がある場合があります。ダウは改訂されたバージョンをダウのウェブサイトに掲載することによって、いつでも事前通知なくこれを行う権利を有します。これらの変更は改訂されたバージョンをダウ・ウェブサイトに掲載した日以降、有効になります。

本プライバシーステートメントに、ユーザーの個人データの取り扱いを大幅に変える変更が発生した場合、ダウは合理的な方法でユーザーに対して迅速に通知するよう合理的な努力をします。

ユーザーの選択肢

ダウとのインタラクションおよびダウと共有する個人情報の選択に関して、ダウはユーザーの選択する権利を尊重します。一部の場合には、ユーザーの個人情報を収集する際にユーザーの選択を示すように依頼します。ダウからのEメールやマーケティング情報を受け取ることに過去に同意している場合、ユーザーはダウから送られてくるEメールに含まれている購読停止の機能を通じて、いつでもかかる情報の受信を「オプトアウト」することができます。

個人情報のアクセス、更新、修正

ダウ・ウェブサイトのいずれかでアカウントまたは個人プロフィールを作成した場合、ユーザーはご自分のアカウント設定またはプロフィールページ上で個人情報の一部またはすべてにアクセスし、これを更新することができます。他の人の個人情報にアクセス、更新、修正をご希望の場合はダウまでお問い合わせください。こちらからご連絡して、身元を確認するために追加情報を依頼することがあります。大半の場合、ご依頼どおりに情報を更新いたしますが、一部の場合、法によって許容または必要な場合、または依頼者の身元を確認できない場合、ご依頼を制限または拒否することがあります。

ダウ連絡先

本プライバシーステートメントまたはダウのプライバシーに関する慣行についてご質問がある場合はhttp://www.dow.com/assistance/dowcig.htmに記載されている番号までお電話にてお問い合わせください。また、オンラインフォームによるお問い合わせも受け付けております。また、電子メールで連絡することもできます。 また、以下まで郵送でのお問い合わせも承っております。

米国:
The Dow Chemical Company
Data Privacy Director
2211 H.H. Dow Way
Midland, Michigan 48674
FGLPRIV@dow.com

カナダ:
Dow Chemical Canada ULC.
Privacy Officer
2100- 450 1 ST SW Calgary AB T2P 5H1
403-267-3527
burt@dow.com

DowAgroSciencesCanada Inc.
Privacy Officer
2100- 450 1 ST SW Calgary AB T2P 5H1
403-735-8861
saudette@dow.com

欧州:
Dow Benelux Integrated Center B.V.
Dow Customer Information Group
Herbert H. Dowweg 5
4542 NM Hoek, The Netherlands

アジア太平洋:
Dow Chemical MalaysiaSdnBhd
Level 6, CP Tower,Jalan16/11
PusatDagang, Section 16
46350PetalingJaya
SelangorDarulEhsan
Malaysia

ラテンアメリカ:
DowQuimicaS.A.
RuaAlexandre Dumas 1671
ChacaraSanto Antonio
São Paulo
Brazil 04717-903

ダウに関連する誰かが不適切な方法であなたの情報を使用したという懸念をお持ちの場合は、Dow EthicsLineまでご連絡ください。Dow EthicsLineは通話料無料のヘルプラインを使用してアクセスでき、複数言語に対応しております。24時間365日、世界中から利用可能です。また、Dow EthicsLineは オンラインフォームからもアクセスでき、書面でのレポートを送信できるオプションを提供しています。さらに、Office of Ethics and Compliance(989-636-2544)またはEメール(Ethics@Dow.com)で連絡することもできます。

発効日:2018年5月11日