Declaração de Privacidade

 

Esta Declaração de Privacidade descreve como a Dow Chemical Company e suas afiliadas ("Dow") podem coletar informações de e sobre você quando você visita este site (www.dow.com) e outros sites da Dow que exibem ou vinculam esta Declaração de Privacidade.

A Dow valoriza a sua privacidade e fornece a presente Declaração de Privacidade para explicar quais informações coletamos e como essas informações podem ser usadas por nós quando você interage com a Dow on-line.

Em alguns países, o uso do website da Dow por você, pode ser considerado como consentimento da sua parte para o uso dessas informações pela Dow. Se você não quiser que coletemos ou usemos suas informações conforme estabelecido nesta Declaração de Privacidade, não use nossos sites nem nos forneça suas informações.

Por favor, dedique alguns minutos para rever esta Declaração de Privacidade. Se você tiver algumas dúvidas ou questões sobre a Declaração de Privacidade, entre em contato conosco.

Esta Declaração de Privacidade inclui o seguinte:

Quem está coletando suas informações

As informações coletadas por meio de www.dow.com são mantidas pela The Dow Chemical Company, Global Dow Center, 2211 H.H. Dow Way, Midland, Michigan 48674; e/ou por suas afiliadas. A Dow pode ser contatada através das informações de contato fornecidas no final desta Declaração de Privacidade.

Quais informações coletamos

Quando você interage com a Dow on-line ou em resposta às comunicações de marketing da mesma, a Dow coleta “Dados Pessoais” sobre você, ou seja, informações que podem identificá-lo pessoalmente, seja de forma isolada ou em combinação com outras informações disponíveis para a Dow. As informações que coletamos incluem o seguinte:

Informações que você fornece.

  • Coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como por exemplo, ao preencher um formulário on-line, registrar-se para obter informações sobre produtos e apoio ao cliente, e candidatar-se a um emprego.
  • Isso inclui informações como seu nome, e-mail ou endereço físico, ou outros detalhes de contato, ou registros ou cópias de sua correspondência conosco (incluindo e-mails).
  • Se você assinar para receber comunicações por e-mail da Dow, coletamos seu endereço de e-mail e qualquer informação relacionada que você fornecer.
  • Se você entrar em contato conosco usando o recurso “Fale conosco”, coletamos as informações que você fornece quando preencher o formulário “Fale conosco”.

Informações suplementares.

  • Em alguns casos, a Dow também pode coletar informações sobre você de outras fontes e suplementar as informações que você nos dá com informações que temos devido ao seu relacionamento com a Dow.
  • Por exemplo, se você for um cliente ou fornecedor da Dow, podemos usar as informações que você nos fornece on-line e através de nossos relacionamentos comerciais mais amplos, para melhorar sua experiência on-line.

Informações enviadas para nós por seu navegador da Web.

  • Tal como acontece com muitos sites, nós coletamos informações que são enviadas para nós automaticamente por seu navegador da Web.
  • Tais informações normalmente incluem seu endereço de protocolo de Internet (Internet Protocol, IP), a identidade de seu provedor de serviços de internet, o nome e a versão de seu sistema operacional e navegador, a data e a hora de seu acesso, a página que vinculou você para a Dow, as páginas que você acessa.

Cookies e outras Tecnologias.

  • A Dow pode usar a tecnologia de “cookies” neste website. Um cookie contém informações que são enviadas por um website e armazenadas em seu disco rígido ou memória temporária.
  • Você pode alterar suas configurações de cookies em seu navegador da internet ou excluir nossos cookies em qualquer momento.
  • Podemos usar cookies para salvar suas preferências para nossos websites ou coletar estatísticas relacionadas ao número de visitantes em nossos websites e pedidos de arquivos, os tipos de navegadores usados e outros dados agregados.
  • A Dow também usa arquivos de “pixels” transparentes (por ex., GIF, PNG, etc.) para ajudar a gerenciar publicidade on-line através da coleta de informações relacionadas a quais publicidades direcionam o tráfego para nossos websites.
  • Os tipos específicos de cookies que são utilizados no nosso site são os seguintes:

Cookies de Primeira e Terceira Parte

Cookies Técnicos

Os Cookies técnicos são necessários para exibir as informações no site corretamente ou realizar a transmissão de uma comunicação na web. Eles não são usados para outras finalidades e são normalmente instalados diretamente pelo proprietário ou pelo operador do site.

Os Cookies Técnicos podem ser divididos em:

  • Cookies de Navegação e Sessão: Esses cookies garantem navegação e uso regulares do site (por exemplo, permitindo a autenticação para acessar áreas restritas);
  • Cookies de Análise: Esses cookies são usados para coletar informações agregadas sobre o número de visitantes e como eles usam o site.
  • Cookies Funcionais: Esses Cookies permitem ao usuário navegar em função de determinados critérios pré-determinados (por exemplo, o idioma, produtos selecionados para revisão, etc.), a fim de melhorar o serviço oferecido.

Cookies de Criação de Perfil

Os Cookies de Criação de Perfil são destinados a criar perfis de usuário e são usados para enviar mensagens de publicidade de acordo com as preferências mostradas pelo usuário durante a navegação.

Esses cookies, sejam da Empresa ou de terceiros, são selecionados e verificados com precisão e usados para garantir que as mensagens de marketing recebidas através do site, ou de outros sites usados pela Empresa para transmitir suas mensagens de publicidade, estejam de acordo com as preferências do visitante. Isso possibilita a oferta de mensagens pertinentes, com base em visitas anteriores ao site, sobre as páginas visitadas com mais frequência e sobre outros dados relativos ao visitante. Os websites da Dow somente usarão Cookies de Criação de Perfil com o seu consentimento prévio.

Cookies usados em sites da Dow

Abaixo, segue uma lista abrangente de cookies que podem ser encontrados em sites da Dow. Para Cookies de Terceiros, a Dow ou suas agências de apoio não definem, ajudam ou determinam o que o fornecedor considera como informações que não são pessoalmente identificáveis, nem definem o consentimento ou gerenciam quaisquer mecanismos de consentimento. Em última análise, esses cookies são fornecidos por terceiros que controlam o direito de atualizar o objetivo ou o uso de cada um.

COOKIES DE PRIMEIROS

 

Categoria: Técnica
Tipo/PrestadorDuraçãoFinalidadePolítica de privacidade e Autoexclusão

Navegação/Sessão

Sessão

 

São usados com a única finalidade de garantir que o site funciona corretamente e melhorar o serviço oferecido, além de permitir uma navegação mais fácil com base em um conjunto de critérios selecionados pelo visitante (por exemplo, idioma, país, informações de formulário e/ou produtos selecionado para compra). São removidos quando o navegador for fechado.

-

 

Funcional

Permanente

São usados quando o usuário clica no botão "Aceitar" na Notificação de Cookie. Isso é armazenado para ocultar a sobreposição de notificação de cookie na próxima visita ao site.

-

 

 

Categoria Profiling Cookies
Tipo/PrestadorDuraçãoFinalidadePolítica de privacidade e Autoexclusão

Oracle Eloqua

2 anos

 

Além disso, se um formulário for enviado no site, as informações enviadas serão associadas ao cookie do Eloqua no navegador e serão usadas para personalizar as comunicações e rastrear as páginas visitadas.

Para mais informações, clique em
https://www.oracle.com/legal/privacy/marketing-cloud-data-cloud-privacy-policy.html

Para se autoexcluir, clique em
https://www.oracle.com/marketingcloud/opt-status.html

Oracle Infinity IQ

1 ano

 

Eles são usados para armazenar um único usuário Infinity IQ e um ID de sessão (GUID) usado para identificar visitantes no site e para personalizar as comunicações e rastrear as páginas que são visitadas.

Para mais informações, clique aqui: O que é Infinity IQ? (oracle.com)

 

COOKIES DE TERCEIROS

 

Categoria: Cookies de Análise
Tipo/PrestadorDuraçãoFinalidadePolítica de privacidade e Autoexclusão

Adobe Analytics

Sessão e Permanente (2 anos)

O objetivo desses cookies é diferenciar solicitações de diferentes navegadores e armazenar informações úteis que um aplicativo pode usar posteriormente. Eles também podem ser usados para associar informações de navegação com IDs de usuário não identificáveis. Em particular, esses cookies são utilizados para definir anonimamente novos visitantes, ajudar a analisar dados clickstream e acompanhar a atividade histórica no site, como a resposta a campanhas específicas. De acordo com a Adobe, esses cookies são removidos quando o navegador for fechado.


Para obter mais informações, clique emhttps://www.adobe.com/privacy/policy.html

Para se autoexcluir, clique em
https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

Adobe Audience Manager

5 meses

Esse cookie atribui um ID exclusivo a um visitante do site, que ajuda o Audience Manager a executar funções básicas como identificação de visitantes, sincronização de ID, segmentação, modelagem, relatórios, etc.


Para obter mais informações, clique emhttps://www.adobe.com/privacy/policy.html

Para se autoexcluir, clique em
https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

everesttech.net / Adobe Marketing Cloud

2 horas - 2 anos

Esse cookie específico da troca de anúncios sincroniza o ID do usuário do Media Optimizer com a plataforma de troca de anúncios do parceiro e registra a data.


Para obter mais informações, clique emhttps://www.adobe.com/privacy/policy.html

Para se autoexcluir, clique em
https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

Omniture / Adobe Marketing Cloud

2 anos

Esses cookies são usados para rastrear os visitantes do site, dando a cada visitante um ID do visitante único. Idealmente, é um cookie persistente com um período de expiração prolongado.


Para obter mais informações, clique emhttps://www.adobe.com/privacy/policy.html

Para se autoexcluir, clique em
https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

Google Analytics

Permanente (10 minutos e 2 anos)

São usados para monitorar anonimamente o comportamento do visitante no site para fins de pesquisa estatística, bem como para permitir que a Dow otimize o desempenho do site e ofereça uma melhor experiência de navegação.


Para obter mais informações, clique em https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

Para se autoexcluir, clique em
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

AddThis

1 ano

Esses cookies são usados para relatórios analíticos usando o que o fornecedor descreve como dados agregados para conteúdo social compartilhável na página. Controla a contagem de páginas compartilhadas através do "AddThis".


Para obter mais informações, clique emhttp://www.addthis.com/privacy/privacy-policy

Para se autoexcluir, clique em
click on http://www.addthis.com/privacy/opt-out

Facebook/Instagram

1 semana - 2 anos

São usados para medir o desempenho de campanhas publicitárias de empresas que utilizam produtos do Facebook/Instagram. Esses cookies ajudam a veicular e avaliar anúncios em diferentes navegadores e dispositivos utilizados pela mesma pessoa. Eles também ajudam você a se autoexcluir da exibição de anúncios do Facebook/Instagram com base em sua atividade em sites de terceiros.


Para obter mais informações, clique em https://www.facebook.com/help/164968693837950?helpref=faq_content

Para mais informações clique em
https://www.facebook.com/policies/cookies/

Coveo

2 anos


Esses cookies são usados para rastrear todas as interações com a ferramenta de busca Coveo. Um valor aleatório exclusivo é gerado quando o usuário visita o site e é usado para manter métricas relacionadas, como o número de usuários distintos que enviaram uma consulta ou clicam em um item.

Para obter mais informações, clique em
https://www.coveo.com/privacy

Twitter

1 semana - 2 anos


Esses cookies coletam dados por meio de vários plug-ins e integrações, usados principalmente para rastreamento e direcionamento de anúncios.


Para obter mais informações e para se autoexcluir, clique em
https://business.twitter.com/en/help/ads-policies/other-policy-requirements/interest-based-opt-out-policy.html



Categoria: Cookies de Criação de Perfil
Tipo/PrestadorDuraçãoFinalidadePolítica de privacidade e Autoexclusão

Google DoubleClick

540 dias


Estes cookies são usados para selecionar mensagens de publicidade on-line com base no que é pertinente para o visitante, em consonância com as informações coletadas durante a navegação e para impedir que o visitante visualize anúncios exibidos anteriormente. De acordo com o fornecedor, o consentimento é solicitado para o uso desses cookies.


Para obter mais informações e para se autoexcluir, clique em
https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Para obter mais informações, clique em
https://support.google.com/dfp_premium/answer/2839090?hl=en

Facebook/Instagram

90 dias


Estes cookies requerem consentimento e são usados para selecionar mensagens publicitárias no Facebook/Instagram consistentes com as preferências e interesses do usuário com base nas informações coletadas durante a navegação de um site. Segundo o fornecedor, esses anúncios são veiculados usando o que definem como informações que não são pessoalmente identificáveis.


Para obter mais informações, clique em
https://www.facebook.com/help/164968693837950?helpref=faq_content

Para se autoexcluir, clique em
https://www.facebook.com/help/568137493302217

AddThis

1 ano


Esses cookies são usados para rastrear atividades mascaradas e permitem que os comerciantes forneçam publicidade on-line mais focalizada. Eles geralmente são apresentados em sites para permitir que os usuários compartilhem o conteúdo em várias plataformas de rede e compartilhamento.


Para obter mais informações, clique em
https://www.facebook.com/help/164968693837950?helpref=faq_content

Para se autoexcluir, clique em
http://www.addthis.com/privacy/opt-out

Adobe Marketing Cloud

2 anos


São usados para armazenar IDs de visitante únicos usados pelo Marketing Cloud Solutions. Rastreia os visitantes nos diferentes domínios da Dow e permite o compartilhamento de dados entre as diferentes soluções da Experience Cloud, além de ajudar a personalizar e melhorar o desempenho do site.


Para obter mais informações, clique em
http://www.adobe.com/privacy/policy.html

Para se autoexcluir, clique em
http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

Adobe Target

2 anos


Esses cookies são usados para desempenho e estatísticas do conteúdo da caixa de marketing.


Para obter mais informações, clique em
http://www.adobe.com/privacy/policy.html

Para se autoexcluir, clique em
http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

YouTube

9 meses - 2 anos


São usados pelo Google para armazenar as preferências do usuário e para outros fins, conforme definido pelo fornecedor.


Para mais informações, clique em
https://policies.google.com/technologies/cookies

Para se autoexcluir, clique em
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Amobee (anteriormente Adconian Media Group)

6 horas - 4 ano


São usados para fornecer em tempo real licitações de venda de espaço publicitário destinado a um público-alvo, com base em perfis comportamentais.


Para obter mais informações, clique em
https://www.amobee.com/trust/technology/#cookies

Para se autoexcluir, clique em
http://www.amobee.com/trust/consumer-opt-out

Quantserve

10 meses


São usados para rastrear o comportamento em um site. Em última análise, esse cookie é fornecido por terceiros que controlam o direito de atualizar a finalidade ou o uso.


Para obter mais informações e para se autoexcluir, clique em
https://www.quantcast.com/opt-out/

Quantcast

1 ano


Esses cookies são usados para fornecer rankings de sites, e os dados coletados são também usados para segmentação de público e publicidade direcionada.


Para obter mais informações e para se autoexcluir, clique em
https://www.quantcast.com/opt-out/

TripleLift

1 - 2 meses


Fornecem serviços de publicidade nativa programática.


Para obter mais informações, clique em
https://triplelift.com/privacy/

Para se autoexcluir, clique em
https://triplelift.com/consumer-opt-out/

IPONWEB

1 ano


Esses cookies são usados para fornecer uma plataforma de licitação em tempo real para publicidade on-line focalizada.


Para obter mais informações e para se autoexcluir, clique em
http://www.bidswitch.com/policies/

QUMU

30 anos


São usados para tornar a experiência do Qumu mais conveniente e pessoal. Seus cookies ajudam a entender melhor o comportamento do usuário, as preferências e o uso da solução de vídeo.


Para obter mais informações, clique em
https://qumu.com/en/privacy/

LinkedIn

1 dia - 1 ano


Esses cookies coletam dados anônimos relacionados com as visitas do usuário ao site, tais como o número de visitas, o tempo médio gasto no site e quais as páginas que foram carregadas, com o objetivo de exibir anúncios focalizados.


Para obter mais informações e para se autoexcluir, clique em
https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

Exclusão de cookies, opções de rastreamento e a Lei “Não rastrear” da California.

Você é livre para definir as configurações do seu navegador ou sistema operacional para limitar determinados rastreamentos ou recusar cookies; porém, ao fazer isso, pode não ser possível usar determinados recursos do site. Consulte o site do seu navegador da web ou do sistema operacional ou a seção "Ajuda" para obter mais informações sobre como excluir e/ou impedir a recepção de cookies pelo seu navegador ou sistema operacional, bem como controlar suas preferências de rastreamento.

Nosso sistema pode não responder às solicitações de Não Rastrear de alguns ou de todos os navegadores. Além disso, o sistema da Dow não coleta nenhuma informação que possa identificar pessoalmente um indivíduo específico com base em suas atividades normais de navegação. Em vez disso, os usuários devem primeiro fornecer abertamente informações individuais (por exemplo, através de um formulário de contato) antes que haja qualquer possibilidade real de rastreamentos pontuais. Para saber mais sobre o uso de cookies ou outras tecnologias que fornecem publicidade mais relevante e conhecer as escolhas à sua disposição para que essas informações não sejam usadas por determinados prestadores de serviços, clique em http://www.aboutads.info/choices/ e https://support.google.com/analytics/answer/600424.

No seu dispositivo móvel, você também pode ajustar sua privacidade e as configurações de publicidade para controlar se deseja receber publicidade mais relevante.

Análise.

  • A Dow usa produtos Adobe Marketing Cloud e Google Analytics, serviços de análise de Web fornecidos pela Adobe Systems Incorporated (“Adobe”) e pela Google, Inc. (“Google”) respetivamente.
  • Esses serviços de análise usam cookies (arquivos de texto colocados em seu computador) para ajudar a Dow a analisar como você usa o nosso website. As informações geradas pelos cookies sobre seu uso do website (incluindo seu endereço IP) serão transmitidas para e armazenadas pela Adobe e Google em servidores nos Estados Unidos (Adobe) e servidores nos Estados Unidos e em outros países (Google).
  • A Adobe e o Google usarão essas informações com o objetivo de obter dados sobre seu uso do website, compilando relatórios sobre a atividade do website para operadores de websites e fornecendo outros serviços relacionados à atividade de websites e ao uso da internet.
  • A Adobe e o Google também podem transferir essas informações a terceiros onde for exigido fazer isso pela lei, ou onde esses terceiros processarem as informações no nome deles.
  • A Adobe e o Google não associarão seu endereço IP a quaisquer outros dados mantidos por ambas as empresas.
  • Você pode recusar o uso de cookies selecionando as configurações apropriadas em seu navegador, entretanto, observe que se fizer isso não poderá usar a funcionalidade integral deste website. Para usuários alemães, que optaram por se autoexcluirem do rastreamento do Google Analytics por completo, visite a página que se segue: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
  • A Dow usa a Qualtrics - um prestador de pesquisa externo - para solicitar e coletar opiniões qualitativas dos usuários de seus sites. O preenchimento de uma pesquisa nunca é um requisito para visualizar um site da Dow e fica a critério exclusivo do usuário. Todos os dados fornecidos são transmitidos e armazenados pela Qualtrics em servidores hospedados nos Estados Unidos.
  • A Dow emprega outras tecnologias periféricas que complementam a dow.com, mas não fazem parte dela. Exemplos incluem o Oracle Eloqua - uma plataforma de automação de marketing que implanta campanhas de e-mail e hospeda as páginas de destino relacionadas - e o QUMU - uma plataforma de vídeo empresarial que hospeda e distribui conteúdo de vídeo ao vivo e sob demanda. Ambos os sistemas seguem os padrões de rastreamento enumerados para outras tecnologias acima.

Remarketing de anúncios.

  • Este site utiliza serviços de remarketing do Google AdWords, Facebook/Instagram, LinkedIn, DoubleClick, AddThis e outros para anunciar em sites de terceiros (incluindo o Google) para visitantes anteriores de nosso site.
  • Estes serviços de remarketing podem ser usados de diferentes maneiras, incluindo:
    • Publicidade para visitantes anteriores que não concluíram uma tarefa em nosso site, por exemplo, usando o formulário de contato para fazer uma consulta, ou para visitantes anteriores que tenham visualizado informações sobre nossos produtos.
    • Exibição de um anúncio na página de resultados de pesquisa do Google, ou um site em Google Display Network ou em uma rede social.
    • Fornecedores terceiros, incluindo o Google, podem utilizar cookies para oferecer anúncios com base em visitas anteriores de alguém ao site da Dow.
  • Você pode definir preferências sobre como o Google anuncia para você usando a na página Google Ad Preferences e, se quiser, poderá optar por não participar de publicidade baseada em interesses inteiramente por configurações de cookies ou permanentemente, usando um plug-in para o navegador.

Informações adicionais para usuários na UE

Os regulamentos de proteção de dados na Europa exigem que a Dow divulgue informações relativas a Dados Pessoais coletados de usuários europeus e que limite o uso dessas informações de maneiras específicas. Esta seção fornece informações adicionais aplicáveis aos Dados Pessoais Europeus, que podem não se aplicar a usuários em outras regiões.

Base legal para processamento.

Os Dados Pessoais Europeus só podem ser processados pela Dow onde e na medida em que tal processamento seja:

  • Necessário para a execução de um contrato com você, por exemplo:
    • Para cumprir as obrigações da Dow no que toca a quaisquer acordos contratuais entre nós relativos a informações, produtos e serviços que você possa solicitar à Dow;
    • Para processar uma candidatura de emprego; ou
    • Para cumprir quaisquer outros acordos entre nós.
  • Necessário para que a Dow cumpra uma obrigação legal, por exemplo, para cumprir nossas obrigações fiscais e contábeis.
  • Necessário para servir os interesses comerciais legítimos da Dow ou de terceiros, onde tal uso seja consistente com os direitos fundamentais dos indivíduos sob a lei europeia, por exemplo:
    • Para lhe proporcionar um atendimento ao cliente ou suporte técnico eficaz, por exemplo, onde você solicitou informações da Dow;
    • Para contatá-lo com informações sobre saúde e segurança, regulamentos aplicáveis ou administração de nossos produtos;
    • Para melhorar o conteúdo, funcionalidade, desempenho, segurança e usabilidade do nosso site;
    • Para notificá-lo sobre alterações ao nosso negócio, produtos, serviços ou nosso website;
    • Para realizar transações comerciais, incluindo compras e vendas de produtos da Dow, ou reorganizações de negócios, incluindo a venda, transferência, mudança de controle ou fusão de ativos e empresas da Dow.
  • Sujeito a um consentimento válido que você forneceu livremente e não retirou, como consentimentos permitindo que a Dow coloque cookies em seu computador ou use suas informações de contato para publicidade promocional.

Direitos do sujeito dos dados.

Os usuários europeus deste site têm o direito legal de solicitar que a Dow realize ações específicas no que respeita aos seus Dados Pessoais, incluindo:

  • O direito de solicitar acesso aos seus Dados Pessoais, incluindo o direito de que a Dow confirme se os seus Dados Pessoais estão sendo usados pela empresa;
  • O direito de solicitar que seus Dados Pessoais sejam corrigidos ou apagados;
  • O direito de contestar ou restringir o uso dos seus Dados Pessoais pela Dow, por exemplo, quando tais informações forem incorretas ou desnecessárias;
  • O direito de ter seus Dados Pessoais transferidos da Dow para outra parte;
  • O direito de não estar sujeito a tomadas de decisão ou perfis automatizados com base nos seus Dados Pessoais;
  • O direito de retirar qualquer consentimento que você tenha dado previamente relativo à coleta e uso de seus Dados Pessoais por parte da Dow; e
  • O direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de supervisão.

Transferências transfronteiras de dados.

As informações que a Dow recolhe de você serão transferidas e armazenadas em um destino fora do Espaço Económico Europeu (“EEE”). Podem ser processadas por funcionários fora do EEE que trabalhem para nós, ou por outras entidades que atuem como processadores de dados em nosso nome. A Dow implementou acordos internacionais de transferência de dados com base nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, a fim de fornecer salvaguardas adequadas para a transferência dessas informações. Você pode solicitar uma cópia das cláusulas contratuais padrão através dos contatos listados abaixo por região geográfica.

Retenção de Dados.

A Dow processará e armazenará os seus Dados Pessoais durante o período de nosso relacionamento com você, que pode ser a longo prazo, e sempre que necessário para cumprir nossas obrigações contratuais e legais. A Dow excluirá os seus dados:

  • Quando já não forem necessários para os fins para os quais essas informações foram recolhidas e processadas;
  • Mediante sua solicitação ou objeção, desde que haja motivos legais primordiais que obriguem a Dow a manter essas informações;
  • Quando necessário para cumprir as obrigações legais da Dow; e
  • Ao retirar o seu consentimento nos casos em que a coleta tenha sido realizada com sua permissão.

Quaisquer solicitações ou questões relativas ao tratamento de informações da UE pela Dow podem ser feitas entrando em contato conosco.

Como a Dow pode usar e compartilhar suas informações pessoais

Sujeito à legislação local aplicável, a Dow pode usar as informações pessoais que coletamos em nosso site para qualquer fim comercial legítimo e legal, incluindo:

  • para fornecer produtos, informações e serviços que você solicitou;
  • para fornecer um atendimento ao cliente e suporte técnico eficaz a você;
  • para contatá-lo com informações sobre saúde e segurança, regulamentos aplicáveis ou administração de nossos produtos;
  • para melhorar o conteúdo, a funcionalidade, o desempenho e a usabilidade de nosso website;
  • para melhorar nossos esforços de marketing e promocionais;
  • para fornecer suporte técnico e resolução de problemas; e
  • para fins de segurança, prevenção de crédito ou de fraude;
  • para qualquer outro objetivo identificado em uma declaração de privacidade aplicável ou outro acordo que você possa ter com a Dow.

A Dow pode usar ou divulgar os dados anônimos ou agregados sobre nossos usuários, caso essas informações não identifiquem nenhum indivíduo, a critério exclusivo da Dow.

A Dow pode compartilhar suas informações com afiliados da Dow para os propósitos estabelecidos nesta Declaração de Privacidade. A Dow também pode compartilhar suas informações com terceiros em casos específicos, tais como:

  • Nossos prestadores de serviços. Podemos compartilhar suas informações pessoais com empresas ou organizações, incluindo subsidiárias, afiliadas e outras entidades que realizam serviços em nosso nome, como prestadores de serviços de marketing e de suporte a sites.
  • Transações e transferências de negócios. A Dow pode comprar, vender, formar ou reorganizar de outra forma uma ou mais de suas empresas ou vender ações ou ativos, por exemplo, como o resultado de uma venda, fusão, reorganização ou liquidação. Uma transação desse tipo pode envolver a divulgação de suas informações para compradores ou parceiros potenciais que assinaram um acordo de confidencialidade com a Dow.
  • Conformidade com leis e proteção de nossos direitos e os direitos de outros. Podemos divulgar informações pessoais quando acreditarmos, de boa fé, que a divulgação é apropriada para cumprir a lei, uma ordem judicial ou uma intimação. Também podemos divulgar informações pessoais para cooperar com uma investigação do governo; para prevenir ou investigar um possível crime, como fraude ou roubo de identidade; para fazer cumprir ou aplicar nossos termos de uso on-line ou outros acordos; ou para proteger nossos direitos ou propriedade ou os direitos, propriedade ou segurança de nossos usuários ou outros.

Além do descrito acima, a Dow não fornece ou vende suas informações pessoais a terceiros.

Localização das informações

A Dow é uma organização global com sua sede corporativa nos Estados Unidos. Nossos servidores, bancos de dados e prestadores de serviços estão localizados nos Estados Unidos e em outros países. Países diferentes têm leis e requisitos de privacidade diferentes e alguns, incluindo os Estados Unidos, podem fornecer menos proteção jurídica para suas informações pessoais do que outros. Se você se opõe à transferência das suas informações para os Estados Unidos, não utilize o site da Dow ou forneça tais informações à mesma.

Uso de recursos especiais ou áreas de nosso website

Esta Declaração de Privacidade pode ser complementada por declarações de privacidade adicionais específicas de sites ou recursos individuais da Dow, tais como os nossos sites de investidores e de carreira. Os sites da Dow podem incluir recursos especiais como pesquisas, conteúdo licenciado, lojas on-line ou áreas protegidas por senha, como uma área reservada a clientes ou uma área de carreiras, e essas áreas ou sites podem estar sujeitos a termos adicionais de uso ou declarações de privacidade que podem especificar mais informações pessoais adicionais que a Dow pode coletar, por que precisamos dessas informações e escolhas que possa ter à sua disposição no que toca ao uso dessas informações. Política de Privacidade do Cliente - Marketing e Vendas

Quando você se inscreve para usar um recurso especial ou área protegida por senha, pode ser solicitado para você concordar com termos adicionais que regulamentam o uso do recurso especial ou da área protegida por senha. Nesses casos, você pode ser solicitado a consentir expressamente com os termos adicionais, por exemplo, selecionando uma caixa ou clicando em um botão marcado “Concordo”. Esse tipo de acordo é conhecido como um acordo “através de clique”. Se algum dos termos de um acordo através de clique ou outro acordo entre você e a Dow for diferente dos termos desta Declaração de Privacidade, os termos de tal acordo prevalecerão sobre esta Declaração de Privacidade.

Privacidade de crianças

O site da Dow não se destina a crianças menores de 16 anos de idade, e a Dow não coleta informações de crianças para vender ou promover nossos produtos ou serviços. Ninguém com idade inferior a 16 anos pode fornecer informações à Dow através do nosso site e, caso tenhamos conhecimento de que recebemos informações de uma criança com menos de 16 anos, excluiremos essas informações.

A Dow pode hospedar programas educacionais em ciências para estudantes e professores em nossas comunidades, mas não solicitamos informações pessoais da parte de menores. Os visitantes devem ter 18 anos de idade ou mais para enviar informações de registro ou pesquisa. Os pais ou os responsáveis legais podem se registrar para obter informações ou participar de uma pesquisa em nome dos filhos.

Se você acreditar que uma criança com menos de 18 anos enviou informações de contato pessoais à Dow, for favor entre em contato conosco imediatamente para que possamos remover rapidamente essas informações de nossos sistemas.

Segurança

Tomamos precauções comercialmente razoáveis para proteger a confidencialidade, integridade e segurança de suas informações pessoais. Recomendamos que os usuários tenham cuidado com suas informações pessoais ao usar a Internet.

Proteção SSL. Muitos sites da Dow, incluindo a dow.com, são capazes de fornecer uma conexão segura entre seu computador e nosso servidor. Usamos uma tecnologia de criptografia chamada Secure Socket Layers (SSL). Uma conexão segura é mantida até você deixar a área segura do site. Apesar de utilizarmos criptografia SSL para proteger a confidencialidade de informações pessoas à medida que trafegam pela internet, a “segurança perfeita” não existe na internet e não podemos garantir a segurança da transmissão de informações pessoais pela internet.

Proteção por senha. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas senhas. Temos o direito de presumir que qualquer pessoa acessando um de nossos websites usando uma senha atribuída a você tem o direito de o fazer. Você será o único responsável pelas atividades de qualquer um que acesse nosso website usando uma senha atribuída a você, mesmo se a pessoa não estiver, de fato, autorizada por você. Se tiver motivo para acreditar que sua senha foi comprometida ou usada sem autorização, deve trocá-la imediatamente usando a funcionalidade fornecida no site ou notificar a Dow que sua conta foi comprometida.

Links Externos

Alguns de nossos websites podem conter links para outros websites na internet que não estão sob o controle ou são mantidos pela Dow. Tais links não constituem uma aprovação pela Dow desses websites, o conteúdo exibido ou as pessoas ou entidades associadas a eles. Ao visitar um website vinculado a partir de um site da Dow, você confirma que a Dow está fornecendo esses links para você apenas como uma conveniência e você concorda que a Dow não é responsável pelo conteúdo de tais websites. Sites externos são regulamentados por seus próprios termos e políticas e não são controlados pela Declaração de Privacidade on-line, termos de uso e declaração de acessibilidade da Dow ou outros termos e políticas.

Alterações a esta Declaração de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Declaração de Privacidade on-line e práticas de negócios relacionadas a qualquer momento, publicando o texto atualizado neste site e a data de entrada em vigor atualizada na parte inferior desta página. À medida que adicionamos novos recursos e funcionalidades aos nossos websites ou as políticas da Dow ou leis aplicáveis evoluem, podemos precisar atualizar ou revisar esta Declaração de Privacidade de privacidade on-line. Reservamo-nos o direito de fazer isso, a qualquer momento e sem aviso prévio, publicando uma versão revisada em nosso website. As alterações entrarão em vigor a partir da data em que publicarmos uma versão revisada em nosso website.

Se fizermos alterações a esta Declaração de Privacidade que alterem materialmente a maneira como tratamos seus dados pessoais, faremos um esforço razoável para notificá-lo imediatamente por meios razoáveis.

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Respeitamos seu direito de fazer escolhas sobre como você prefere interagir com a Dow e a extensão das informações pessoais que você escolhe compartilhar com a Dow. Em alguns casos, pediremos que você indique suas opções no momento em que coletarmos suas informações pessoais. Se você já concordou em receber e-mails ou comunicações de marketing da Dow, você pode se "autoexcluir" a qualquer momento usando o recurso de cancelamento de inscrição incluído nos e-mails que enviamos.

Acesso, atualização ou correção de suas informações pessoais

Se você tiver criado uma conta ou um perfil pessoal em um de nossos websites, você poderá acessar e atualizar parte de ou todas as suas informações pessoais em suas configurações de conta ou página de perfil. Se você desejar acessar, atualizar ou corrigir outras informações pessoais, fale conosco. Entraremos em contato com você e podemos pedir informações adicionais para verificar sua entidade. Na maioria dos casos, atualizaremos as informações conforme solicitado. Entretanto, em alguns casos, podemos limitar ou recusar sua solicitação se permitido ou exigido pela lei ou se não pudermos verificar sua identidade.

Entre em contato com a Dow

Se você tiver dúvidas sobre esta Declaração de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, pode entrar em contato conosco através dos números listados em https://www.dow.com/en-us/contact-us.html. Você pode também entrar em contato conosco através Get-Help Webform. Você também pode enviar correspondência postal para:

Nos Estados Unidos:
The Dow Chemical Company
Data Privacy Director
2211 H.H. Dow Way
Midland, Michigan 48674

No Canadá:
Dow Chemical Canada ULC
Privacy Officer
Suite 2400
215 - 2nd Street S.W.
Calgary, Alberta T2P 1M4
Canada

Na Europa:
Dow Benelux Integrated Center B.V.
Dow Customer Information Group
Herbert H. Dowweg 5
4542 NM Hoek, The Netherlands

Na Ásia-Pacífico:
Dow Chemical Pacific (Singapore) Private Limited
260 Orchard Road
#18-01 The Heeren
Singapore 238855
To reach the Data Protection Officer for Dow Chemical Pacific (Singapore) Private Limited and all its affiliated entities in Singapore, please email DOWSGDPO@DOW.COM.

Na América Latina:
Dow Brasil Industria e Comercio de Produtos Quimicos Ltda.
Avenida das Nações Unidas, 14171
Diamond Tower, Santo Amaro
São Paulo
04794-000
Brazil
Adriana Valerio
Fone: (11) 5188-9502
avalerio@dow.com

Se você tiver preocupações que alguém afiliado à Dow usou suas informações de uma maneira que não é apropriada, pode também entrar em contato a Linha de Ética da Dow. A Linha de Ética da Dow pode ser acessada usando a linha de ajuda gratuita, com capacidades multilíngues, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, no mundo todo. A Linha de Ética da Dow pode ser acessada usando um formulário on-line que proporciona a opção de enviar um relatório por escrito. Além disso, você sempre tem a opção de entrar em contato com o departamento de ética e conformidade pelo 989-636-2544 ou pelo e-mail Ethics@Dow.com.

Data Efetiva: 14 de fevereiro de 2023