Declaração de Privacidade

Esta Declaração de Privacidade visa explicar como a Dow Chemical Company e as suas afiliadas (em conjunto "Dow") podem recolher informações de e sobre si quando visita este website (www.dow.com) e outros sites da Dow que remetam para esta Declaração de Privacidade.

A Dow valoriza a sua privacidade e disponibiliza a presente Declaração de Privacidade para explicar quais as informações que recolhemos e como essas informações podem ser utilizadas por nós quando acede ao website da Dow.

Em alguns países, o mero acesso ao website da Dow pode ser considerado como uma forma de consentimento, prestado pelo utilizador, para a utilização de informações recolhidas sobre o mesmo pela Dow. Se não pretender que recolhamos ou utilizemos as suas informações, conforme estabelecido nesta Declaração de Privacidade, não utilize os nossos websites nem nos disponibilize as suas informações.

Por favor, dedique alguns minutos a analisar esta Declaração de Privacidade. Se tiver algum dúvida ou questões sobre a Declaração de Privacidade, entre em contato conosco.

Esta Declaração de Privacidade inclui a seguinte informação:

Quem recolhe as suas informações
Que informações recolhemos
Informações adicionais para utilizadores que se encontram na UE
Como a Dow pode utilizar e partilhar as suas informações
Localização das informações
Uso de funcionalidades ou áreas especiais do nosso site
Privacidade das crianças
Segurança
Links externos
Alterações a esta Declaração de Privacidade
As suas escolhas
Aceder, atualizar ou corrigir as suas informações pessoais
Contato da Dow

Quem recolhe as suas informações

As informações recolhidas através do website www.dow.com são conservadas pela The Dow Chemical Company, Global Dow Center, 2211 H.H. Dow Way, Midland, Michigan 48674, e/ou pelas suas afiliadas. A Dow pode ser contatada através dos detalhes de contato disponibilizados no final desta Declaração de Privacidade.

Que informações recolhemos

Quando acede ao website da Dow ou responde às comunicações de marketing da mesma, a Dow recolhe “Dados Pessoais” sobre si, ou seja, informações que podem identificá-lo pessoalmente, seja de forma isolada ou em combinação com outras informações disponíveis para a Dow. As informações que recolhemos incluem, nomeadamente, as seguintes:

Informações que nos disponibiliza.

  • Recolhemos as informações pessoais que nos disponibiliza, por exemplo, ao preencher um formulário online, ao registar-se para obter informações e apoio ao cliente, e ao candidatar-se a um emprego.
  • Isso inclui informações como o seu nome, e-mail ou morada, e outros detalhes de contato, registos ou cópias da sua correspondência conosco (incluindo e-mails).
  • Se se registar para receber comunicações por e-mail da Dow, recolhemos o seu endereço de e-mail e qualquer informação relacionada que nos disponibilizar.
  • Se entrar em contato conosco usando a funcionalidade “Fale conosco”, disponível no website, recolhemos as informações que nos disponibiliza quando preenche o formulário “Fale conosco”.

Informações suplementares.

  • Em alguns casos, a Dow também pode recolher informações suas de outras fontes, e combinar as informações facultadas com outras informações suas, que dispomos devido ao seu relacionamento com a Dow.
  • Por exemplo, se for um cliente ou fornecedor da Dow, podemos utilizar as informações que nos disponibilizou online e por intermédio de relações comerciais pré-existentes para melhorar sua experiência online.

Informações enviadas para a Dow pelo seu navegador da Web.

  • Tal como acontece com muitos websites, recolhemos informações que nos são enviadas automaticamente pelo seu navegador da Web.
  • Tais informações normalmente incluem o seu endereço de protocolo da internet (“IP”), a identidade do seu fornecedor de serviços de internet, o nome e a versão do seu sistema operacional e navegador, a data e a hora do acesso, a página que o vinculou à Dow e as páginas a que acede.

Cookies e outras Tecnologias.

  • A Dow pode usar a tecnologia de “cookies” neste website. Um cookie é um arquivo de texto que contém informações que são enviadas por um determinado website e armazenadas no seu disco rígido ou memória temporária.
  • Pode alterar as suas configurações de cookies no seu navegador da internet ou remover os nossos cookies a qualquer momento.
  • Utilizamos cookies para guardar as suas preferências nos nossos websites ou para realizar estudos estatísticos, relacionados com o número de visitantes dos nossos websites e os seus pedidos, os tipos de navegadores usados e outros dados agregados.
  • A Dow também usa “pixels” transparentes (por ex., GIF, PNG, etc.) para ajudar a gerir a publicidade online, através da recolha de informações relacionadas com qual a publicidade que direciona o tráfego para os nossos websites.
  • Os tipos específicos de cookies que são utilizados no nosso site são os seguintes:

Cookies Próprios e de Terceiros

Cookies Técnicos

Os Cookies técnicos são necessários para exibir as informações no site corretamente ou realizar a transmissão de uma comunicação na web. Não são usados para outras finalidades e são normalmente instalados diretamente pelo proprietário ou operador do website.

Os Cookies Técnicos podem ser divididos em:

  • Cookies de Navegação e Sessão: Estes cookies garantem o regular uso e navegação do website (por exemplo, permitindo a autenticação para aceder a áreas restritas);
  • Cookies de Análise: Estes cookies são utilizados para recolher informações agregadas sobre o número de visitantes do website e como estes o utilizam.
  • Cookies Funcionais: Estes Cookies permitem ao utilizador navegar em função de determinados critérios pré-determinados (por exemplo, o idioma, produtos selecionados para revisão, etc.), a fim de melhorar o serviço oferecido.

Cookies de Criação de Perfil

Os Cookies de Criação de Perfil são destinados a desenhar perfis de utilizador e são utilizados para enviar mensagens de publicidade online de acordo com as preferências mostradas pelo utilizador durante a navegação.

Estes cookies, sejam da Dow ou de terceiros, são selecionados e verificados com precisão, e são utilizados para garantir que as mensagens de marketing recebidas através do website, ou de outros sites usados pela Dow para transmitir mensagens de publicidade, estão de acordo com as preferências do visitante. Isto possibilita a oferta de mensagens adequadas, com base em visitas anteriores ao website, em páginas visitadas com mais frequência e em outros dados relativos ao visitante. Os websites da Dow só usam Cookies de Criação de Perfil com o seu consentimento prévio.

Cookies utilizados em sites da Dow

Abaixo, segue uma lista abrangente de cookies que podem ser encontrados em websites da Dow. Relativamente aos Cookies de Terceiros, a Dow ou as suas entidades de apoio, não definem, ajudam ou determinam o que o fornecedor considera como informações que não são pessoalmente identificáveis, nem definem o consentimento ou nem gerem quaisquer mecanismos de consentimento. Em última análise, estes cookies são fornecidos por terceiros, que controlam o direito de atualizar o propósito ou o uso de cada um.

COOKIES PRÓPRIOS
Categoria Tipo Duração Finalidade
Técnica Navegação/Sessão Sessão São utilizados com a finalidade única de garantir que o website funciona corretamente e de melhorar o serviço oferecido, além de permitirem uma navegação mais fácil, com base num conjunto de critérios selecionados pelo visitante (por exemplo, idioma, país, informações de formulário e/ou produtos selecionados para compra). São removidos quando o navegador for fechado.
Técnica Funcional Permanente São utilizados quando o utilizador clica no botão "Aceitar" na Notificação de Cookie. São armazenados de forma a ocultar a notificação de cookie na próxima visita ao site.
COOKIES DE TERCEIRO
Categoria Tipo/Prestador Duração Finalidade Política de privacidade e remoção
Cookies de Análise Adobe Analytics Sessão e Permanente (2 anos) O objetivo destes cookies é diferenciar solicitações de diferentes navegadores e armazenar informações úteis que uma aplicação pode usar posteriormente. Também podem ser usados para associar informações de navegação com IDs de utilizador não identificáveis. Em particular, estes cookies são utilizados para definir anonimamente novos visitantes, ajudar a analisar dados clickstream e acompanhar a atividade histórica no website, como a resposta a campanhas específicas. De acordo com a Adobe, estes cookies são removidos quando o navegador for fechado.

Para obter mais informações, clique em http://www.adobe.com/privacy/policy.html

Para remover, clique em http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

Adobe Audience Manager 5 meses Este cookie atribui um ID exclusivo a um visitante do website, que ajuda o Audience Manager a executar funções básicas, como identificação de visitantes, sincronização de ID, segmentação, modelagem, relatórios, etc.

Para obter mais informações, clique em http://www.adobe.com/privacy/policy.html

Para remover, clique em http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

everesttech.net/Adobe Marketing Cloud 2 horas - 2 anos Este cookie específico da troca de anúncios sincroniza o ID do utilizador do Media Optimizer com a plataforma de troca de anúncios do parceiro e regista a data.

Para obter mais informações, clique em http://www.adobe.com/privacy/policy.html

Para remover, clique em http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

Omniture/Adobe Marketing Cloud 2 anos Estes cookies são usados para monitorizar os visitantes do site, dando a cada visitante um ID de visitante único. Idealmente, é um cookie persistente com um período de expiração prolongado.

Para obter mais informações, clique em http://www.adobe.com/privacy/policy.html

Para remover, clique em http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

Google Analytics Permanente (10 minutos e 2 anos) São usados para monitorizar anonimamente o comportamento do visitante do site para fins de pesquisa estatística, bem como para permitir que a Dow otimize o desempenho do site e ofereça uma melhor experiência de navegação.

Para obter mais informações, clique em https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

Para remover, clique em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

AddThis 1 ano Estes cookies são usados para criar relatórios de análise, usando o que o fornecedor descreve como dados agregados para conteúdo social compartilhável na página. Controla a contagem de páginas partilhadas através do "AddThis".

Para obter mais informações, clique em http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy

Para remover, clique em http://www.addthis.com/privacy/opt-out

Facebook 1 semana - 2 anos São usados para medir o desempenho de campanhas publicitárias de empresas que utilizam produtos do Facebook. Estes cookies ajudam a veicular e avaliar anúncios em diferentes navegadores e dispositivos utilizados pela mesma pessoa. Também o ajudam a remover a exibição de anúncios do Facebook com base na sua atividade em sites de terceiros.

Para obter mais informações, clique em https://www.facebook.com/help/164968693837950?helpref=faq_content

Para mais informações clique em https://www.facebook.com/policies/cookies/

Coveo 2 anos Estes cookies são usados para monitorizar todas as interações com a ferramenta de busca Coveo. Um valor aleatório exclusivo é gerado quando o utilizador visita o site e é usado para manter índices relacionados, como o número de utilizadores distintos que enviaram uma questão ou clicam num item.

Para obter mais informações, clique em https://www.coveo.com/privacy

Twitter 1 semana - 2 anos Estes cookies recolhem dados por meio de vários plug-ins e integrações, usados principalmente para monitorização e direcionamento de anúncios.

Para obter mais informações e para remover, clique em https://business.twitter.com/en/help/ads-policies/other-policy-requirements/interest-based-opt-out-policy.html

Cookies de Criação de Perfil Google DoubleClick 540 dias Estes cookies são usados para selecionar mensagens de publicidade online, com base no que é adequado para o visitante, em consonância com as informações recolhidas durante a navegação e para impedir que o visitante visualize anúncios exibidos anteriormente. De acordo com o fornecedor, é solicitado consentimento para o uso destes cookies.

Para obter mais informações e para remover, clique em https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Para obter mais informações, clique em https://support.google.com/dfp_premium/answer/2839090?hl=en

Facebook 90 dias Estes cookies requerem consentimento e são usados para selecionar mensagens publicitárias no Facebook coerentes com as preferências e interesses do utilizador, com base nas informações recolhidas durante a navegação de um site. Segundo o fornecedor, estes anúncios são oferecidos utilizando o que definem como informações que não são pessoalmente identificáveis.

Para obter mais informações, clique em https://www.facebook.com/help/164968693837950?helpref=faq_content

Para remover, clique em https://www.facebook.com/help/568137493302217

AddThis 1 ano Estes cookies são usados para monitorizar atividades ocultas e permitem que os comerciantes ofereçam publicidade online mais direcionada a um público-alvo. Por norma, são apresentados em sites de modo a permitir que os utilizadores partilhem o conteúdo em várias plataformas de rede e partilha.

Para obter mais informações, clique em http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy

Para remover, clique em http://www.addthis.com/privacy/opt-out

Adobe Marketing Cloud 2 anos São usados para armazenar IDs exclusivos de visitantes, usados pelo Marketing Cloud Solutions. Monitoriza os visitantes nos diferentes domínios da Dow e permite a partilha de dados entre as diferentes soluções da Experience Cloud, além de ajudar a personalizar e melhorar o desempenho do website.

Para obter mais informações, clique em http://www.adobe.com/privacy/policy.html

Para remover, clique em http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

Adobe Target 2 anos Estes cookies são usados para desempenho e estatísticas do conteúdo da caixa de marketing.

Para obter mais informações, clique em http://www.adobe.com/privacy/policy.html

Para remover, clique em http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

YouTube 9 meses - 2 anos São usados pelo Google para armazenar as preferências do utilizador e para outros fins, conforme definido pelo fornecedor.

Para mais informações, clique em https://policies.google.com/technologies/cookies

Para remover, clique em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Oracle Eloqua 2 anos São usados para armazenar um ID exclusivo de Cliente do Eloqua (GUID), que tem como propósito identificar os visitantes do website. Além disso, se um formulário for enviado no website, as informações enviadas serão associadas ao cookie do Eloqua no navegador e serão usadas para personalizar as comunicações e monitorizar as páginas visitadas.

Para mais informações, clique em https://www.oracle.com/legal/privacy/marketing-cloud-data-cloud-privacy-policy.html

Para remover, clique em https://www.oracle.com/marketingcloud/opt-status.html

Amobee (anteriormente Adconian Media Group) 6 horas - 4 anos São usados para fornecer em tempo real licitações de venda de espaço publicitário, destinado a um público-alvo, com base em perfis comportamentais.

Para obter mais informações, clique em https://www.amobee.com/trust/technology/#cookies

Para remover, clique em http://www.amobee.com/trust/consumer-opt-out

Quantserve 10 meses São usados para monitorizar o comportamento do utilizador num website. Em última análise, este cookie é fornecido por terceiros que controlam o direito de atualizar a finalidade ou o uso.

Para obter mais informações e para remover, clique em https://www.quantcast.com/opt-out/

Quantcast 1 ano Estes cookies são usados para disponibilizar rankings de websites, e os dados recolhidos são também usados para segmentação de público e publicidade direcionada.

Para obter mais informações e para remover, clique em https://www.quantcast.com/opt-out/

TripleLift 1 - 2 meses Disponibilizam serviços de publicidade nativa programática.

Para obter mais informações, clique em https://triplelift.com/privacy/

Para remover, clique em https://triplelift.com/consumer-opt-out/

IPONWEB 1 ano Estes cookies são usados para oferecer uma plataforma de licitação em tempo real de publicidade online, direcionada a um público-alvo.

Para obter mais informações e para remover, clique em http://www.bidswitch.com/policies/

QUMU 30 anos São usados para tornar a experiência do Qumu mais prática e pessoal. Ajudam também a entender melhor o comportamento do utilizador, as suas preferências e o uso da solução de vídeo.

Para obter mais informações, clique em https://qumu.com/en/privacy/

LinkedIn 1 dia - 1 ano Estes cookies recolhem dados anónimos relacionados com as visitas do utilizador ao site, tais como o número de visitas, o tempo médio gasto no site e quais as páginas que foram carregadas, com o objetivo de exibir anúncios direcionados.

Para obter mais informações e para remover, clique em https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

Remoção de cookies, opções de monitorização e divulgações de Não Monitorização da Califórnia

É livre para definir as configurações do seu navegador ou sistema operacional, para limitar determinadas atividades de monitorização ou recusar cookies. Porém, ao fazê-lo, pode não ser possível utilizar determinadas funcionalidades do website. Consulte o website do seu navegador da web, o sistema operacional ou a seção "Ajuda" para obter mais informações sobre como remover e/ou impedir a recepção de cookies pelo seu navegador ou sistema operacional, bem como controlar as suas preferências de monitorização.

O nosso sistema pode não responder a solicitações de Não Monitorização de alguns ou de todos os navegadores. Além disso, o sistema da Dow não recolhe nenhuma informação que possa identificar pessoalmente um indivíduo específico com base nas suas atividades normais de navegação. Ao invés, os utilizadores devem primeiro disponibilizar abertamente informações individuais (por exemplo, através de um formulário de contato) antes que haja qualquer possibilidade de monitorização discreta. Para saber mais sobre o uso de cookies ou outras tecnologias que visam o fornecimento de publicidade, e para conhecer as opções à sua disposição para que essas informações não sejam utilizadas por determinados prestadores de serviços, clique em http://www.aboutads.info/choices/ e https://support.google.com/analytics/answer/600424

No seu dispositivo móvel, pode também ajustar as configurações relativas à sua privacidade e publicidade, de modo a controlar se deseja receber publicidade mais adequada.

Análise de rede.

  • A Dow utiliza serviços de análise de rede, como o Adobe Experience Cloud, fornecido pela Adobe Systems Incorporated (“Adobe”) e o Google Analytics, fornecido pela Google, Inc. (“Google”).
  • Estes serviços de análise de rede usam cookies (ficheiros de texto colocados no seu computador) para ajudar a Dow a analisar como utiliza o nosso website. As informações geradas pelos cookies acerca do uso que faz do website (incluindo o seu endereço IP) serão transmitidas e armazenadas pela Adobe e pelo Google em servidores situados nos seguintes locais: Estados Unidos (Adobe) e Estados Unidos e outros países (Google).
  • A Adobe e o Google utilizarão estas informações com o objetivo de obter dados sobre o seu uso do website, permitindo assim a elaboração de relatórios sobre a atividade do website, para serem entregues aos operadores do website, e a disponibilização de outros serviços relacionados com atividade do website e o uso da internet.
  • A Adobe e o Google podem também transferir as informações a terceiros, quando exigido por lei ou quando esses terceiros tratarem as informações em seu nome.
  • A Adobe e o Google não associarão o seu endereço IP a quaisquer outros dados mantidos por ambas as empresas.
  • Pode recusar o uso de cookies selecionando as configurações apropriadas no seu navegador. No entanto, note que se o fizer não poderá usar a integralidade das funcionalidades deste website. Para utilizadores alemães, para afastar por completo a motorização realizada pelo Google Analytics, visite a página que se segue: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
  • A Dow usa a Qualtrics - um prestador de pesquisa externo - para solicitar e recolher opiniões qualitativas dos utilizadores dos seus websites. O preenchimento de um formulário de pesquisa nunca é um requisito para visualizar um site da Dow e fica a critério exclusivo do utilizador. Todos os dados fornecidos são transmitidos e conservados pela Qualtrics, em servidores localizados nos Estados Unidos.
  • A Dow utiliza outras tecnologias periféricas que complementam a dow.com, mas não fazem parte da mesma. Exemplos incluem o Oracle Eloqua - uma plataforma de automação de marketing que implanta campanhas de e-mail e hospeda as páginas de destino relacionadas - e o QUMU - uma plataforma de vídeo empresarial que hospeda e distribui conteúdo de vídeo ao vivo e por encomenda. Ambos os sistemas seguem os padrões de monitorização enumerados para outras tecnologias acima.

Remarketing de anúncios.

  • Este website utiliza serviços de remarketing do Google AdWords, Facebook, LinkedIn, DoubleClick, AddThis e outros, para anunciar em sites de terceiros (incluindo o Google) os nossos serviços e produtos a anteriores visitantes do nosso website.
  • Estes serviços de remarketing podem ser usados de diferentes maneiras, incluindo:
    • Publicidade dirigida a visitantes anteriores que não tenham concluído uma tarefa no nosso website, por exemplo, usando o formulário de contato para formular uma questão, ou a visitantes anteriores que tenham visualizado informações sobre os nossos produtos.
    • Exibição de um anúncio na página de resultados de pesquisa do Google, num site em Google Display Network ou numa rede social.
    • Fornecedores terceiros, incluindo o Google, podem utilizar cookies para oferecer anúncios com base em visitas anteriores de alguém ao site da Dow.
  • Pode definir preferências relativamente a anúncios que o Google lhe direciona na página Google Ad Preferences e, se quiser, poderá optar por remover totalmente a publicidade que lhe é especificamente dirigida, através das configurações de cookies ou permanentemente, usando um plug-in para o navegador.

Informações adicionais para utilizadores que se encontram na UE

Os regulamentos de proteção de dados na Europa exigem que a Dow divulgue informações adicionais relativas à recolha de Dados Pessoais de utilizadores que se encontrem na União Europeia, e que a Dow limite o uso dessas informações de forma específica. Esta seção disponibiliza informações adicionais aplicáveis aos Dados Pessoais de utilizadores que se encontrem na União Europeia, que podem não se aplicar a utilizadores em outras regiões.

Base legal para o processamento.

Os Dados Pessoais de utilizadores que se encontrem na União Europeia só podem ser processados pela Dow onde e na medida em que tal processamento seja:

  • Necessário para a execução de um contrato consigo, por exemplo:
    • Para cumprir as obrigações da Dow no que toca a quaisquer acordos contratuais entre a Dow a o utilizador relativos a informações, produtos e serviços que possa solicitar à Dow;
    • Para processar uma candidatura de emprego; ou
    • Para cumprir quaisquer outros acordos celebrados entre a Dow e a o utilizador.
  • Necessário para que a Dow cumpra uma obrigação legal, por exemplo, para cumprir as nossas obrigações fiscais e contabilísticas.
  • Necessário para servir os interesses comerciais legítimos da Dow ou de terceiros, sempre que tal uso seja consistente com os direitos fundamentais dos indivíduos nos termos da lei europeia, por exemplo:
    • Para lhe proporcionar um atendimento ao cliente ou suporte técnico eficaz, por exemplo, quando solicitar informações da Dow;
    • Para lhe fornecer informações sobre saúde e segurança, regulamentos aplicáveis e administração dos nossos produtos;
    • Para melhorar o conteúdo, funcionalidade, desempenho, segurança e utilização do nosso website;
    • Para notificá-lo sobre alterações relativas à nossa empresa, produtos, serviços e website;
    • Para realizar transações comerciais, incluindo compras e vendas de produtos da Dow, ou reorganizações de negócios, incluindo a venda, transferência, mudança de controle ou fusão de ativos e empresas da Dow.
  • Sujeito a um consentimento válido, que tenha sido dado livremente e não tenha sido retirado. Por exemplo, consentimentos que permitam que a Dow coloque cookies no seu computador ou que use as suas informações de contato para publicidade promocional.

Direitos dos titulares dos dados.

Os utilizadores deste website, que se encontrem na União Europeia, têm o direito legal de solicitar que a Dow realize ações específicas no que respeita aos seus Dados Pessoais, incluindo:

  • O direito de solicitar acesso aos seus Dados Pessoais, incluindo o direito a que a Dow confirme se os seus Dados Pessoais estão a ser utilizados pela empresa;
  • O direito de solicitar que os seus Dados Pessoais sejam corrigidos ou apagados;
  • O direito de oposição ou limitação do tratamento dos seus Dados Pessoais pela Dow, por exemplo, quando tais informações sejam incorretas ou se tornem desnecessárias;
  • O direito de ter os seus Dados Pessoais transferidos da Dow para outra parte;
  • O direito de não estar sujeito a tomadas de decisão ou perfis automatizados com base nos seus Dados Pessoais;
  • O direito de retirar qualquer consentimento que tenha dado previamente relativo à recolha e uso dos seus Dados Pessoais por parte da Dow; e
  • O direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo.

Transferências transfronteiriças de dados.

As informações que a Dow recolhe sobre si serão transferidas e conservadas fora do Espaço Económico Europeu (“EEE”). Podem ser processadas por funcionários fora do EEE que trabalhem para a Dow, ou por outras entidades que atuem como subcontratados em nosso nome. A Dow implementou acordos internacionais de transferência de dados com base nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, a fim de oferecer salvaguardas adequadas para a transferência dessas informações. Pode solicitar uma cópia das cláusulas contratuais-tipo através dos contatos listados abaixo por região geográfica.

Conservação de Dados.

A Dow processará e conservará os seus Dados Pessoais durante o período correspondente à relação entre a Dow e o utilizador, que pode ser a longo prazo, e sempre que necessário para cumprir as nossas obrigações contratuais e legais. A Dow eliminará os seus dados:

  • Quando já não sejam necessários para os fins para os quais essas informações foram recolhidas e processadas;
  • Mediante a sua solicitação ou oposição, desde que não existam motivos legais prevalecentes que obriguem a Dow a manter essas informações;
  • Quando necessário para cumprir as obrigações legais da Dow; e
  • Ao retirar o seu consentimento nos casos em que a recolha tenha sido realizada com base no seu consentimento.

Quaisquer solicitações ou questões relativas ao tratamento de informações de utilizadores que se encontrem na União Europeia pela Dow podem ser feitas entrando em contato conosco.

Como a Dow pode usar e partilhar as suas informações pessoais

Sujeito à legislação local aplicável, a Dow pode usar as informações pessoais que recolhemos no nosso website para qualquer fim comercial legítimo e legal, incluindo:

  • para lhe disponibilizar produtos, informações e serviços que solicite;
  • para lhe oferecer um atendimento ao cliente e suporte técnico eficazes;
  • para o contatar com informações sobre saúde e segurança, regulamentos aplicáveis e administração dos nossos produtos;
  • para melhorar o conteúdo, a funcionalidade, o desempenho e a utilização do nosso website;
  • para melhorar os nossos esforços promocionais e de marketing;
  • para fornecer suporte técnico e resolução de problemas;
  • para fins de segurança, crédito e prevenção da fraude; e
  • para qualquer outro objetivo identificado numa declaração de privacidade aplicável ou outro acordo que você possa ter com a Dow.

A Dow pode livremente usar ou divulgar dados anónimos ou agregados sobre os nossos utilizadores, desde que estas informações não identifiquem nenhum indivíduo.

A Dow pode partilhar as suas informações com as suas afiliadas para os propósitos estabelecidos nesta Declaração de Privacidade. A Dow também pode partilhar as suas informações com terceiros em casos específicos, tais como:

  • Os nossos prestadores de serviços. Podemos partilhar as suas informações pessoais com empresas ou organizações, incluindo subsidiárias, afiliadas e outras entidades que realizam serviços em nosso nome, como prestadores de serviços de marketing e de suporte a websites.
  • Transações e transferências de empresas. A Dow pode comprar, vender ou reorganizar uma ou mais das suas empresas, ou vender ações ou ativos, por exemplo, como resultado de uma venda, fusão, reorganização ou liquidação. Uma transação deste tipo pode envolver a divulgação das suas informações aos compradores ou parceiros potenciais, que assinem um acordo de confidencialidade com a Dow.
  • Conformidade com as leis e proteção dos nossos direitos e dos direitos de outros. Podemos divulgar informações pessoais quando acreditarmos, de boa-fé, que a divulgação é apropriada para cumprir a lei, uma ordem judicial ou uma intimação. Também podemos divulgar informações pessoais para cooperar com uma investigação do governo; para prevenir ou investigar um possível crime, como fraude ou roubo de identidade; para fazer cumprir ou aplicar os nossos termos de utilização online ou outros acordos; ou para proteger os nossos direitos ou propriedade ou os direitos, propriedade ou segurança dos nossos utilizadores ou outros.

Além do descrito acima, a Dow não disponibiliza ou vende as suas informações pessoais a terceiros.

Localização das informações

A Dow é uma organização global com sede corporativa nos Estados Unidos. Os nossos servidores, bases de dados e prestadores de serviços estão localizados nos Estados Unidos e noutros países. Países diferentes têm leis e requisitos de privacidade diferentes e alguns, incluindo os Estados Unidos, podem oferecer menos proteção jurídica no que toca às suas informações pessoais do que outros. Se se opõe à transferência das suas informações para os Estados Unidos, não utilize o website da Dow, nem disponibilize tais informações à Dow.

Uso de funcionalidades ou áreas especiais do nosso website

Esta Declaração de Privacidade pode ser complementada por declarações de privacidade adicionais específicas de websites ou funcionalidades individuais da Dow, tais como os nossos websites de investidores e de carreira. Os websites da Dow podem incluir funcionalidades especiais como pesquisas, conteúdo licenciado, lojas online ou áreas protegidas por palavra-passe, como uma área reservada a clientes ou uma área de carreiras, e essas áreas ou websites podem estar sujeitos a termos adicionais de uso ou declarações de privacidade, que podem especificar mais informações pessoais adicionais que a Dow pode recolher, porque precisamos dessas informações, e quais as opções que poderá ter no que toca ao uso dessas informações.

Quando você se regista para usar uma funcionalidade especial ou área protegida por palavra-passe, pode-lhe ser solicitado que concorde com termos adicionais que regulamentam o uso da funcionalidade especial ou da área protegida por palavra-passe. Nesses casos, pode ser-lhe solicitado que consinta expressamente com os termos adicionais, por exemplo, selecionando uma caixa ou clicando num botão marcado “Concordo”. Este tipo de acordo é conhecido como um acordo “através de clique”. Se algum dos termos de um acordo através de clique ou outro acordo entre si e a Dow for diferente dos termos desta Declaração de Privacidade, os termos de tal acordo prevalecerão sobre esta Declaração de Privacidade.

Privacidade de crianças

O website da Dow não se destina a crianças menores de 16 anos de idade, e a Dow não recolhe informações de crianças para vender ou promover os nossos produtos ou serviços. Ninguém com idade inferior a 16 anos pode disponibilizar informações à Dow em ou através do nosso website e, caso tenhamos conhecimento de que recebemos informações de uma criança menor de 16 anos, eliminaremos essas informações.

A Dow pode ter programas educacionais na área das ciências para estudantes e professores nas nossas comunidades, mas não solicitamos informações pessoais da parte de menores. Os visitantes devem ter 18 anos de idade ou mais para enviar informações de registo ou pesquisa. Os pais ou os responsáveis legais podem registar-se para obter informações ou participar numa pesquisa em nome dos filhos.

Se tiver conhecimento de que uma criança menor de 18 anos enviou informações de contato pessoais à Dow, por favor entre em contato conosco imediatamente, para que possamos remover rapidamente essas informações dos nossos sistemas.

Segurança

Tomamos precauções comercialmente razoáveis para proteger a confidencialidade, integridade e segurança das suas informações pessoais. No entanto, recomendamos que os utilizadores tenham cuidado com as suas informações pessoais ao usar a Internet.

Proteção SSL. Muitos websites da Dow, incluindo a dow.com, estão preparados para fornecer uma ligação segura entre o seu computador e o nosso servidor. Usamos uma tecnologia de criptografia chamada Secure Socket Layers (“SSL”). Assim, será mantida uma ligação segura até deixar a área segura do website. Apesar de utilizarmos criptografia SSL para proteger a confidencialidade das informações pessoais, tais informações pessoais circulam pela internet, e a “segurança perfeita” não existe na internet. Consequentemente, não nos é possível garantir a segurança da transmissão de informações pessoais pela internet.

Proteção por palavra-passe. É responsável por manter a confidencialidade das suas palavras-passe. Assim, iremos presumir que qualquer pessoa que aceda a um dos nossos websites, utilizando uma palavra-passe que lhe foi atribuída, tem o direito de o fazer. Será o único responsável pelas atividades de qualquer pessoa ou entidade que aceda ao nosso website usando uma palavra-passe que lhe foi atribuída, mesmo que a pessoa ou entidade não tenha, de facto, a sua autorização para o fazer. Se tiver motivos para acreditar que a sua palavra-passe foi comprometida ou usada sem autorização, deve alterá-la imediatamente através da funcionalidade disponibilizada no site, ou notificar a Dow que a sua conta foi comprometida.

Links Externos

Alguns dos nossos websites podem conter links para outros websites na internet que não estão sob o controlo da Dow, nem são da responsabilidade da. A existência de tais links não constitui uma aprovação pela Dow desses websites, do seu conteúdo ou as pessoas ou entidades associadas aos mesmos.

Ao visitar um website cujo link é facultado a partir de um website da Dow, reconhece que a Dow disponibiliza esses links apenas para sua conveniência e concorda que a Dow não é responsável pelo seu conteúdo.

Os websites externos são regulamentados pelos seus próprios termos e políticas, e não são abrangidos pela Declaração de Privacidade, pelos Termos de Utilização, pela Declaração de Acessibilidade ou por outros termos e políticas da Dow.

Alterações a esta Declaração de Privacidade

Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar esta Declaração de Privacidade e as práticas comerciais relacionadas, publicando o texto atualizado neste website e a data de entrada em vigor atualizada na parte inferior desta página.

À medida que adicionarmos novos recursos e funcionalidades aos nossos websites, ou as políticas da Dow ou leis aplicáveis evoluam, poderá ser necessário atualizar ou alterar esta Declaração de Privacidade. Reservamo-nos o direito de o fazer, a qualquer momento e sem aviso prévio, publicando uma versão alterada no nosso website. As alterações entrarão em vigor a partir da data em que publicarmos uma versão alterada no nosso website.

Se fizermos alterações a esta Declaração de Privacidade, que alterem materialmente a maneira como tratamos os seus dados pessoais, faremos um esforço razoável para notificá-lo imediatamente por meios razoáveis.

Suas escolhas

Respeitamos o seu direito de fazer escolhas sobre como pretende interagir com a Dow e qual a extensão das informações pessoais que escolhe partilhar com a Dow.

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Entre em contato com a Dow

Se tiver dúvidas sobre esta Declaração de Privacidade ou sobre as nossas práticas de privacidade, pode entrar em contato conosco através dos números listados em http://www.dow.com/assistance/dowcig.htm. Você também pode nos contatar via e-mail. Alternativamente, pode também enviar correspondência postal para:

Nos Estados Unidos:
The Dow Chemical Company
Data Privacy Director
2211 H.H. Dow Way
Midland, Michigan 48674
FGLPRIV@dow.com

No Canadá:
Dow Chemical Canada ULC.
Privacy Officer
2100- 450 1 ST SW Calgary AB T2P 5H1
403-267-3527
burt@dow.com

DowAgroSciences Canada Inc.
DowAgroSciencesCanada Inc.
Privacy Officer
2100- 450 1 ST SW Calgary AB T2P 5H1
403-735-8861
saudette@dow.com

Na Europa:
Dow Benelux Integrated Center B.V.
Dow Customer Information Group
Herbert H. Dowweg 5
4542 NM Hoek, The Netherlands

Na Ásia-Pacífico:
Dow Chemical MalaysiaSdnBhd
Level 6, CP Tower,Jalan16/11
PusatDagang, Section 16
46350PetalingJaya
SelangorDarulEhsan
Malaysia

Na América Latina:
DowQuimicaS.A.
RuaAlexandre Dumas 1671
ChacaraSanto Antonio
São Paulo
Brazil 04717-903

Se tiver alguma preocupação relativamente ao uso das suas informações de forma inapropriada por alguma entidade ou alguém relacionado com a Dow, pode também entrar em contato com a Linha Ética da Dow. A Linha Ética da Dow pode ser acedida através da linha de apoio gratuita, com capacidades multilíngues, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, no mundo inteiro. A Linha Ética da Dow pode também ser acedida através de um formulário online, que disponibiliza a opção de envio um relatório por escrito. Além disso, tem sempre a possibilidade de entrar em contato com o departamento de ética e conformidade através do número 989-636-2544 ou do e-mail Ethics@Dow.com.

Data de Entrada em Vigor: 11 de maio de 2018