Declaración de privacidad

Esta declaración de privacidad describe cómo The Dow Chemical Company y sus filiales ("Dow") pueden recopilar información de usted o sobre usted cuando visite esta página web (www.dow.com) y otras páginas web de Dow que muestren o le dirijan a esta declaración de privacidad.

Dow valora su privacidad y, por ello, le ofrece esta declaración de privacidad, para explicarle qué información recopilamos y cómo podemos utilizar esa información cuando usted interactúa con Dow en línea.

En algunos países, el uso de la página web de Dow podría considerarse como un consentimiento que usted le da a Dow sobre el uso de esta información. Si no desea que recopilemos ni utilicemos su información según lo establecido en esta declaración de privacidad, no utilice nuestras páginas web ni nos proporcione su información.

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Esta declaración de privacidad incluye lo siguiente:

Quién recopila su información.
Qué información recopilamos.
Información adicional para los usuarios de la UE.
Cómo Dow puede utilizar y compartir su información.
Ubicación de la información.
Uso de características especiales o zonas de nuestra página web.
Privacidad de los niños.
Seguridad.
Enlaces externos.
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Sus opciones.
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Quién recopila su información

The Dow Chemical Company, Global Dow Center, 2211 H.H. Dow Way, Midland, Michigan 48674 y/o las filiales de Dow preservan la información recopilada a través de www.dow.com. Puede ponerse en contacto con Dow a través de la información de contacto proporcionada al final de esta declaración de privacidad.

Qué información recopilamos

Cuando interactúa con Dow en línea o en respuesta a comunicaciones de comercialización de este, Dow recopila datos personales sobre usted, por los que nos referimos a información que puede identificarle personalmente, ya sea sola o en combinación con otra información disponible para Dow. La información que recopilamos incluye:

Información que usted nos proporciona.

  • Recopilamos información que usted nos proporciona, por ejemplo, cuando completa un formulario en línea, solicita a Dow que le proporcione información sobre productos o servicio al cliente o cuando solicita un trabajo.
  • Esto incluye información relativa a su nombre, correo electrónico o dirección física, otra información de contacto u otros registros o copias de su correspondencia con nosotros (incluyendo correos electrónicos).
  • Si usted se inscribe para recibir comunicaciones de correo electrónico de Dow, recopilaremos su dirección de correo electrónico y cualquier información relacionada que nos proporcione.
  • Si usted se comunica con Dow utilizando la función "Contacte con nosotros", recopilaremos la información que nos proporcione al completar el formulario correspondiente.

Información adicional.

  • En algunos casos, Dow también puede recopilar información sobre usted a partir de otras fuentes y combinar la información que usted nos proporciona en línea con otra información que tenemos debido a su relación con Dow.
  • Por ejemplo, si es cliente o proveedor de Dow, puede que utilicemos la información que nos ha proporcionado tanto en línea como a través de nuestra relación comercial más amplia para mejorar su experiencia en línea.

Información que nos ha enviado a través de su navegador de Internet.

  • Como con muchas páginas web, recopilamos la información que su navegador de Internet nos envía de manera automática.
  • Generalmente, esta información incluye su dirección de protocolo de Internet (IP), el nombre de su proveedor de servicios de Internet, el nombre y versión de su sistema operativo y navegador, la fecha y hora de su visita, la página que le dirigió a Dow y las páginas que visitó.

Cookies y otras tecnologías.

  • Puede que Dow utilice la tecnología "cookie" en esta página web. Una cookie es un archivo de texto que contiene información que la página web envía y que se almacena en el disco duro de su ordenador o memoria temporal.
  • Puede cambiar la configuración de cookies en su navegador de internet o eliminar nuestras cookies en cualquier momento.
  • Utilizamos cookies para guardar sus preferencias en nuestras páginas web o para recoger estadísticas sobre el número de personas que visitan nuestra web, así como las solicitudes de información, los tipos de navegadores utilizados y otros datos agregados.
  • Dow también utiliza archivos de píxeles transparentes (GIF, PNG, etc.) para ayudar a gestionar la publicidad en línea mediante la recopilación de información relacionada con los anuncios que impulsan el tráfico en nuestras páginas web.
  • Los tipos específicos de cookies que se utilizan en nuestra página web son:

Cookies propias y de terceros

Cookies técnicas

Las cookies técnicas son las necesarias para mostrar adecuadamente la información en la página web o, de lo contrario, se utilizan para llevar a cabo la transmisión de una comunicación de la web. No se utilizan para ningún otro propósito y, generalmente, son instaladas directamente por el responsable o el operador de la página web.

Las cookies técnicas pueden dividirse en:

  • Cookies de sesión y navegación: estas cookies garantizan la navegación y el uso de la página (por ejemplo, permite la autentificación para acceder a zonas restringidas).
  • Cookies analíticas: estas cookies se utilizan para recopilar información sobre el número de visitantes y sobre cómo estos utilizan la página web.
  • Cookies funcionales: estas cookies permiten al usuario navegar como una función de ciertos criterios predeterminados (por ejemplo, idioma, productos seleccionados para revisión, etc.) con el objetivo de mejorar el servicio ofrecido.

Cookies para la elaboración de perfiles

Las cookies para la elaboración de perfiles están dirigidas a crear perfiles de usuario y se utilizan para enviar mensajes de publicidad en consonancia con las preferencias mostradas por el usuario durante la navegación.

Estas cookies, bien de la empresa o de terceros, se seleccionan y revisan de forma precisa y se utilizan para asegurarse de que los mensajes de comercialización recibidos a través de la página web u otras web utilizadas por la empresa para transmitir sus mensajes publicitarios se ajustan a las preferencias del visitante. Esto permite la posibilidad de ofrecer mensajes pertinentes, basados en visitas anteriores a la página, las páginas visitadas con mayor frecuencia y otros datos relativos al visitante. Las páginas web de Dow solo utilizarán las cookies para la elaboración de perfiles con su consentimiento previo.

Cookies que se utilizan en las páginas web de Dow

A continuación, podrá encontrar una lista completa de las cookies que se pueden encontrar en las páginas web de Dow. Para cookies de terceros, Dow o sus organismos de apoyo no definen, ayudan ni determinan lo que el proveedor considere como información personal no identificable, ni definen el consentimiento ni administran ningún mecanismo de consentimiento. En última instancia, estas cookies son suministradas por terceros que controlan el derecho a actualizar el propósito o el uso de cada una de ellas.

COOKIES PROPIAS
Categoría Tipo Duración Objetivo
Técnica Navegación/sesión Sesión Estas se utilizan con el único propósito de garantizar que la página funcione correctamente y de mejorar el servicio ofrecido, así como permitir una navegación más fácil basada en un conjunto de criterios seleccionados por el visitante (ej.: idioma, país, información del formulario y/o productos seleccionados para la compra). Estas se eliminan cuando se cierra el navegador.
Técnica Funcional Permanente Se utilizan cuando el usuario hace clic en el botón Aceptar de la ventana de notificación de cookies. Se almacenan para ocultar la superposición de la notificación de cookies en la próxima visita a la página.

COOKIES DE TERCEROS
Categoría Tipo/proveedor Duración Objetivo Política de privacidad y optar a la no participación
Cookies analíticas Adobe Analytics Sesión y permanente (2 años) El objetivo de estas cookies es diferenciar las solicitudes de diferentes navegadores y almacenar la información útil que una aplicación puede utilizar más adelante. También puede utilizarse para asociar la información de navegación con identificadores de usuario no identificables. En particular, estas cookies se utilizan para definir de manera anónima nuevos visitantes, ayudar a analizar los datos de visitas y realizar el seguimiento del historial de actividades de la web, como en respuesta a campañas específicas. Según Adobe, estas cookies se eliminan cuando se cierra el navegador.

Si desea obtener más información, haga clic en http://www.adobe.com/privacy/policy.html

Para optar a la no participación, haga clic en http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

Adobe Audience Manager 5 meses Esta cookie asigna un identificador único a cada visitante de la página web, lo que ayuda a Audience Manger a realizar funciones básicas, como la identificación de visitantes, la sincronización de identificadores, la segmentación, el modelado, la realización de informes, etc.

Si desea obtener más información, haga clic en http://www.adobe.com/privacy/policy.html

Para optar a la no participación, haga clic en http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

everesttech.net / Adobe Marketing Cloud 2 horas - 2 años Esta cookie específica de intercambio de publicidad sincroniza el identificador de usuario de Media Optimizer con la plataforma de intercambio de publicidad y registra la fecha.

Si desea obtener más información, haga clic en http://www.adobe.com/privacy/policy.html

Para optar a la no participación, haga clic en http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

Omniture/Adobe marketing Cloud 2 años Estas cookies se utilizan para realizar un seguimiento de los visitantes mediante la asignación de un identificador de visitante único. En teoría, esta es una cookie persistente con un periodo de expiración prolongado.

Si desea obtener más información, haga clic en http://www.adobe.com/privacy/policy.html

Para optar a la no participación, haga clic en http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

Google Analytics Permanente (10 minutos y 2 años) Se utilizan para controlar de manera anónima el comportamiento del visitante en la página web para fines de estudios estadísticos, así como para permitir que Dow optimice el rendimiento de la página y ofrezca una mejor experiencia.

Si desea obtener más información, haga clic en https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

Para optar a la no participación, haga clic en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

AddThis 1 año Estas cookies se utilizan para realizar informes analíticos mediante el uso de lo que el proveedor describe como datos agregados de contenido social que se pueden compartir en la página. Realiza un seguimiento del número de páginas compartidas a través de AddThis.

Si desea obtener más información, haga clic en http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy

Para optar a la no participación, haga clic en http://www.addthis.com/privacy/opt-out

Facebook 1 semana - 2 años Se utilizan para medir el rendimiento de las campañas publicitarias correspondientes a empresas que utilizan productos de Facebook. Estas cookies ayudan a presentar y determinar publicidad a través de diferentes navegadores y dispositivos utilizados por la misma persona. Estas también ayudan a optar a la no participación en la visualización anuncios de Facebook basados en su actividad en otras páginas web.

Si desea obtener más información, haga clic en https://www.facebook.com/help/164968693837950?helpref=faq_content

Si desea obtener más información, haga clic en https://www.facebook.com/policies/cookies/

Coveo 2 años Estas cookies se utilizan para realizar el seguimiento de todas las interacciones con la herramienta de búsqueda Coveo. Se genera un valor aleatorio único con las visitas de usuarios a la página web y se utiliza para mantener las métricas relacionadas, como el número de los diferentes usuarios que han realizado una consulta o han hecho clic en un elemento. Si desea obtener más información, haga clic en https://www.coveo.com/privacy
Twitter 1 semana - 2 años Estas cookies recopilan datos a través de una gama de complementos y la integración, que se utiliza principalmente para el seguimiento y focalización de anuncios. Para obtener más información y para optar a la no participación, haga clic en https://business.twitter.com/en/help/ads-policies/other-policy-requirements/interest-based-opt-out-policy.html
Cookies para la elaboración de perfiles Google DoubleClick 540 días Estas cookies se utilizan para seleccionar los mensajes de publicidad en línea basados en lo que es importante para el visitante, en consonancia con la información recogida durante la navegación y para evitar que el visitante vea los anuncios mostrados previamente. El proveedor solicitará su consentimiento para el uso de estas cookies.

Para más información y para optar a la no participación, haga clic en https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Si desea obtener información adicional, haga clic en https://support.google.com/dfp_premium/answer/2839090?hl=en

Facebook 90 días Estas cookies requieren consentimiento y se utilizan para seleccionar mensajes publicitarios en Facebook que se ajustan a las preferencias e intereses del usuario basados en información recogida durante la navegación en una página web. Según el proveedor, estos anuncios se presentan mediante el uso de lo que se define como información personal no identificable.

Si desea obtener más información, haga clic en https://www.facebook.com/help/164968693837950?helpref=faq_content

Para optar a la no participación, haga clic en https://www.facebook.com/help/568137493302217

AddThis 1 año Estas cookies se utilizan para realizar un seguimiento de las actividades ocultas y permite que los comercializadores proporcionen publicidad en línea más específica. Generalmente, se muestran en las páginas web para permitir que los usuarios compartan el contenido en diversas redes y plataformas de intercambio de información.

Si desea obtener más información, haga clic en http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy

Para optar a la no participación, haga clic en http://www.addthis.com/privacy/opt-out

Adobe Marketing Cloud 2 años Se utilizan para almacenar los identificadores únicos de visitante utilizados por Marketing Cloud Solutions. Realiza un seguimiento de los visitantes a través de los diferentes dominios de Dow y permite el intercambio de datos entre las diferentes soluciones de Experience Cloud, así como ayuda a personalizar y mejorar el rendimiento de la página web.

Si desea obtener más información, haga clic en http://www.adobe.com/privacy/policy.html

Para optar a la no participación, haga clic en http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

Adobe Target 2 años Estas cookies se utilizan para el rendimiento y los datos estadísticos del contenido de la casilla de comercialización.

Si desea obtener más información, haga clic en http://www.adobe.com/privacy/policy.html

Para optar a la no participación, haga clic en http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

YouTube 9 meses - 2 años Google utiliza estas cookies para almacenar las preferencias del usuario y para otros fines establecidos por el proveedor.

Si desea obtener más información, haga clic en https://policies.google.com/technologies/cookies

Para optar a la no participación, haga clic en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Oracle Eloqua 2 años Se utilizan para almacenar un identificador único de cliente Eloqua (GUID), que se emplea para identificar a los visitantes de la página web. Además, si se envía un formulario en la página web, la información enviada estará vinculada a la cookie de Eloqua del navegador y se utilizará para personalizar las comunicaciones, así como para realizar un seguimiento de las páginas que se visitan.

Si desea obtener más información, haga clic en https://www.oracle.com/legal/privacy/marketing-cloud-data-cloud-privacy-policy.html

Para optar a la no participación, haga clic en https://www.oracle.com/marketingcloud/opt-status.html

Amobee (anteriormente Adconion Media Group) 6 horas - 4 años Estas cookies se utilizan para proporcionar ofertas en tiempo real, con el objetivo de vender a unos destinatarios específicos un espacio publicitario basado en los perfiles de comportamiento.

Si desea obtener más información, haga clic en https://www.amobee.com/trust/technology/#cookies

Para optar a la no participación, haga clic en http://www.amobee.com/trust/consumer-opt-out

Quantserve 10 meses Se utilizan para realizar el seguimiento del comportamiento en una página web. En última instancia, esta cookie es suministrada por un tercero que controla el derecho a actualizar el objetivo o el uso. Para obtener más información y para optar a la no participación, haga clic en https://www.quantcast.com/opt-out/
Quantcast 1 año Estas cookies se utilizan para proporcionar los posicionamientos de páginas web. Los datos que se recogen también se utilizan para la segmentación del público y la publicidad específica. Para obtener más información y para optar a la no participación, haga clic en https://www.quantcast.com/opt-out/
TripleLift 1 - 2 meses Ofrecen servicios publicitarios de programación.

Si desea obtener más información, haga clic en https://triplelift.com/privacy/

Para optar a la no participación, haga clic en https://triplelift.com/consumer-opt-out/

IPONWEB 1 año Estas cookies se utilizan para proporcionar una plataforma de ofertas en tiempo real con fines de publicidad en línea. Para obtener más información y para optar a la no participación, haga clic en http://www.bidswitch.com/policies/
QUMU 30 años Se utilizan para hacer que la experiencia con Qumu sea más cómoda y personal. Las cookies ayudan a entender mejor el comportamiento del usuario, sus preferencias y el uso de la solución de vídeo. Si desea obtener más información, haga clic en https://qumu.com/en/privacy/
LinkedIn 1 día - 1 año Estas cookies recopilan datos anónimos relacionados con las visitas de usuarios a la página web, como el número de visitas, el tiempo medio pasado en la página y qué páginas han sido cargadas, con la finalidad de mostrar publicidad específica. Para obtener más información y para optar a la no participación, haga clic en https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

La eliminación de cookies, opciones de seguimiento y divulgación de no realizar seguimiento de California.

Es libre de establecer la configuración de su navegador o sistema operativo para limitar cierto seguimiento o rechazar las cookies, pero al hacerlo, no puede utilizar ciertas funciones de la página. Consulte su navegador de Internet, página web del sistema operativo o sección de "Ayuda" para obtener más información sobre cómo borrar o desactivar su navegador o sistema operativo para no recibir cookies ni controlar sus preferencias de seguimiento.

Nuestro sistema no puede responder a las solicitudes de no realizar seguimientos (Do Not Track) o a los encabezados de algunos o todos los navegadores. Además, el sistema de Dow no recopilará ninguna información que pueda identificar personalmente a un individuo en particular basándose en sus actividades cotidianas de navegación. En cambio, los usuarios deben proporcionar primero abiertamente información individual (por ejemplo, a través del envío del formulario Contacte con nosotros) antes de que exista alguna posibilidad de realizar un verdadero seguimiento discreto. Si desea obtener más información sobre el uso de cookies u otras tecnologías para ofrecer la publicidad más relevante y conocer sus opciones acerca de cómo no recibir esta información utilizada por ciertos proveedores de servicios, haga clic en http://www.aboutads.info/choices/ y https:// Support.Google.com/Analytics/Answer/600424.

En su dispositivo móvil, también puede ajustar la configuración de privacidad y de publicidad para controlar si desea recibir la publicidad más relevante.

Análisis.

  • Dow utiliza servicios de análisis web, incluyendo productos de Adobe Experience Cloud proporcionados por Adobe Systems Incorporated ("Adobe") y Google Analytics, proporcionados por Google, Inc. ("Google").
  • Estos servicios de análisis utilizan cookies (archivos de texto ubicados en su ordenador) para ayudar a Dow a entender cómo usa nuestra página web. La información generada por las cookies sobre el uso de la página web (incluyendo su dirección IP) será transmitida a y almacenada por Adobe y Google en los servidores de Estados Unidos (Adobe); y de los Estados Unidos y otros países (Google).
  • Adobe y Google utilizarán esta información para proporcionar datos sobre el uso de la página web, lo que permite la creación de informes sobre la actividad en la página correspondiente a los operadores de la página web, así como otros servicios relacionados con el uso de internet y la actividad en la página web.
  • Adobe y Google también pueden transferir esta información a terceros cuando así lo requiera la ley o cuando esos terceros procesen la información en su nombre.
  • Adobe y Google no asociarán su dirección IP con otros datos que pueda almacenar alguna empresa.
  • Puede rechazar el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que si hace esto, no podrá utilizar la funcionalidad completa de esta página web. Para que los usuarios alemanes puedan optar a la no participación en el seguimiento relativo a Google Analytics, visite el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
  • Dow utiliza Qualtrics, un proveedor externo de encuestas, para solicitar y recopilar las opiniones cualitativas de los usuarios sobre sus páginas web. Completar una encuesta nunca ha sido un requisito para visualizar una página web de Dow y el usuario la realiza o no según su criterio. Qualtrics transmite y almacena los datos proporcionados en servidores de los Estados Unidos.
  • Dow emplea otras tecnologías industriales que complementan dow.com, pero que no forman parte de esta página. Algunos ejemplos son Oracle Eloqua (una plataforma de automatización de la comercialización que implementa campañas a través de correos electrónicos y que alberga páginas de destino relacionadas) y QUMU (una plataforma de vídeo empresarial que alberga y distribuye contenido de vídeo a la carta y en directo. Ambos sistemas siguen de igual forma las normas de seguimiento enumeradas para las tecnologías que se presentan previamente.

Recomercialización de publicidad.

  • Este sitio web utiliza servicios de recomercialización, como Google AdWords, Facebook, LinkedIn, DoubleClick, AddThis y otros para anunciarse en las páginas web de terceros (incluyendo Google) dirigiéndose a los visitantes de nuestra página web.
  • Estos servicios de recomercialización se pueden utilizar de diferentes formas, entre las que se incluyen:
    • Ofrecer publicidad a los visitantes previos que no hayan completado una tarea en nuestra página, por ejemplo usando el formulario de contacto para realizar consultas o a los visitantes previos que han consultado información acerca de nuestros productos.
    • Mostrar un anuncio publicitario en la página de resultados de la búsqueda de Google, una página en la red de contenidos de Google (Google Display Network) o en una red social.
    • Los proveedores externos, incluyendo Google, pueden utilizar cookies para publicar anuncios basados en las visitas previas de alguien a la página web de Dow.
  • Puede definir las preferencias sobre cómo Google le ofrece anuncios a través de la página de preferencias de anuncios de Google, y si lo desea, puede optar a la no participación por completo en la publicidad basada en el interés mediante la configuración de las cookies o de manera permanente mediante el uso de un plugin de navegación.

Información adicional para los usuarios de la UE

La normativa de protección de datos en Europa requiere que Dow revele información adicional sobre los datos personales recogidos de los usuarios europeos, además de limitar el uso de esa información por parte de Dow de maneras específicas. Esta sección proporciona información adicional aplicable a los datos personales europeos, lo que puede que no se aplique a los usuarios de otras ubicaciones geográficas.

Fundamento jurídico para el procesamiento.

Los datos personales europeos solo pueden ser procesados por Dow en la medida en que dicho procesamiento sea:

  • Necesario para la ejecución de un contrato con usted,como por ejemplo:
    • Llevar a cabo las obligaciones de Dow con respecto a los acuerdos contractuales entre nosotros correspondientes a la información, los productos y los servicios que puede solicitar de Dow.
    • Procesar una solicitud de empleo.
    • Cumplir con cualquier otro acuerdo entre nosotros.
  • Necesario para que Dow cumpla con una obligación legal, por ejemplo, para cumplir con nuestras obligaciones financieras y de contabilidad.
  • Necesario para servir a los intereses comerciales legítimos de Dow o a un tercero, en el que tal uso es consistente con los derechos fundamentales de las personas conforme al derecho europeo, por ejemplo:
    • Para ofrecerle un eficaz servicio al cliente o soporte técnico, como en el caso de solicitar información de Dow.
    • Para enviarle información sobre salud y seguridad, normativas aplicables o administración de nuestros productos.
    • Para mejorar el contenido, funcionalidad, rendimiento, seguridad y usabilidad de nuestra página web.
    • Para notificarle acerca de cambios en nuestro negocio, productos, servicios o nuestra página web.
    • Para llevar a cabo transacciones comerciales, incluyendo compras y ventas de productos de Dow, o reorganizaciones empresariales, incluyendo la venta, transferencia, cambio de control o fusión de activos o negocios de Dow.
  • Están sujetos a un consentimiento válido que usted ha proporcionado libremente y sin retirarlo, como por ejemplo, aceptar los consentimientos permitiendo a Dow colocar cookies en su ordenador o utilizar su información de contacto para fines publicitarios.

Derechos de los interesados.

Los usuarios europeos de esta página web tienen el derecho legal de solicitar a Dow que emprenda acciones específicas con respecto a sus datos personales, incluyendo:

  • El derecho a solicitar acceso a sus datos personales, incluyendo el derecho a que Dow confirme si sus datos personales están siendo utilizados por Dow.
  • El derecho a que sus datos personales sean corregidos o eliminados.
  • El derecho a oponerse o restringir el uso que Dow hace de sus datos personales, por ejemplo, cuando dicha información no sea correcta o ya no sea necesaria.
  • El derecho a que Dow transfiera sus datos personales a otra entidad.
  • El derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada o a la elaboración de perfiles basada en sus datos personales.
  • El derecho a retirar cualquier consentimiento que usted haya proporcionado previamente para la recogida o uso de sus datos personales por parte de Dow.
  • El derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora.

Transferencias transfronterizas de datos.

La información que recopila Dow acerca de usted se transferirá y almacenará en un destino fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Puede ser procesada por el personal que trabaja para nosotros fuera del EEE o por otras entidades que actúan como procesadoras de datos en nuestro nombre. Dow ha implementado acuerdos de transferencia de datos internacionales sobre la base de las cláusulas contractuales de la Comisión Europea con el fin de proporcionar garantías adecuadas y convenientes para la transferencia de esta información. Puede solicitar una copia de las cláusulas contractuales poniéndose en contacto con la persona responsable de la privacidad en su región geográfica, que se enumeran a continuación.

Retención de datos.

Dow procesará y almacenará sus datos personales durante la duración de nuestra relación con usted, que puede ser a largo plazo, y el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales. Dow eliminará sus datos:

  • Cuando ya no sean necesarios para los fines por los que esa información fue recopilada y procesada.
  • Si usted lo solicita o se opone, siempre que no haya fundamentos jurídicos imperiosos que requieran que Dow mantenga esa información.
  • Cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones jurídicas de Dow.
  • Si nuestra recopilación de la información se basó en su consentimiento, al retirar su consentimiento.

Puede ponerse en contacto con nosotros para hacernos cualquier petición o consulta relacionadas con el uso que Dow hace de la información de la UE.

Fines para los cuales Dow puede utilizar su información personal

Conforme a la legislación local aplicable, Dow puede utilizar la información personal que recopilamos a través de nuestra página web para cualquier propósito empresarial legítimo y legal, incluyendo entre otros:

  • Proporcionar productos, información y servicios que usted solicita.
  • Ofrecerle al cliente un servicio o soporte técnico eficaz.
  • Enviarle información sobre salud y seguridad, normativas aplicables o administración de nuestros productos.
  • Mejorar el contenido, funcionalidad, rendimiento, seguridad y usabilidad de nuestra página web.
  • Mejorar nuestra comercialización y esfuerzos promocionales.
  • Proporcionar soporte técnico y resolución de problemas.
  • Para fines de seguridad, verificación de crédito y prevención de fraudes.
  • Para cualquier otro propósito identificado en una declaración de privacidad aplicable u otro acuerdo que tenga con Dow.

Dow puede utilizar o divulgar datos agregados anónimos acerca de nuestros usuarios, siempre que esa información no identifique a nadie, a discreción de Dow.

Dow puede compartir su información con sus filiales si se utilizan para los fines que aparecen en esta declaración de privacidad. Puede que Dow también comparta información acerca de usted con otras entidades en casos específicos, como por ejemplo:

  • Nuestros proveedores de servicios. Podemos compartir su información personal con empresas u organizaciones, incluyendo subsidiarias, filiales y otras entidades que realizan servicios en nuestro nombre, tales como los proveedores de servicio de soporte de la página web y de comercialización.
  • Transacciones y transferencias empresariales. Dow puede comprar, vender, formar o, de lo contrario, reorganizar uno o más de sus negocios o vender acciones o activos, por ejemplo, como resultado de una venta, fusión, reorganización o liquidación. Una transacción de este tipo puede implicar la divulgación de su información a posibles compradores o socios que hayan firmado un acuerdo de confidencialidad con Dow.
  • Cumplimiento de las leyes y la protección de nuestros derechos y los derechos de los demás. Podemos revelar información personal cuando, de buena fe, creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, una orden o citación judicial. También podemos divulgar información personal para cooperar con una investigación del gobierno, para evitar o investigar un posible delito, como fraude o robo de identidad, para hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso en línea u otros acuerdos o para proteger nuestros derechos o propiedad o los derechos, propiedad o seguridad de nuestros usuarios u otros.

Contrariamente a lo descrito anteriormente, Dow no proporciona o vende su información personal a terceros.

Ubicación de la información

Dow es una organización mundial con sede corporativa en los Estados Unidos. Nuestros servidores, bases de datos y proveedores de servicios se encuentran en los Estados Unidos y en otros países. Cada país tiene requisitos y leyes de privacidad diferentes, y algunos, incluyendo los Estados Unidos, pueden ofrecer menos protección legal que otros en lo relativo a su información personal. Si usted se opone a la transferencia de su información a los Estados Unidos, no utilice la página web de Dow o informe a Dow sobre ello.

Uso de características especiales o zonas de nuestra página web

Esta declaración de privacidad puede ser complementada con declaraciones de privacidad adicionales que pueden ser específicas de las características o páginas web de Dow, tales como nuestras páginas de inversores y carreras profesionales. Puede que las páginas web de Dow incluyan características especiales, tales como encuestas, contenido con licencia, tiendas en línea o zonas protegidas con contraseña, como una zona exclusiva para clientes o una zona de carreras profesionales. Además, estas zonas o páginas web pueden estar sujetas a términos de uso o declaraciones de privacidad adicionales de declaraciones que además pueden especificar información personal adicional que Dow puede recopilar en estas zonas, el por qué necesitamos esa información y las opciones que puede tener sobre el uso de esa información.

Cuando usted se registra para utilizar una función especial o una zona protegida con contraseña, se le pedirá que acepte los términos adicionales que rigen el uso que hace usted de la función especial o zona protegida con contraseña. En tales casos, puede que se le pida que acepte expresamente los términos adicionales, por ejemplo, al marcar una casilla o hacer clic en el botón "Acepto". (Este tipo de acuerdo se conoce como un acuerdo de aceptación en el que hay que hacer clic sobre algún contenido). Si alguno de los términos de un acuerdo de aceptación en el que hay que hacer clic sobre algún contenido, realizado entre usted y Dow, son diferentes a los términos de esta declaración de privacidad, los términos de dicho acuerdo prevalecerán sobre esta declaración de privacidad.

Privacidad de los niños

La página web de Dow no está destinada para niños menores de 16 años y Dow no recopila conscientemente información sobre niños para vender o promocionar nuestros productos o servicios. Ninguna persona menor de 16 años puede proporcionar información a Dow en o a través de nuestra página web y, en el caso de que nos demos cuenta de que hemos recibido información acerca de niños menores de 16 años, eliminaremos esa información.

Dow puede organizar programas educativos sobre ciencia para estudiantes y profesores en nuestras comunidades, pero no pedimos a los menores que se pongan en contacto con nosotros o que nos proporcionen información personal. Los visitantes deben tener al menos 18 años para poder completar el registro o la información de la encuesta. Los padres o tutores legales pueden registrarse para obtener información o participar en una encuesta en nombre de sus hijos.

Si cree que un niño menor de edad ha enviado información de contacto personal a Dow, póngase en contacto con nosotros inmediatamente y haremos todo lo posible para eliminar rápidamente esa información de nuestros sistemas.

Seguridad

Tomamos las precauciones comercialmente razonables para proteger la confidencialidad, integridad y seguridad de su información personal. Pedimos a los usuarios que tengan cuidado con la información de carácter personal al utilizar Internet.

Protección SSL. Muchas páginas web de Dow, incluyendo dow.com, son capaces de proporcionar una conexión segura entre su ordenador y nuestro servidor. Utilizamos una tecnología de encriptación llamada Secure Socket Layers (SSL). Mantendrá una conexión segura hasta que salga de la zona protegida de la página. Aunque utilizamos la encriptación SSL para garantizar la confidencialidad de la información personal que se transmite a través de Internet, la "seguridad perfecta" no existe en Internet y no podemos garantizar la seguridad de la transmisión de información personal a través de Internet.

Protección de la contraseña. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus contraseñas. Tenemos el derecho a asumir que cualquiera que acceda a una de nuestras páginas web mediante una contraseña asignada a usted, tiene permiso para hacerlo. Usted será responsable de las actividades que realice alguien que acceda a nuestra página web mediante una contraseña asignada a usted, incluso si usted no autorizó a tal individuo. Si tiene razones para creer que su contraseña ha sido comprometida o utilizada sin autorización, debe cambiarla rápidamente utilizando la funcionalidad proporcionada en la página o informando a Dow acerca de que su cuenta se ha visto comprometida.

Enlaces externos

Algunos de nuestras páginas web pueden contener enlaces a otras páginas de Internet que Dow no controla ni mantiene. Estos enlaces no constituyen un consentimiento por parte de Dow sobre dichas páginas web, el contenido mostrado, ni las personas o entidades asociadas con ellas. Al visitar una página web vinculada desde una página de Dow, usted reconoce que Dow le está proporcionando estos enlaces solo para su conveniencia y acepta que Dow no es responsable del contenido de dichas páginas web. Las páginas web externas se rigen por sus propios términos y políticas y no se rigen por la declaración de privacidad de Dow, los términos de uso, la declaración de accesibilidad u otros términos y políticas.

Cambios en esta declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta declaración de privacidad y las prácticas comerciales correspondientes en cualquier momento mediante la publicación de texto actualizado en esta página y la actualización de la fecha de vigencia en la parte inferior de esta página. Al añadir nuevas características y funcionalidades a nuestras páginas web o al producirse la evolución de las políticas de Dow o las leyes vigentes, puede que necesitemos actualizar o revisar esta declaración de privacidad. Nos reservamos el derecho a hacerlo, en cualquier momento y sin previo aviso, publicando una versión revisada en nuestra página web. Estos cambios serán efectivos a partir de la fecha en la que publiquemos una versión revisada en nuestra página web.

Si realizamos cambios en esta declaración de privacidad que cambien materialmente la forma en la que tratamos sus datos personales, haremos todo lo posible para informarle puntualmente a través de los medios razonables.

Sus opciones

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Fecha de entrada en vigor: 11 de mayo de 2018