Declaración de privacidad

Esta Declaración de privacidad describe la manera en que The Dow Chemical Company y sus afiliadas (“Dow”) pueden recopilar información de usted o sobre usted cuando visita este sitio web (www.dow.com) y otros sitios web de Dow que muestran o están vinculados a esta Declaración de privacidad.

Dow valora su privacidad y proporciona esta Declaración de privacidad para explicar qué información recopilamos y cómo Dow puede utilizar dicha información cuando usted interactúa con Dow en línea.

En algunos países, se podría considerar que al utilizar el sitio web de Dow, usted consiente el uso por parte de Dow de esta información. Si no quiere que recopilemos ni usemos su información según se especifica en esta Declaración de privacidad, no nos brinde su información ni use nuestros sitios web.

Tómese unos minutos para revisar esta Declaración de privacidad. Si tiene alguna pregunta acerca de esta Declaración de privacidad, comuníquese con nosotros.

Esta Declaración de privacidad incluye lo siguiente:

Quién recopila su información
Qué información recopilamos
Información adicional en relación con usuarios ubicados en la UE
Cómo Dow puede usar y compartir su información
Ubicación de la información
Uso de funciones especiales o áreas de nuestro sitio web
Privacidad de los niños
Seguridad
Enlaces externos
Cambios aplicados a esta Declaración de privacidad
Sus elecciones
Acceso, actualización o corrección de su información personal
Información de contacto de Dow

Quién recopila su información

La información recopilada a través de www.dow.com es conservada por The Dow Chemical Company, Global Dow Center, 2211 H.H. Dow Way, Midland, Michigan 48674 o las afiliadas de Dow. Puede comunicarse con Dow mediante la información de contacto provista al final de esta Declaración de privacidad.

Qué información recopilamos

Cuando interactúa con Dow en línea o en respuesta a las comunicaciones de comercialización de Dow, Dow recopila “datos personales” sobre usted, es decir, información que podría identificarlo personalmente, ya sea individual o combinada con otra información a disposición de Dow. La información que recopilamos incluye lo siguiente:

Información que usted brinda.

  • Recopilamos información que usted nos brinda, por ejemplo, cuando completa un formulario en línea, solicita a Dow que le brinde información sobre un producto o servicio de atención al cliente, o se postula para un empleo.
  • Esta información incluye datos como su nombre, correo electrónico o dirección física, u otra información de contacto, u otros registros o copias de su correspondencia con nosotros (incluidos correos electrónicos).
  • Si se inscribe para recibir comunicaciones de Dow por correo electrónico, recopilaremos su dirección de correo electrónico y cualquier información relacionada que brinde.
  • Si se comunica con Dow a través de la función “Comuníquese con nosotros” (Contact Us), recopilamos la información que nos brinda al completar el formulario de “Comuníquese con nosotros” (Contact Us).

Información complementaria.

  • En algunos casos, Dow también puede recopilar información sobre usted de otras fuentes y combinar la información que nos brinda en línea con otra información que tenemos como resultado de su relación con Dow.
  • Por ejemplo, si es cliente o proveedor de Dow, podemos usar la información que nos ha brindado en línea y a través de nuestras relaciones comerciales más amplias para mejorar su experiencia en línea.

Información que nos envía a través de su navegador web.

  • Al igual que muchos sitios web, recopilamos la información que recibimos automáticamente de su navegador web.
  • Esta información generalmente incluye su dirección de protocolo de Internet (Internet Protocol, IP), la identidad de su proveedor de servicios de Internet, el nombre y la versión de su sistema operativo y su navegador, la fecha y hora de su visita, la página que lo vinculó a Dow, y las páginas que visita.

Cookies y otras tecnologías.

  • Dow puede usar tecnología “cookie” en este sitio web; una cookie es un archivo de texto que contiene información enviada por un sitio web y que se almacena en el disco duro o la memoria temporal de su computadora.
  • Puede modificar sus configuraciones de cookie en su navegador de Internet o eliminar nuestras cookies en cualquier momento.
  • Utilizamos cookies para guardar sus preferencias para nuestros sitios web o para recopilar datos estadísticos relacionados con la cantidad de visitantes en nuestros sitios web y solicitudes de archivos, los tipos de navegadores usados, y otros datos combinados.
  • Dow también usa archivos de pixeles transparentes (por ejemplo, GIF, PNG, etc.) para administrar los anuncios publicitarios en línea a través de la recopilación de información relacionada con el tipo de anuncios que impulsan el tráfico hacia nuestros sitios web.
  • Los tipos específicos de cookies que se usan en nuestro sitio web incluyen los siguientes:

Cookies de origen y de terceros

Cookies técnicas

Las cookies técnicas son las necesarias para mostrar la información en el sitio web de forma adecuada o usadas de otro modo para llevar a cabo la transmisión de una comunicación web. No se utilizan con otros fines y, por lo general, el propietario u operador del sitio web las instalan directamente.

Las cookies técnicas se pueden dividir de la siguiente forma:

  • Cookies de sesión y navegación: este tipo de cookies garantiza la navegación y el uso regulares del sitio (por ejemplo, permite la autenticación para acceder a áreas restringidas).
  • Cookies analíticas: estas cookies se usan para recopilar información combinada sobre la cantidad de visitantes y sobre cómo usan el sitio.
  • Cookies funcionales: estas cookies le permiten al usuario navegar en función de ciertos criterios predeterminados (por ejemplo, el idioma, los productos seleccionados para revisión, etc.) a fin de mejorar el servicio ofrecido.

Cookies de perfil

Las cookies de perfil tienen como fin crear perfiles de usuario y se usan para enviar mensajes publicitarios en línea adaptados a las preferencias que el usuario muestra durante la navegación.

Estas cookies, ya sean de la Compañía o de terceros, son seleccionadas y controladas con precisión, y se usan para garantizar que los mensajes de comercialización recibidos a través del sitio u otros sitios web usados por la Compañía para transmitir sus mensajes publicitarios se adapten a las preferencias del visitante. Esto permite la posibilidad de ofrecer mensajes pertinentes, basados en las visitas previas al sitio, las páginas visitadas con más frecuencia y otros datos vinculados al visitante. Los sitios web de Dow únicamente usarán cookies de perfil con su consentimiento previo.

Cookies usadas en sitios web de Dow

A continuación le ofrecemos una lista integral de cookies que se pueden encontrar en los sitios web de Dow. En el caso de las cookies de terceros, ni Dow ni sus agencias de apoyo definen, contribuyen ni determinan lo que el proveedor considera como información no identificable personalmente, tampoco definen ni controlan mecanismos de consentimiento. En última instancia, estas cookies son suministradas por terceros que controlan el derecho a actualizar el propósito o uso de cada una.

COOKIES DE ORIGEN
Categoría Tipo Duración Objetivo
Cookies técnicas De navegación/sesión Sesión Estas cookies se usan con el único fin de asegurar el funcionamiento adecuado del sitio, mejorar el servicio ofrecido y permitir una navegación más fácil basada en un conjunto de criterios seleccionados por el visitante (por ejemplo, idioma, país, información de formulario o productos seleccionados para compra). Se eliminan cuando el navegador se cierra.
Cookies técnicas Funcionales Permanente Estas cookies se usan cuando el usuario hace clic en el botón “Aceptar” (Accept) en la notificación de cookies. Estas se almacenan para ocultar la notificación superpuesta de cookies la próxima vez que el usuario visite el sitio.
COOKIES DE TERCEROS
Categoría Tipo/Proveedor Duración Objetivo Política de privacidad y opción de excluirse
Cookies analíticas Adobe Analytics Sesión y permanente (2 años) El propósito de estas cookies es diferenciar solicitudes de diferentes navegadores y almacenar información útil que una aplicación puede usar en el futuro. También se pueden usar para asociar información de navegación con identificaciones de usuario no identificables. Específicamente, estas cookies se usan para definir de forma anónima nuevos visitantes, ayudar a analizar datos de clickstream y llevar un seguimiento del historial de actividad en el sitio web, como respuestas a campañas particulares. Según Adobe, estas cookies se eliminan cuando el navegador se cierra.

Para obtener más información, haga clic en http://www.adobe.com/privacy/policy.html

Para excluirse, haga clic en http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

Adobe Audience Manager 5 meses Esta cookie asigna una identificación única al visitante de un sitio, lo que ayuda a Audience Manager a realizar funciones básicas, como identificación del visitante, sincronización de la identificación, segmentación, modelado, informes, etc.

Para obtener más información, haga clic en http://www.adobe.com/privacy/policy.html

Para excluirse, haga clic en http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

everesttech.net/Adobe Marketing Cloud 2 horas - 2 años Esta cookie específicamente para el intercambio de anuncios publicitarios sincroniza la identificación de usuario de optimización de medios con la plataforma de intercambio de anuncios publicitarios asociada y registra la fecha.

Para obtener más información, haga clic en http://www.adobe.com/privacy/policy.html

Para excluirse, haga clic en http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

Omniture/Adobe Marketing Cloud 2 años Estas cookies se usan para llevar un seguimiento de los visitantes del sitio al proporcionar a cada visitante una identificación de visitante única. Idealmente, esta cookie es persistente con un período de vencimiento prolongado.

Para obtener más información, haga clic en http://www.adobe.com/privacy/policy.html

Para excluirse, haga clic en http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

Google Analytics Permanente (10 minutos y 2 años) Estas cookies se usan para monitorear de forma anónima el comportamiento del visitante en el sitio a los fines de una encuesta estadística, y para permitir a Dow optimizar el funcionamiento del sitio y ofrecer una mejor experiencia de navegación.

Para obtener más información, haga clic en https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

Para excluirse, haga clic en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

AddThis 1 año Estas cookies se usan para elaborar informes analíticos a través de lo que el proveedor describe como datos combinados de contenido social intercambiable en la página. Lleva un seguimiento del recuento de páginas compartidas a través de “AddThis”.

Para obtener más información, haga clic en http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy

Para excluirse, haga clic http://www.addthis.com/privacy/opt-out

Facebook 1 semana - 2 años Estas cookies se usan para medir el rendimiento de las campañas publicitarias de las compañías que usan productos de Facebook. Ayudan a publicar y medir anuncios publicitarios en diferentes navegadores y dispositivos usados por la misma persona. También le ayudan a optar por excluirse de la visualización de anuncios de Facebook según su actividad en sitios web de terceros.

Para obtener más información, haga clic en https://www.facebook.com/help/164968693837950?helpref=faq_content

Para obtener más información, haga clic en https://www.facebook.com/policies/cookies/

Coveo 2 años Estas cookies se usan para llevar un seguimiento de todas las interacciones con la herramienta de búsqueda Coveo. Se genera un valor único aleatorio con las visitas del usuario al sitio y se usa para llevar métricas relacionadas, como la cantidad de usuarios diferentes que envían una consulta o hacen clic en un elemento.

Para obtener más información, haga clic en https://www.coveo.com/privacy

Twitter 1 semana - 2 años Estas cookies recopilan datos a través de una variedad de complementos e integración que se utilizan principalmente para llevar un seguimiento y dirigir anuncios publicitarios.

Para obtener más información o excluirse, haga clic en https://business.twitter.com/en/help/ads-policies/other-policy-requirements/interest-based-opt-out-policy.html

Cookies de perfil Google DoubleClick 540 días Estas cookies se usan para seleccionar mensajes publicitarios en línea basados en lo que es relevante para el visitante, adaptados a la información recopilada durante la navegación y para evitar que el visitante vea anuncios publicitarios mostrados anteriormente. Según el proveedor, se solicita consentimiento para el uso de estas cookies.

Para obtener más información o excluirse, haga clic en https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Para obtener más información, haga clic en https://support.google.com/dfp_premium/answer/2839090?hl=en

Facebook 90 días Estas cookies requieren consentimiento, y se usan para seleccionar mensajes publicitarios en Facebook acordes a las preferencias y los intereses del usuario según la información recopilada durante la navegación en un sitio. De acuerdo con el proveedor, estos anuncios se publican usando información que este define como no identificable personalmente.

Para obtener más información, haga clic en https://www.facebook.com/help/164968693837950?helpref=faq_content

Para excluirse, haga clic en https://www.facebook.com/help/568137493302217

AddThis 1 año Estas cookies se usan para llevar un seguimiento de las actividades ocultas y permiten a los gerentes de mercadeo proporcionar anuncios publicitarios más específicos en línea. Por lo general, se presentan en sitios para permitir a los usuarios compartir el contenido en distintas plataformas de redes e intercambio.

Para obtener más información, haga clic en http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy

Para excluirse, haga clic http://www.addthis.com/privacy/opt-out

Adobe Marketing Cloud 2 años Se usan para almacenar identificaciones únicas de visitantes usadas por Marketing Cloud Solutions. Lleva un seguimiento de los visitantes en los diferentes dominios de Dow, permite compartir datos entre diferentes soluciones de Experience Cloud, y ayuda a personalizar y mejorar el funcionamiento del sitio web.

Para obtener más información, haga clic en http://www.adobe.com/privacy/policy.html

Para excluirse, haga clic en http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

Adobe Target 2 años Estas cookies se usan para el rendimiento y las estadísticas del contenido de Marketing Box.

Para obtener más información, haga clic en http://www.adobe.com/privacy/policy.html

Para excluirse, haga clic en http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

YouTube 9 meses - 2 años Google usa estas cookies para almacenar las preferencias de usuarios y para otros fines según lo establecido por el proveedor.

Para obtener más información, haga clic en https://policies.google.com/technologies/cookies

Para excluirse, haga clic en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Oracle Eloqua 2 años Estas cookies se usan para almacenar una identificación única de cliente de Eloqua (identificador global único [Global Unique Identifier, GUID] con el fin de identificar a los visitantes en el sitio. Además, si se envía un formulario en el sitio, la información enviada se asociará con la cookie de Eloqua en el navegador, y se usará para personalizar las comunicaciones y llevar un seguimiento de las páginas visitadas.

Para obtener más información, haga clic en https://www.oracle.com/legal/privacy/marketing-cloud-data-cloud-privacy-policy.html

Para excluirse, haga clic en https://www.oracle.com/marketingcloud/opt-status.html

Amobee (anteriormente Adconian Media Group) 6 horas - 4 años Estas cookies se usan para proporcionar ofertas en tiempo real a fin de vender espacio publicitario a un público objetivo según los perfiles de comportamiento.

Para obtener más información, haga clic en https://www.amobee.com/trust/technology/#cookies

Para excluirse, haga clic en http://www.amobee.com/trust/consumer-opt-out

Quantserve 10 meses Estas cookies se usan para llevar un seguimiento del comportamiento en un sitio web. En última instancia, esta cookie es suministrada por un tercero que controla el derecho a actualizar el propósito o uso.

Para obtener más información o excluirse, haga clic en https://www.quantcast.com/opt-out/

Quantcast 1 año Estas cookies se usan para proporcionar clasificaciones de sitios web, y los datos que recopilan también se usan para la segmentación del público y anuncios publicitarios específicos.

Para obtener más información o excluirse, haga clic en https://www.quantcast.com/opt-out/

TripleLift 1- 2 meses Estas cookies proporcionan servicios de anuncios publicitarios programáticos nativos.

Para obtener más información, haga clic en https://triplelift.com/privacy/

Para excluirse, haga clic en https://triplelift.com/consumer-opt-out/

IPONWEB 1 año Estas cookies se usan para proporcionar una plataforma de ofertas en tiempo real para anuncios publicitarios específicos en línea.

Para obtener más información o excluirse, haga clic en http://www.bidswitch.com/policies/

QUMU 30 años Estas cookies se usan para que la experiencia en Qumu resulte más práctica y personal. Sus cookies ayudan a comprender mejor el comportamiento y las preferencias del usuario, y el uso de la solución de video.

Para obtener más información, haga clic en https://qumu.com/en/privacy/

LinkedIn 1 día - 1 año Estas cookies recopilan datos anónimos relacionados con las visitas del usuario al sitio web, como la cantidad de visitas, el tiempo promedio transcurrido en el sitio web y las páginas que se han cargado, con el fin de mostrar anuncios publicitarios específicos.

Para obtener más información o excluirse, haga clic en https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

Eliminación de cookies, opciones de seguimiento y divulgaciones de California sobre prohibición de seguimiento

Usted es libre de modificar las configuraciones de su navegador o sistema operativo para limitar un determinado seguimiento o para rechazar cookies, pero al hacerlo, es posible que no pueda usar ciertas funciones en el sitio. Consulte el sitio web de su navegador web o sistema operativo, o la sección “Ayuda” (Help) para obtener más información sobre cómo evitar que su navegador o sistema operativo reciba cookies o para controlar sus preferencias de seguimiento.

Es posible que nuestro sistema no responda a las solicitudes o encabezados de prohibición de seguimiento de algunos o todos los navegadores. Además, el sistema de Dow no recopila ninguna información que pueda identificar personalmente a una persona específica en función de sus actividades habituales de navegación. En cambio, los usuarios deben brindar primero información individual públicamente (por ejemplo, a través del envío de un formulario de Comuníquese con nosotros [Contact Us]) antes de que exista posibilidad alguna de un seguimiento real discreto. Para obtener más información sobre el uso de cookies u otras tecnologías para publicar anuncios publicitarios más relevantes y conocer sus opciones acerca de cómo evitar que determinados proveedores de servicios usen esta información, haga clic en http://www.aboutads.info/choices/ y https://support.google.com/analytics/answer/600424

En su dispositivo móvil, también puede modificar sus configuraciones de privacidad y anuncios publicitarios para controlar si desea recibir más anuncios publicitarios relevantes o no.

Servicios analíticos.

  • Dow utiliza servicios analíticos web que incluyen productos de Adobe Experience Cloud provistos por Adobe Systems Incorporated (“Adobe”) y Google Analytics provisto por Google, Inc. (“Google”).
  • Estos servicios analíticos usan cookies (archivos de texto colocados en su computadora) para ayudar a Dow a comprender cómo utiliza nuestro sitio web. Adobe y Google transmitirán y almacenarán la información generada por las cookies sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) en servidores ubicados en los Estados Unidos (Adobe), y en los EE. UU. y otros países (Google).
  • Adobe y Google usarán esta información para proporcionar datos sobre su uso del sitio web que permiten la creación de informes sobre la actividad del sitio web para operadores de sitios web, y la prestación de otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.
  • Adobe y Google también pueden transferir esta información a terceros cuando la ley así lo exija o cuando dichos terceros procesen la información en su nombre.
  • Adobe y Google no asociarán su dirección IP con ningún otro dato que estas compañías posean.
  • Usted puede rechazar el uso de cookies seleccionando las configuraciones adecuadas en su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda usar todas las funciones de este sitio web. En el caso de usuarios alemanes, para excluirse del seguimiento completo de Google Analytics, visite el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
  • Dow usa Qualtrics, un proveedor de encuestas externo, para solicitar y reunir opiniones cualitativas de los usuarios sobre sus sitios web. Completar una encuesta nunca es un requisito para ver un sitio web de Dow y queda a exclusivo criterio del usuario. Qualtrics transmite y almacena cualquier dato proporcionado en servidores en los Estados Unidos.
  • Dow emplea otras tecnologías periféricas que complementan dow.com, pero no son parte de este. Algunos ejemplos incluyen Oracle Eloqua, una plataforma de automatización de comercialización que implementa campañas por correo electrónico y aloja páginas de aterrizaje relacionadas, y QUMU, una plataforma de video empresarial que aloja y distribuye contenido de video en vivo y a demanda. Ambos sistemas siguen de forma similar los estándares de seguimiento enumerados para otras tecnologías anteriormente.

Recomercialización de anuncios publicitarios.

  • Este sitio web utiliza servicios de recomercialización, como Google AdWords, Facebook, LinkedIn, DoubleClick, AddThis y otros para hacer publicidad en sitios web de terceros (incluido Google) para visitantes anteriores de nuestro sitio.
  • Estos servicios de recomercialización se pueden usar de diferentes formas, incluidas las siguientes:
    • Hacer publicidad para visitantes anteriores que no han completado una tarea en nuestro sitio, por ejemplo, utilizar el formulario de contacto para realizar una consulta, o para visitantes anteriores que han visto información acerca de nuestros productos.
    • Mostrar un anuncio publicitario en la página de resultados de búsqueda de Google, un sitio en Google Display Network o en una red social.
    • Los proveedores externos, incluido Google, pueden usar cookies para publicar anuncios publicitarios basados en las visitas anteriores de alguien al sitio web de Dow.
  • Usted puede configurar las preferencias de cómo Google le presenta los anuncios utilizando la página de Preferencias de anuncios de Google (Google Ad Preferences) y, si lo desea, puede excluirse por completo de la publicidad basada en intereses mediante la configuración de cookies o de forma permanente al utilizar un complemento de navegador.

Información adicional en relación con usuarios ubicados en la UE

Las reglamentaciones sobre la protección de datos en Europa exigen que Dow divulgue información adicional acerca de los datos personales recopilados de usuarios europeos y que limite su uso de dicha información en formas específicas. Esta sección brinda información adicional aplicable a datos personales europeos, que posiblemente no se aplique a usuarios en otros lugares del mundo.

Base legal de procesamientos.

Dow únicamente puede procesar datos personales europeos cuando y en la medida en que dicho procesamiento:

  • Sea necesario para la ejecución de un contrato con usted, por ejemplo:
    • Llevar a cabo las obligaciones de Dow respecto de cualquier acuerdo contractual entre nosotros en relación con la información, los productos y los servicios que usted podría solicitar de Dow.
    • Procesar una solicitud de empleo.
    • Cumplir cualquier otro acuerdo entre nosotros.
  • Sea necesario para que Dow cumpla una obligación legal, por ejemplo, satisfacer nuestras obligaciones impositivas y contables.
  • Sea necesario para atender los intereses comerciales legítimos de Dow o un tercero, cuando dicho uso se adapte a los derechos fundamentales de las personas conforme a ley europea, por ejemplo:
    • Proporcionarle servicio al cliente o soporte técnico eficaces, como cuando solicita información de Dow.
    • Comunicarnos con usted por información referente a salud y seguridad, reglamentaciones vigentes o la administración de nuestros productos.
    • Mejorar el contenido, las funciones, el funcionamiento, la seguridad y el uso de nuestro sitio web.
    • Notificarle los cambios en nuestra actividad comercial, nuestros productos, nuestros servicios o nuestro sitio web.
    • Realizar transacciones comerciales, incluidas compras y ventas de productos de Dow, o reorganizaciones comerciales, incluida la venta, la transferencia, el cambio en el control, o la fusión de los activos o las compañías de Dow.
  • Esté sujeto a un consentimiento válido que usted haya brindado libremente y no haya revocado, como consentimientos voluntarios que le permiten a Dow descargar cookies en su computadora o usar su información de contacto para enviarle anuncios publicitarios promocionales.

Derechos del titular de los datos.

Los usuarios europeos de este sitio web tienen el derecho legal de solicitar a Dow que tome medidas específicas respecto de sus datos personales, incluidos:

  • El derecho a solicitar acceso a sus datos personales, como el derecho a procurar que Dow confirme si está usando sus datos personales.
  • El derecho a que sus datos personales se corrijan o eliminen.
  • El derecho a oponerse o restringir el uso de sus datos personales por parte de Dow, por ejemplo, cuando dicha información no es precisa o ya no es necesaria.
  • El derecho a que sus datos personales se transfieran de Dow a otra parte.
  • El derecho a no estar sujeto a toma de decisiones ni elaboración de perfiles automatizados basados en sus datos personales.
  • El derecho a revocar cualquier consentimiento que haya brindado anteriormente para la recopilación o el uso de sus datos personales por parte de Dow.
  • El derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión.

Transferencias transfronterizas de datos.

La información que Dow recopila de usted se transferirá, y almacenará, en un destino fuera del Área Económica Europea (AEE). Es posible que sea procesada por personal que opera fuera de la AEE y trabaja para nosotros o por otras entidades que actúan como procesadores de datos en nuestro nombre. Dow ha implementado acuerdos internacionales de transferencia de datos en virtud de las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea a fin de ofrecer salvaguardas adecuadas e idóneas para la transferencia de esta información. Puede solicitar una copia de las cláusulas contractuales estándar al comunicarse con el contacto de privacidad de su región geográfica que se proporciona a continuación.

Conservación de datos.

Dow procesará y almacenará sus datos personales mientras dure nuestra relación con usted, que podría ser a largo plazo, y siempre que sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales y contractuales. Dow eliminará sus datos:

  • Cuando ya no sean necesarios para los fines para los que dicha información se recopiló y procesó.
  • Cuando usted lo solicite o se oponga, siempre que no existan motivos legales predominantes por los que Dow deba mantener esa información.
  • Cuando sea necesario para cumplir las obligaciones legales de Dow.
  • Cuando usted revoque su consentimiento, si nuestra recopilación de información se basó en dicho consentimiento.

Cualquier solicitud o consulta relacionada con la manipulación de información de la UE por parte de Dow se puede realizar al comunicarse con nosotros.

Cómo Dow puede usar y compartir su información personal

Sujeto a la ley local vigente, Dow puede usar la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web para cualquier fin comercial legal y legítimo, incluidos, entre otros, los siguientes:

  • Ofrecer los productos, la información y los servicios que usted solicite.
  • Brindarle servicio de atención al cliente o soporte técnico eficaces.
  • Comunicarnos con usted por información referente a salud y seguridad, reglamentaciones vigentes o la administración de nuestros productos.
  • Mejorar el contenido, las funciones, el funcionamiento y el uso de nuestro sitio web.
  • Mejorar nuestros esfuerzos de comercialización y promoción.
  • Brindar soporte técnico y resolución de problemas.
  • Para fines de seguridad, crédito o prevención de fraude.
  • Para cualquier otro fin identificado en una declaración de privacidad u otro acuerdo aplicables que usted pueda tener con Dow.

Dow puede utilizar o divulgar datos combinados o anónimos sobre nuestros usuarios si dicha información no identifica a ninguna persona, a exclusivo criterio de Dow.

Dow puede compartir su información con afiliadas de Dow a los fines establecidos en esta Declaración de privacidad. Dow también puede compartir su información con terceros en casos específicos como los siguientes:

  • Nuestros proveedores de servicios. Podemos compartir su información personal con compañías u organizaciones, incluidas subsidiarias, afiliadas y otras entidades que prestan servicios en nuestro nombre, como proveedores de servicios de comercialización y soporte de sitios web.
  • Transacciones y transferencias comerciales. Dow puede comprar, vender, crear o de otro modo reorganizar una o más de sus compañías, o vender acciones o activos, por ejemplo, como consecuencia de una venta, fusión, reorganización o liquidación. Una transacción de este tipo puede implicar la divulgación de su información a potenciales compradores o socios que han firmado un acuerdo de confidencialidad con Dow.
  • Cumplimiento de leyes y protección de nuestros derechos y los derechos de otras personas. Podemos divulgar información personal cuando, de buena fe, creemos que la divulgación es adecuada para cumplir con la ley, una orden judicial o una citación. También podemos divulgar información personal para cooperar con una investigación gubernamental; para prevenir o investigar un posible delito, como fraude o robo de identidad; para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso en línea u otros acuerdos; o para proteger nuestros propios derechos o propiedad, o los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros usuarios u otras personas.

A excepción de lo descrito anteriormente, Dow no brinda ni vende información personal a terceros.

Ubicación de la información

Dow es una organización global con oficina central corporativa en los Estados Unidos. Nuestros servidores, bases de datos y proveedores de servicio se ubican en Estados Unidos y en otros países. Diferentes países tienen diferentes leyes y requisitos de privacidad, y algunos, incluso los Estados Unidos, pueden proporcionar menos protección legal para su información personal que otros. Si se opone a la transferencia de su información a los Estados Unidos, no brinde su información a Dow ni use su sitio web.

Uso de funciones especiales o áreas de nuestro sitio web

Esta Declaración de privacidad se puede complementar con declaraciones de privacidad adicionales que pueden ser específicas para sitios web o funciones individuales de Dow, como nuestros sitios de inversores y de empleo. Los sitios web de Dow pueden incluir funciones especiales, como encuestas, contenido autorizado, tiendas en línea o áreas protegidas con contraseñas, como una área únicamente para clientes o un área de empleos, y estas áreas o sitios web pueden estar sujetos a términos de uso o declaraciones de privacidad adicionales que además pueden especificar información personal adicional que Dow podría recopilar en estas áreas, el motivo por el que necesitamos dicha información y las opciones que puede tener sobre el uso de dicha información.

Cuando se inscribe para usar una función especial o área protegida con contraseña, es posible que le solicitemos que acepte términos adicionales que rigen su uso de la función especial o el área protegida con contraseña. En tales casos, es posible que se le solicite brindar su consentimiento expreso para los términos adicionales, por ejemplo, marcando un casillero o haciendo clic en el botón “Acepto” (I agree). (Este tipo de acuerdo se conoce como un acuerdo “a través de un clic”). Si alguno de los términos del acuerdo “a través de un clic” o de otro acuerdo entre usted y Dow es diferente a los términos de esta Declaración de privacidad, los términos de dicho acuerdo prevalecerán sobre esta Declaración de privacidad.

Privacidad de los niños

El sitio web de Dow no está dirigido a niños menores de 16 años y Dow no recopila intencionalmente información de niños para vender ni promocionar nuestros productos o servicios. Ningún menor de 16 años puede brindar información a Dow en nuestro sitio web o a través de este, y si tomamos conocimiento de que hemos recibido información de un niño menor de 16 años, eliminaremos dicha información.

Dow puede organizar programas educativos sobre ciencias para estudiantes y maestros en nuestras comunidades, pero no invitamos a menores para que se comuniquen con nosotros ni nos brinden su información personal. Los visitantes deben tener 18 años o más para suministrar información de inscripción o encuestas. Los padres o tutores legales pueden inscribirse para obtener información o participar en una encuesta en nombre de sus hijos.

Si considera que un niño menor de dieciocho años ha enviado información de contacto personal a Dow, comuníquese con nosotros de inmediato y haremos los esfuerzos razonables para eliminar cuanto antes dicha información de nuestros sistemas.

Seguridad

Tomamos precauciones comerciales razonables para proteger la confidencialidad, integridad y seguridad de su información personal. Recomendamos a los usuarios ser cuidadosos con la información personal mientras usan Internet.

Protección mediante SSL. Muchos sitios web de Dow, incluido dow.com, pueden ofrecer una conexión segura entre su computadora y nuestro servidor establecido. Usamos una tecnología de cifrado llamada capa de sockets seguros (Secure Socket Layers, SSL). La conexión segura se mantiene hasta que usted abandona el área segura del sitio. A pesar de que usamos cifrado SSL para proteger la confidencialidad de SU información personal a medida que circula por Internet, no existe la “seguridad perfecta” en Internet ni no podemos garantizar una transmisión segura de información personal por Internet.

Protección de contraseñas. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus contraseñas. Tenemos derecho a suponer que cualquier persona que accede a uno de nuestros sitios web mediante una contraseña asignada a usted tiene derecho a hacerlo. Usted será el único responsable de las actividades de cualquier persona que acceda a nuestro sitio web mediante una contraseña asignada a usted, incluso si esa persona, de hecho, no tiene su autorización. Si tiene motivos para creer que su contraseña se ha visto comprometida o ha sido utilizada sin autorización, debe modificarla de inmediato a través de la función provista en el sitio o notificar a Dow que su cuenta está comprometida.

Enlaces externos

Algunos de nuestros sitios web pueden contener enlaces a otros sitios web en Internet que no se encuentran bajo el control o mantenimiento de Dow. Dichos enlaces no constituyen una aprobación por parte de Dow de esos sitios web, del contenido mostrado, o de las personas o entidades asociadas a estos. Al visitar un sitio web vinculado desde un sitio web de Dow, usted reconoce que Dow le proporciona estos enlaces únicamente como una comodidad y acepta que Dow no es responsable del contenido de dichos sitios web. Los sitios externos se rigen por sus propios términos y políticas, y no se rigen por la Declaración de privacidad, los Términos de uso, la Declaración de accesibilidad u otros términos y políticas de Dow.

Cambios aplicados a esta Declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Declaración de privacidad y prácticas comerciales relacionadas en cualquier momento mediante la publicación de textos actualizados en este sitio y de la fecha de entrada en vigencia actualizada al final de esta página. A medida que agregamos elementos y funciones nuevas en nuestros sitios web, o las políticas de Dow o las leyes vigentes evolucionan, es posible que necesitemos actualizar o revisar esta Declaración de privacidad. Nos reservamos el derecho a hacerlo, en cualquier momento y sin previo aviso, mediante la publicación de una versión revisada en nuestro sitio web. Estos cambios entrarán en vigencia a partir de la fecha en que publiquemos una versión revisada en nuestro sitio web.

Si realizamos cambios en esta Declaración de privacidad que modifiquen considerablemente la manera en que tratamos sus datos personales, haremos todos los esfuerzos posibles para notificarle de inmediato a través de medios razonables.

Sus elecciones

Respetamos su derecho a elegir cómo le gustaría interactuar con Dow y la cantidad de información personal que desea compartir con Dow. En algunos casos, le solicitaremos que indique sus elecciones en el momento en que recopilemos su información personal. Si ha anteriormente ha aceptado recibir comunicaciones por correo electrónico o de comercialización de Dow, puede optar por excluirse en cualquier momento a través de la función “Cancelar inscripción” (Unsubscribe) incluida en los correos electrónicos que enviamos.

Acceso, actualización o corrección de su información personal

Si ha creado una cuenta o un perfil personal en uno de nuestros sitios web, es posible que pueda acceder y actualizar parte o toda su información personal en sus configuraciones de cuenta o en su página de perfil. Si desea acceder, actualizar o corregir otra información personal, comuníquese con nosotros. Nos pondremos en contacto con usted y es posible que le solicitemos información adicional para verificar su identidad. En la mayoría de los casos, actualizaremos la información como lo solicite. No obstante, en algunos casos, podemos limitar o rechazar su solicitud si la ley así lo permite o exige, o si no podemos verificar su identidad.

Información de contacto de Dow

Si tiene preguntas sobre esta Declaración de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede comunicarse con nosotros por teléfono a los números que figuran en http://www.dow.com/assistance/dowcig.htm. También puede contactarnos por correo electrónico. Además, puede enviar un correo postal a la siguiente dirección:

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Fecha de entrada en vigencia: 11 de mayo de 2018