A Dow valoriza a privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Em conjunto com nossa política de proteção de dados/privacidade global, esta política de privacidade on-line explica como a The Dow Chemical Company ou sua afiliada que exibe esta política (“Dow”, “nós”, “nos” e “nosso”) protege sua privacidade quando você acessa este website e os websites das afiliadas da Dow que exibem esta política de privacidade on-line. Esta política aplica-se às “informações pessoais”, informações que identificam você pessoalmente, sozinha ou em combinação com outras informações disponíveis para nós.

Dedique alguns minutos para analisar esta política de privacidade on-line. Ao acessar ou usar este site, você autoriza a coleta, o uso e a divulgação de suas informações pessoais conforme estabelecido neta política de privacidade on-line. Dedique também alguns minutos para analisar a seção de termos de uso de nosso website. Se você não autorizar a coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais conforme estabelecido nesta política de privacidade ou termos de uso, deixe e não use este website.

Esta política de privacidade on-line descreve quais os tipos de informações que coletamos e rastreamos quando você usa nossos websites, como tais informações são usadas e com quem são compartilhadas. Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade on-line, fale conosco.

Esta política de privacidade on-line inclui o seguinte:

Quais informações coletamos
Como podemos usar e compartilhar suas informações
Localização das informações
Uso de recursos especiais ou áreas de nosso website
Privacidade de crianças
Segurança
Links externos
Alterações desta política de privacidade on-line
Suas escolhas
Acesso, atualização ou correção de suas informações pessoais
Entre em contato com a Dow

Quais informações coletamos

Se for permitido pela lei aplicável, podemos coletar as seguintes informações:

Informações que você fornece. Coletamos as informações pessoais que você fornece conscientemente ao preencher um formulário on-line, registrar-se para obter informações ou serviços, candidatar-se para um emprego ou que enviar para nós de outra forma. Por exemplo, se você assinar para receber comunicações por e-mail de uma de nossas empresas, coletamos seu endereço de e-mail e qualquer informação relacionada que você fornecer. Se você comunicar-se conosco usando o recurso “Fale conosco”, coletamos as informações que você fornece quando preencher o formulário “Fale conosco”.

Informações suplementares. De tempos em tempos ou quando for aplicável, podemos suplementar as informações que você nos dá com informações de outras fontes, como informações confirmando seu endereço, informações com base em seu código postal ou empresa ou as informações que temos com base em seu relacionamento com a Dow. Por exemplo, se você for um cliente ou fornecedor da Dow, podemos suplementar as informações que você fornece on-line com informações que você fornece através de seu relacionamento de negócios com a Dow. Além disso, quando um usuário tiver optado separadamente para receber informações da Dow através de sua plataforma de automação de marketing, a Eloqua (um produto da Oracle Corporation), tais informações podem ser compartilhadas com outras ferramentas digitais para melhorar a experiência geral de um usuário com propriedades da Web da Dow.

Informações enviadas para nós por seu navegador da Web. Coletamos informações que são enviadas para nós automaticamente por seu navegador da Web. Tais informações normalmente incluem seu endereço de protocolo de Internet (Internet Protocol, IP), a identidade de seu provedor de serviços de internet, o nome e a versão de seu sistema operacional e navegador, a data e a hora de seu acesso, a página que vinculou você para a Dow, as páginas que você acessa.

“Cookies” e outras tecnologias. A Dow pode usar a tecnologia de “cookies” neste website. Um “cookie” contém informações que são enviadas por um website e armazenadas em seu disco rígido ou memória temporária. Você pode alterar suas configurações de “cookies” em seu navegador de internet ou excluir nossos “cookies” em qualquer momento. Podemos usar “cookies” para salvar suas preferências para nossos websites ou coletar estatísticas relacionadas ao número de visitantes em nossos websites e pedidos de arquivos, os tipos de navegadores usados e outros dados agregados. A Dow também pode usar arquivos de “pixels” transparentes (por ex., GIF, PNG, etc.) para ajudar a gerenciar publicidade on-line através da coleta de informações relacionados a quais publicidades direcionam o tráfego para nossos websites.

Análise. Este website usa produtos Adobe Marketing Cloud e Google Analytics, serviços de análise de Web fornecidos pela Adobe Systems Incorporated (“Adobe”) e pela Google, Inc. (“Google”) respectivamente. Esses serviços de análise usam “cookies”, os quais usam arquivos de texto colocados em seu computador para ajudar o website a analisar como os usuários usam o site. As informações geradas pelos “cookies” sobre seu uso do website (incluindo seu endereço IP) serão transmitidas para e armazenadas pela Adobe e Google em servidores nos Estados Unidos. A Adobe e o Google usarão essas informações com o objetivo de avaliar seu uso do website, compilando relatórios sobre a atividade do website para operadores de websites e fornecendo outros serviços relacionados à atividade de websites e ao uso da internet. A Adobe e o Google também podem transferir essas informações a terceiros onde for exigido fazer isso pela lei, ou onde esses terceiros processarem as informações no nome deles. A Adobe e o Google não associarão seu endereço IP a quaisquer outros dados mantidos por ambas as empresas. Você pode recusar o uso de “cookies” selecionando as configurações apropriadas em seu navegador, entretanto, observe que se fizer isso não poderá usar a funcionalidade integral deste website. Ao usar este website, você autoriza o processamento de dados sobre você pela Adobe e o Google na maneira e pelos objetivos estabelecidos acima.

Remarketing de anúncios. Este site utiliza o serviço de remarketing de Google AdWords, Facebook, LinkedIn, AddThis e Turn e, possivelmente, outros serviços para anunciar em sites de terceiros (incluindo o Google) para visitantes anteriores de nosso site. Isso pode significar que nós anunciamos para visitantes anteriores que não concluíram uma tarefa em nosso site, por exemplo, usando o formulário de contato para fazer uma consulta, ou para visitantes anteriores que tenham visualizado informações sobre nossos produtos. Isso pode ser na forma de um anúncio na página de resultados de pesquisa do Google, ou um site em Google Display Network ou em uma rede social. Fornecedores de terceiros, incluindo o Google, usam cookies para oferecer anúncios com base nas visitas passadas de alguém ao site da Dow. Certamente, os dados coletados serão usados de acordo com sua própria política de privacidade, assim como as políticas de privacidade dos próprios serviços de remarketing.

Você pode definir preferências sobre como o Google anuncia para você usando a página Google Ad Preferences e, se quiser, poderá optar por não participar de publicidade baseada em interesses inteiramente por configurações de “cookies” ou permanentemente, usando um plug-in para o navegador.

Como podemos usar e compartilhar suas informações pessoais

Se for permitido pela lei aplicável, podemos usar as informações pessoais que coletamos através de nosso website:

  • para fornecer produtos, informações e serviços que você solicitou;
  • para fornecer atendimento ao cliente eficaz a você;
  • para melhorar o conteúdo, a funcionalidade, o desempenho e a usabilidade de nosso website;
  • para melhorar nossos esforços de marketing e promocionais;
  • para fornecer suporte técnico e resolução de problemas; e
  • para fins de segurança, prevenção de crédito ou de fraude;
  • para qualquer outro objetivo identificado em uma declaração de privacidade aplicável ou outro acordo que você tenha com a Dow.

Se permitido pela lei aplicável, podemos compartilhar suas informações como descrito abaixo:

  • Na Dow. Podemos compartilhar suas informações pessoais com afiliadas da Dow para os objetivos estabelecidos nesta política de privacidade on-line.
  • Nossos prestadores de serviços. Podemos compartilhar suas informações pessoais com empresas ou organizações, incluindo subsidiárias, afiliadas, e outras entidades que realizam serviços em nosso nome, como prestadores de serviços de suporte a websites. Em cada caso, tais terceiros devem usar proteções de privacidade adequadas e podem usar as informações para o objetivo de fornecer serviços para a Dow.
  • Transações e transferências de negócios. A Dow pode comprar, vender, formar ou reorganizar de outra forma uma ou mais de suas empresas ou vender ações ou ativos, por exemplo, como o resultado de uma venda, fusão, reorganização ou liquidação. Uma transação desse tipo pode envolver a divulgação de suas informações para compradores ou parceiros potenciais que assinaram um acordo de confidencialidade com a Dow.
  • Conformidade com as leis e proteção de nossos direitos e dos direitos de outros. Podemos divulgar informações pessoais quando acreditarmos, de boa fé, que a divulgação é apropriada para cumprir a lei, uma ordem judicial ou uma intimação. Também podemos divulgar informações pessoais para cooperar com uma investigação do governo; para prevenir ou investigar um possível crime, como fraude ou roubo de identidade; para fazer cumprir ou aplicar nossos termos de uso on-line ou outros acordos; ou para proteger nossos direitos ou propriedade ou os direitos, propriedade ou segurança de nossos usuários ou outros.

Não usaremos suas informações pessoais para enviar a publicidade de produtos ou promocional, a menos que você tenha concordado em receber nossa publicidade de produtos ou promocional. Além dos objetivos descritos acima, a Dow não fornece ou vende suas informações pessoais para terceiros.

Localização das informações

A Dow é uma organização global com sua sede corporativa nos Estados Unidos. Nossos servidores, bancos de dados e prestadores de serviços estão localizados nos Estados Unidos e em outros países. Países diferentes têm leis e requisitos de privacidade diferentes e alguns, incluindo os Estados Unidos, podem fornecer menos proteção jurídica para suas informações do que outros. Ao usar este site, você autoriza a coleta, uso e transferência de suas informações pessoais no ou para os Estados Unidos ou outros países para os objetivos descritos nesta política de privacidade on-line.

Uso de recursos especiais ou áreas de nosso website

Alguns de nossos websites incluem recursos especiais, como pesquisas, conteúdo licenciado; ou uma loja on-line; ou áreas protegidas por senha, como uma área apenas dos clientes ou uma área de carreiras. Esta política de privacidade on-line pode ser suplementada ou alterada de tempos em tempos por declarações de privacidade que são específicas e aparecem em websites individuais da Dow, incluindo, entre outros, nossos sites de investidores e de carreira. Geralmente, essas declarações fornecem detalhes sobre informações pessoais que coletamos ou não coletamos em páginas ou áreas específicas de um site, porque precisamos de tais informações e as escolhas que você pode ter sobre o uso das informações.

Quando você se inscreve para usar um recurso especial ou área protegida por senha, pode ser solicitado para você concordar com termos especiais que regulamentam o uso do recurso especial ou da área protegida por senha. Nesses casos, será solicitado que você autorize expressamente com os termos especiais, por exemplo, selecionando uma caixa ou clicando em um botão marcado “Concordo”. Esse tipo de acordo é conhecimento como um acordo “através de clique”. Se algum dos termos de um acordo através de clique ou outro acordo entre você e a Dow for diferente dos termos desta política de privacidade on-line, os termos de tal acordo terão precedência sobre esta política de privacidade on-line.

Privacidade de crianças

Nós não coletamos conscientemente informações de crianças para vender ou promover nossos produtos ou serviços. Organizamos programas educacionais em ciências para estudantes e professores em nossas comunidades, mas não convidamos menores de idade para falar conosco ou fornecer informações pessoais manualmente. Os visitantes devem ter 18 anos de idade ou mais para enviar informações de registro ou pesquisa. Pais ou responsáveis legais podem se registrar para obter informações ou participar de uma pesquisa em nome dos filhos. Se você acreditar que uma criança com menos de 18 anos enviou informações de contato pessoais para a Dow, fale conosco imediatamente através do endereço listado abaixo e empregaremos esforços razoáveis para remover tais informações imediatamente de nossos bancos de dados.

Segurança

Tomamos precauções comercialmente razoáveis para proteger a confidencialidade, integridade e segurança de suas informações pessoais. Recomendamos que os usuários sejam cuidados com as informações pessoais enquanto usam a internet.

Proteção SSL. Algumas áreas protegidas por senha de nosso website exigem que uma conexão segura entre seu computador e nosso servidor seja estabelecida. Usamos uma tecnologia de criptografia chamada Secure Socket Layers (SSL). Uma conexão segura é mantida até você deixar a área segura do site. Apesar de utilizarmos criptografia SSL para proteger a confidencialidade de informações pessoas à medida que trafegam pela internet, “segurança perfeita” não existe na internet e não podemos garantir a segurança da transmissão de informações pessoais pela internet.

Proteção por senha. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas senhas. Temos o direito de presumir que qualquer pessoa acessando um de nossos websites usando uma senha atribuída a você tem o direito de fazer isso. Você será o único responsável pelas atividades de qualquer um que acesse nosso website usando uma senha atribuída a você, mesmo se a pessoa não estiver, de fato, autorizada por você. Se você tiver motivo para acreditar que sua senha foi comprometida ou usada sem autorização, você deve trocá-la imediatamente usando a funcionalidade fornecida no site.

Links externos

Alguns de nossos websites podem conter links para outros websites na internet que não estão sob o controle ou são mantidos pela Dow. Tais links não constituem uma aprovação pela Dow desses websites, o conteúdo exibido ou as pessoas ou entidades associadas a eles. Ao visitar um website vinculado a partir de um website da Dow, você confirma que a Dow está fornecendo esses links para você apenas como uma conveniência e você concorda que a Dow não é responsável pelo conteúdo de tais websites. Sites externos são regulamentados por seus próprios termos e políticas e não são controlados pela política de privacidade on-line, termos de uso e declaração de acessibilidade da Dow ou outros termos e políticas.

Alterações desta política de privacidade on-line

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade on-line e práticas de negócios relacionadas a qualquer momento publicando texto atualizado neste site e data de entrada em vigor atualizada na parte inferior desta página. À medida que adicionamos novos recursos e funcionalidades ao nossos websites ou as políticas da Dow ou leis aplicáveis evoluem, podemos precisar atualizar ou revisar esta política de privacidade on-line. Reservamo-nos o direito de fazer isso, a qualquer momento e sem aviso prévio, publicando uma versão revisada em nosso website. As alterações entrarão em vigor a partir da data em que publicarmos uma versão revisada em nosso website. Seu uso de um de nossos websites depois de qualquer alteração constitui sua autorização aos termos da política de privacidade on-line revista. Por esse motivo, é importante que você revise esta política de privacidade on-line regularmente.

Suas escolhas

Respeitamos seu direito de fazer escolhas sobre as maneiras que coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais. Em alguns casos, pediremos que você indique suas escolhas no momento em que coletarmos suas informações pessoais. Se você receber comunicações por e-mail ou de marketing, pode optar por não receber e-mails e outras comunicações nossas a qualquer momento usando o recurso de cancelar a inscrição incluída nos e-mails que enviamos. Se você for um cliente dos produtos da Dow, reservamo-nos o direito de entrar em contato com informações a respeito de saúde e segurança, regulamentações aplicáveis ou gestão de nosso produto.

Acesso, atualização ou correção de suas informações pessoais

Se você tiver criado uma conta ou um perfil pessoal em um de nossos websites, você poderá acessar e atualizar parte de ou todas as suas informações pessoais em suas configurações de conta ou página de perfil. Se você desejar acessar, atualizar ou corrigir outras informações pessoais, fale conosco. Entraremos em contato com você e podemos pedir informações adicionais para verificar sua entidade. Na maioria dos casos, atualizaremos as informações conforme solicitado. Entretanto, em alguns casos, podemos limitar ou recusar sua solicitação se permitido ou exigido pela lei ou se não pudermos verificar sua identidade.

Entre em contato com a Dow

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade on-line ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco por telefone através dos números listados em http://www.dow.com/assistance/dowcig.htm. Você também pode entrar em contato conosco por meio de um formulário on-line em http://www.dow.com/assistance/thoughts.htm ou por meio de nosso e-mail dowcig@dow.com. Você também pode enviar correspondência postal para:

No Canadá:
Dow Chemical Canada ULC.
Privacy Officer
2400- 215 2 ST SW Calgary AB T2P 1M4
403-267-3527
burt@dow.com

DowAgroSciencesCanada Inc.
Privacy Officer
2100- 450 1 ST SW Calgary AB T2P 5H1
403-735-8861
saudette@dow.com

Na Europa:
Dow Customer Information Group
PrinsBoudewijnlaan41
B-2650Edegem
Bélgica

Na Ásia/Pacífico:
Dow Chemical MalaysiaSdnBhd
Level 6, CP Tower,Jalan16/11
PusatDagang, Section 16
46350PetalingJaya
SelangorDarulEhsan
Malásia

Na América Latina:
Dow Química S. A. 
Rua Alexandre Dumas 1671 
Chácara Santo Antonio 
São Paulo 
Brasil 04717-903

Se você tiver preocupações que alguém afiliado à Dow usou suas informações de uma maneira não consistente com esta política de privacidade on-line, gostaria de buscar orientação relacionada ao código de conduta empresarial da Dow; ou denunciar práticas de negócios antiéticas potenciais ou outras violações de nosso código de conduta empresaria, entre em contato com a linha de ética da Dow.

A linha de ética da Dow pode ser acessada usando a linha de ajuda gratuita, com capacidades multilíngues, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, no mundo todo ou a linha de ética da Dow pode ser acessada usando um formulário on-line que proporciona a opção de enviar um relatório por escrito. Além disso, você sempre tem a opção de entrar em contato com o departamento de ética e conformidade pelo 989-636-2544 ou pelo e-mail Ethics@Dow.com.

Data de entrada em vigor: 1.º de novembro de 2016