Dow valorizza la privacy

La privacy dei dipendenti è importante per la società. Unitamente alla Politica sulla protezione e la privacy dei dati, la presente Politica sulla privacy online spiega il modo in cui Dow o la consociata che mostra la presente politica (“Dow”, “Azienda”, “ci”, e “di Dow”) tutela la privacy degli utenti durante la navigazione sul presente sito web e negli altri siti web delle consociate di Dow che mostrano la presente Politica sulla privacy online. La presente politica si applica alle “Informazioni personali”, con le quali si identificano personalmente gli utenti, sia singolarmente che in combinazione ad altre informazioni a disposizione dell’Azienda.

Gli utenti sono invitati a dedicare qualche minuto all’esame della presente Politica sulla privacy online. Accedendo o utilizzando il presente Sito, l’utente esprime il consenso alla raccolta, all’uso e alla comunicazione delle proprie Informazioni personali come stabilito nella presente Politica sulla privacy online. Gli utenti sono inoltre invitati a dedicare qualche minuto all’esame della sezione Condizioni di uso del sito web di Dow. In caso di mancato consenso alla raccolta, all’uso e alla comunicazione dei propri dati personali secondo le disposizioni della presente politica o nelle Condizioni di uso, l’utente è invitato ad abbandonare e non utilizzare il presente sito web.

La presente Politica sulla privacy online descrive le tipologie di informazioni raccolte e monitorate durante l’uso dei siti web di Dow, il modo in cui vengono usate e i soggetti con cui vengono condivise. In caso di domande sulla presente Politica sulla privacy online, si prega di contattare l’Azienda.

La presente Politica sulla privacy online comprende:

La tipologia di informazioni raccolte
Il modo in cui sono usate e condivise le informazioni dell’utente
Il collocamento delle informazioni
L’uso di funzionalità o aree speciali del presente sito Internet
Privacy dei minori
Sicurezza
Collegamenti esterni
Modifiche alla presente Policy sulla privacy online
Le scelte dell’utente
Accesso, aggiornamento o rettifica dei dati personali dell’utente
Come contattare Dow

La tipologia di informazioni raccolte

Se consentito dalla legge vigente, Dow può raccogliere le seguenti informazioni:

Informazioni fornite dall’utente. Dow raccoglie le informazioni personali volontariamente fornite dall’utente mediante la compilazione di un modulo online, la registrazione per ricevere informazioni o servizi, la candidatura a una posizione o inviate in altro modo. Ad esempio, in caso di registrazione per ricevere comunicazioni e-mail da una delle proprie società, Dow registra l’indirizzo e-mail ed eventuali altre informazioni fornite dall’utente. Qualora l’utente comunichi con l’Azienda tramite la modalità “Contattaci”, vengono registrati i dati forniti nel modulo “Contattaci”.

Informazioni supplementari. Occasionalmente o laddove possibile, Dow integra le informazioni fornite dall’utente con quelle provenienti da altre fonti, ad esempio informazioni di conferma dell’indirizzo, al codice postale o lavorativo dell’utente oppure informazioni derivanti dal rapporto tra l’utente e Dow. Ad esempio, per i propri clienti o fornitori, l’Azienda può integrare le informazioni fornite online con le informazioni quelle fornite nell’ambito del rapporto lavorativo con Dow. In aggiunta, laddove un utente abbia scelto separatamente di ricevere informazioni dall’Azienda tramite la relativa piattaforma di automazione di marketing Eloqua (prodotta da Oracle Corporation), tali informazioni possono essere condivise con altri strumenti digitali per arricchire l’esperienza complessiva dell’utente con le proprietà Internet di Dow.

Informazioni inviate all’Azienda dal browser Internet dell’utente. Dow raccoglie le informazioni che vengono trasmesse in automatico dal browser Internet dell’utente. Tali informazioni solitamente comprendono il Protocollo Internet (IP), il nome dell’internet service provider, il nome e la versione del sistema operativo e del browser, la data e l’ora della visita, la pagina contenente il collegamento di provenienza e le pagine visitate dell’utente.

Cookie e altre tecnologie. Dow può usare la tecnologia “cookie” sul presente sito web. Un cookie contiene informazioni personali inviate da un sito e conservate nell’hard disk o nella RAM dell’utente. È possibile modificare le impostazioni dei cookie nel browser o cancellare i cookie in qualsiasi momento. Dow può utilizzare i cookie per salvare le preferenze dell’utente per i siti web dell’Azienda o per raccogliere dati statistici relativi al numero dei visitatori di tali siti, richieste di file, tipi di browser utilizzati e altri dati aggregati. Dow può anche usare file con pixel trasparenti (ad es. GIF, PNG, ecc.) a supporto della gestione della pubblicità online, raccogliendo le informazioni relative agli annunci pubblicitari che attirano traffico verso i siti Internet dell’Azienda.

Analytics. Il presente sito Internet usa prodotti Adobe Marketing Cloud e Google Analytics, che sono servizi di analisi di dati Internet forniti rispettivamente da Adobe Systems Incorporated (“Adobe”) e da Google, Inc. (“Google”). Questi strumenti di analisi utilizzano i “cookie“, file di testo installati nel computer che servono al sito web per analizzare le modalità con cui gli utenti usano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito Internet da parte dell’utente (tra di esse, anche l’indirizzo IP) saranno trasmesse a server situati negli Stati Uniti da Adobe e Google, le quali useranno tali informazioni allo scopo di valutare l’utilizzo del sito, compilare report sull’attività del sito per gli operatori del sito e per fornire altri servizi riguardo all’attività del sito web e all’utilizzo di internet. Adobe e Google potranno anche trasferire tali informazioni a soggetti terzi, laddove previsto dalla legge, o qualora detti terzi elaborino le informazioni per conto delle due società. Adobe e Google non assoceranno l’indirizzo IP ad alcun altro dato detenuto. L’utente può rifiutare l’utilizzo dei cookie selezionando le apposite impostazioni nel suo browser; si noti che in tal caso, tuttavia, potrebbe non essere possibile usare tutte le funzionalità del sito. Usando il presente sito Internet, l’utente acconsente all’elaborazione dei propri dati da parte di Adobe e Google nel modo e con le finalità precedentemente definite.

Remarketing delle pubblicità. Il presente sito web usa i servizi di remarketing di Google AdWords, Facebook, LinkedIn, AddThis e Turn e possibilmente altri servizi per pubblicizzare siti web di terzi (compreso Google) ai precedenti visitatori del sito stesso. Ciò potrebbe significare che la pubblicità sia diretta a precedenti visitatori che non hanno completato un’attività nel sito, per esempio usando il modulo di contatto per effettuare una richiesta, o per i precedenti visitatori che hanno visualizzato informazioni sui prodotti Dow. La forma potrebbe essere quella di annuncio pubblicitario nella pagina dei risultati di ricerca su Google, di un sito nella Rete display di Google, o nei social network. I soggetti terzi venditori, compreso Google, usano i cookie per presentare annunci pubblicitari in base alle visite passate degli utenti sul sito web di Dow. I dati raccolti saranno naturalmente usati in conformità alla politica di privacy di Dow, nonché alle politiche di privacy degli stessi servizi di remarketing.

È possibile impostare le preferenze sulle modalità con cui Google effettua le pubblicità utilizzando l’apposita pagina delle preferenze di Google ADS, ed è possibile, a discrezione dell’utente, rimuovere completamente gli annunci pubblicitari tramite internet mediante le impostazioni dei cookie o in maniera definitiva usando un plugin del browser.

Modalità di utilizzo e condivisione delle Informazioni personali degli utenti

Qualora sia consentito dalla legge vigente, Dow può utilizzare le informazioni personali raccolte attraverso il proprio sito web per:

  • fornire i prodotti, le informazioni e i servizi richiesti;
  • fornire un efficace servizio di assistenza alla clientela;
  • migliorare contenuto, funzionalità, performance e usabilità del sito stesso;
  • migliorare le proprie iniziative di marketing e promozionali;
  • fornire supporto tecnico e risolvere problemi; e
  • finalità di sicurezza, credito o prevenzione frodi;
  • qualsiasi altra finalità individuata in un’informativa applicabile sulla privacy o altro accordo con Dow.

Qualora sia consentito dalla legge vigente, Dow può divulgare le informazioni dell’utente secondo le seguenti modalità:

  • All’interno di Dow. Dow può comunicare le informazioni personali degli utenti alle consociate per le finalità riportate nella presente Politica sulla privacy online.
  • Ai service provider di Dow. Dow può comunicare le informazioni personali degli utenti ad aziende e organizzazioni, incluse controllate, consociate e altre entità che svolgono servizi per conto di Dow, ad esempio i fornitori di supporto al sito web. In tutti i casi, tali soggetti terzi devono utilizzare adeguate misure di protezione della privacy e utilizzare le informazioni esclusivamente per la fornitura di servizi a Dow.
  • Operazioni e trasferimenti su aziende. Dow può comprare, vendere, costituire, o altrimenti riorganizzare, una o più delle proprie aziende oppure vendere azioni o attività, ad esempio a seguito di cessione, fusione, riorganizzazione o liquidazione. Una transazione di tale tipo può comportare la divulgazione dei dati degli utenti ad acquirenti o partner potenziali che abbiano sottoscritto un accordo di riservatezza con Dow.
  • Conformità alle leggi e protezione dei diritti di Dow e di altri soggetti. Dow può divulgare informazioni personali quando, in buona fede, ritiene che la loro divulgazione sia necessaria per ottemperare alla legge, a un ordine giudiziario o a un’ingiunzione. Dow può comunicare le informazioni personali anche per cooperare a un’indagine governativa, per prevenire o indagare su un possibile reato, quale frode o furto di identità, per far rispettare o applicare le proprie condizioni online di uso o altri accordi, oppure per proteggere i propri diritti e proprietà oppure i diritti, la proprietà o la sicurezza dei propri utenti o di altri soggetti.

Dow non utilizzerà le informazioni personali degli utenti per inviare prodotti o pubblicità promozionale senza previo esplicito consenso in merito. Dow non fornirà né cederà informazioni personali a terzi in casi diversi da quelli precedentemente descritte.

Collocamento delle informazioni

Dow è un’organizzazione globale con sede principale negli Stati Uniti. I server, i database e i service provider dell’Azienda si trovano negli Stati Uniti e in altri Paesi. I diversi Paesi hanno leggi e requisiti sulla privacy differenti e alcuni di essi, tra cui gli Stati Uniti, possono prevedere una minore tutela legale in materia di informazioni personali rispetto ad altri. Utilizzando questo sito, l’utente esprime il proprio consenso alla raccolta, all’uso e al trasferimento delle proprie informazioni personali all’interno o verso gli Stati Uniti o altri Paesi per le finalità descritte nella presente Politica sulla privacy online.

Uso di funzionalità o aree particolari del sito web di Dow

Alcuni dei siti web di Dow contengono funzionalità particolari, come sondaggi, contenuti autorizzati, negozi online, oppure aree protette da password, come le aree riservate ai clienti o quelle dedicate alla carriera. La presente Politica sulla privacy online può essere integrata o modificata di volta in volta da apposite informative sulla privacy pubblicate sulle pagine di alcuni siti web di Dow, tra i quali, a titolo esemplificativo, quelli degli investitori e quelli dedicati alla carriera. In linea generale, tali informative specificano dettagliatamente il tipo di informazioni personali che vengono o non vengono raccolte su determinate pagine o aree di un sito web, i motivi per cui tali informazioni sono necessarie, e le scelte a disposizione dell’utente in merito al loro utilizzo.

Durante la registrazione per l’utilizzo di un particolare servizio o di un’area protetta da password, può essere richiesto il consenso dell’utente alle condizioni particolari che regolano l’utilizzo di tale servizio o area. In tali casi verrà richiesto il consenso espresso alle condizioni particolari, ad esempio, mettendo il segno di spunta in una casella o cliccando su un pulsante contrassegnato con la parola “Accetto.” Questo tipo di accordo è noto come accordo tramite “click-through”. Qualora una qualsiasi delle condizioni di un accordo di click-through o di un altro accordo tra l’utente e Dow sia diversa dalle condizioni della presente Politica sulla privacy, le condizioni di tale accordo prevarranno sulla presente Politica.

Privacy dei minori

Dow non raccoglie intenzionalmente informazioni da minori per vendere o promuovere i propri prodotti o servizi. Nelle proprie comunità, Dow ospita programmi formativi in scienze per studenti e docenti, ma non invita i minori ad essere contattata o a fornire manualmente informazioni personali. Per inviare le informazioni di registrazione o sui sondaggi, i visitatori devono avere almeno 18 anni. I genitori o i tutori legali possono registrarsi per ottenere informazioni o per partecipare a un sondaggio per conto dei propri minori. Nel caso in cui si ritenga che un minorenne abbia inviato informazioni personali di contatto a Dow, è possibile contattare Dow immediatamente all’indirizzo fornito di seguito e l’Azienda compirà ogni ragionevole sforzo per rimuovere prontamente tali informazioni dai propri database.

Sicurezza

Dow adotta precauzioni economicamente ragionevoli per tutelare la riservatezza, l’integrità e la sicurezza dei dati personali degli utenti, e li sollecita a prestare attenzione a tali dati durante l’uso di Internet.

Protezione SSL. Nel presente sito, alcune aree accessibili con password richiedono che avvenga una connessione protetta tra il computer e il server. Dow utilizza una tecnologia crittografata denominata Secure Socket Layers (SSL), che mantiene una connessione protetta fino a quando si esce dall’area protetta del sito. Nonostante l’utilizzo di tale crittografia SSL per tutelare la riservatezza delle informazioni personali durante la navigazione, in Internet la “sicurezza assoluta” non esiste e non è possibile garantire la sicurezza della trasmissione delle informazioni personali in Internet.

Protezione con password. L’utente è responsabile per mantenere la riservatezza delle proprie password. Dow ha il diritto di presumere che chiunque acceda a uno dei propri siti utilizzando una password assegnata abbia il diritto di farlo. L’utente è ritenuto l’unico responsabile delle attività di chiunque acceda al sito web di Dow utilizzando la password che gli è stata assegnata, anche se tale persona non è stata autorizzata dall’utente stesso. Nel caso in cui si abbia motivo di ritenere che la propria password sia stata manomessa o utilizzata senza autorizzazione, è necessario modificarla immediatamente utilizzando la funzionalità fornita nel sito.

Collegamenti esterni

Alcuni dei siti web di Dow possono contenere collegamenti ad altri siti Internet non controllati né gestiti dall’Azienda. Tali collegamenti non rappresentano un’approvazione di Dow ai relativi siti, né al loro contenuto, né alle persone ed entità ad essi collegate. Visitando un sito web collegato da un sito web di Dow, l’utente riconosce che l’Azienda fornisce tali collegamenti solo come comodità ed essa non è responsabile del contenuto di tali siti. I siti esterni sono regolati dalle proprie condizioni e politiche e non sono soggetti alla Politica sulla privacy online, alle Condizioni di utilizzo, accessibilità o altre condizioni e politiche di Dow.

Modifiche alla presente Politica sulla privacy online

Dow si riserva il diritto di modificare la presente Politica sulla privacy online e le relative procedure in qualunque momento aggiornando il testo nel presente sito e con efficacia a partire dalla data indicata nella parte inferiore della presente pagina. L’introduzione di nuovi servizi e funzionalità nei siti web o l’evoluzione delle politiche di Dow o delle leggi applicabili potrebbero rendere necessari l’aggiornamento o la revisione della presente Politica sulla privacy online. Dow si riserva il diritto di farlo in qualunque momento e senza bisogno di preavviso, pubblicando una versione rivista sul proprio sito web. Tali modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione della versione rivista nel proprio sito web. L’utilizzo di uno dei siti web di Dow dopo tali modifiche costituisce accettazione delle condizioni della Politica sulla privacy online rivista. Per tale motivo è importante rivedere regolarmente la presente Politica sulla privacy online.

Scelte degli utenti

Dow rispetta il diritto degli utenti di effettuare delle scelte in merito alle modalità con vengono raccolte, usate e divulgate le rispettive informazione personali. In alcuni casi, l’Azienda chiederà agli utenti di indicare le proprie scelte nel momento in cui vengono raccolte le relative informazioni personali. Qualora si ricevano comunicazioni e-mail o di marketing da parte di Dow, in qualsiasi momento è possibile “scegliere di non riceverle” più, utilizzando la funzionalità di cancellazione inclusa nelle e-mail inviate. Dow si riserva il diritto di contattare i clienti dei propri prodotti con informazioni relative a salute e sicurezza, alle normative applicabili o alla gestione di tali prodotti.

Accesso, aggiornamento o rettifica dei dati personali dell’utente

La creazione di un account o di un profilo personale su uno dei siti web di Dow, permette l’accesso e l’aggiornamento parziale o totale di tutte le informazioni personali nelle impostazioni dell’account o nella pagina del profilo. Se si desidera accedere, aggiornare o correggere altre informazioni personali, è possibile contattare Dow, che potrebbe chiedere ulteriori informazioni per verificare l’identità dell’utente. Nella maggior parte dei casi, Dow aggiornerà le informazioni come richiesto. In alcuni casi, tuttavia, le richieste potrebbero essere limitate o respinte se consentito o stabilito dalla legge o in caso di impossibilità di verificare le identità del richiedente.

Contatti

In caso di domande sulla presente Politica sulla privacy online o sulle pratiche relative alla privacy, è possibile contattare telefonicamente Dow ai numeri indicati nel sito Internet http://www.dow.com/assistance/dowcig.htm. È possibile inoltre contattare Dow tramite il modulo online disponibile sul sito http://www.dow.com/assistance/thoughts.htm o tramite il seguente indirizzo e-mail: dowcig@dow.com. È possibile inoltre inviare una comunicazione a mezzo posta ai seguenti indirizzi:

In Canada:

Dow Chemical Canada ULC.
Privacy Officer
2400- 215 2 ST SW Calgary AB T2P 1M4
403-267-3527
burt@dow.com 

Dow Agro Sciences Canada Inc.
Privacy Officer
2100- 450 1 ST SW Calgary AB T2P 5H1
403-735-8861
saudette@dow.com

In Europa:

Dow Customer Information Group
Prins Boudewijnlaan41
B-2650 Edegem
Belgium

Nella regione Asia - Pacifico:

Dow Chemical Malaysia Sdn Bhd
Level 6, CP Tower, Jalan 16/11
Pusat Dagang, Section 16
46350 Petaling Jaya
Selangor Darul Ehsan
Malaysia

In America Latina:

Dow Quimica S.A. 
Rua Alexandre Dumas 1671 
Chacara Santo Antonio 
São Paulo 
Brazil 04717-903

Qualora l’utente ritenga che qualcuno all’interno di Dow abbia utilizzato le proprie informazioni personali in maniera non conforme alla presente Politica sulla privacy online, oppure desideri spiegazioni sul Codice di comportamento di Dow, desideri segnalare comportamenti potenzialmente scorretti o altre violazioni al Codice di Comportamento, può contattare la EthicsLine di Dow,  disponibile tramite un numero verde, con assistenza in più lingue, 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, in tutto il mondo, oppure tramite un modulo online che prevede l’opzione di presentare un resoconto scritto. Inoltre, esiste l’opzione di contattare l’Ufficio etica e conformità al numero +1 989-636-2544 o per e-mail all’indirizzo: Ethics@Dow.com.

Data di entrata in vigore: 1 novembre 2016