Dow cijeni privatnost

Vaša privatnost nam je važna. Zajedno s našom globalnom Politikom zaštite podataka/Politikom privatnosti, ova politika privatnosti pojašnjava kako kompanija Dow Chemical ili njena povezana društva koja objavljuju ovu politiku („Dow“, „mi“, „nama“, „naš/a“) štite vašu privatnost dok posjećujete našu mrežnu stranicu i stranice poveznih društava kompanije Dow koja objavljuju ovu Online politiku privatnosti. Ove se politika primjenjuje na „Osobne podatke“. Osobni podaci su podaci koji vas osobno identificiraju, bilo samostalno ili u kombinaciji s drugim podacima koji su nam dostupni.

Molimo da posvetite par minuta pregledu ove Online politike privatnosti. Pristupom ovoj stranici, pristajete na prikupljanje, upotrebu i otkrivanje vaših osobnih podataka na način naveden u Online politici privatnosti. Molimo da također posvetite par minuta pregledu Uvjeta upotrebe na mrežnoj stranici. Ako ne pristajete na prikupljanje, upotrebu i otkrivanje vaših osobnih podataka kao što je navedeno u ovoj politici privatnosti ili Uvjetima upotrebe, molimo izađite iz stranice i nemojte ju upotrebljavati.

Ova Online politika privatnosti opisuje koju vrstu podataka prikupljamo i pratimo dok upotrebljavate našu mrežnu stranicu, kako se ti podaci prikupljaju i s kim se dijele. Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Online politici privatnosti, molimo, kontaktirajte nas.

Ova Online politika privatnosti uključuje sljedeće:

Koje podatke prikupljamo
Kako smijemo upotrijebiti i dijeliti vaše podatke
Lokacija podataka
Upotreba posebnih odlika ili posebnih dijelova naše mrežne stranice
Privatnost djece
Sigurnost
Vanjske poveznice
Promjene ove Online politike privatnosti
Vaši izbori
Pristup, ažuriranje ili ispravak vaših osobnih podataka
Kontaktirajte Dow

Koje podatke prikupljamo

Ako je to dozvoljeno postojećim propisima, možemo prikupiti sljedeće podatke:

Podaci koje dostavljate. Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno date u trenutku ispunjavanja online obrasca, ili prilikom registracije radi pretrage informacija ili usluga, prijavom za posao ili koje nam pošaljete na drugi način. Na primjer, ako se nekoj od naših kompanije prijavite za primanje komunikacija putem e-pošte, tada saznajemo vašu adresu e-pošte i ostale povezane podatke koje nam date. Ako komunicirate putem opcije „Kontaktirajte nas“, prikupljamo podatke koje nam dostavite nakon što ispunite obrazac „Kontaktirajte nas“.

Dodatni podaci. S vremena na vrijeme ili kad je to potrebno, možemo nadopuniti podatke koje nam dajete s podacima iz drugih izvora, kao što su podaci kojima provjeravamo adresu vaše e-pošte, podatke na temelju vašeg poštanskog broja ili poštanskog broja vašeg poduzeća ili podatke koje posjedujemo na temelju vašeg odnosa s kompanijom Dow. Na primjer, ako ste kupac ili dobavljač kompanije Dow, možemo nadopuniti vaše podatke koje ste nam dostavili s drugim podacima koja dostavljate radi vašeg poslovnog odnosa s kompanijom Dow. Nadalje, kad je korisnik odvojeno odlučio primiti podatke od kompanije Dow putem automatizirane marketinške platforme, Eloqua (proizvod kompanije Oracle), taj podatak se može podijeliti s ostalim digitalnim alatima radi poboljšanja ukupnog korisnikovog iskustva s odlikama mrežne stranice kompanije Dow.

Podaci koje nam šaljete putem mrežnog pretraživača. Prikupljamo podatke koje automatski šalje vaš pretraživač. Ti podaci uobičajeno uključuju adresu vašeg internetskog protokola (IP), identitet dobavljača internetskih usluga, naziv i verziju operativnog sustava i pretraživača, datum i vrijeme vaše posjete, stranicu koju ste povezali na Dow i stranicu koju posjećujete.

Kolačići i ostale tehnologije. Dow može upotrebljavati „kolačiće“ na svojim mrežnim stranicama. Kolačići sadrže podatke koje šalje mrežna stranica i koji su sadržani na vašem tvrdom disku ili u privremenoj memoriji. Možete izabrati promijeniti postavke kolačića na internetskom pretraživaču ili obrisati kolačiće u svako doba. Možemo upotrebljavati kolačiće kako bi sačuvali vaše preference za našu mrežnu stranicu ili prikupljali statističke podatke u vezi broja posjetitelja naše stranice i zatražili datoteke, vrste pretraživača koje koristimo i ostale agregatne podatke. Dow također može upotrebljavati datoteke s prozirnim pikselima (npr. GIF, PNG, etc.) kako bi pomogao upravljati online oglašavanjem tako da prikupi podatke u vezi oglašavanja koji usmjerava promet na naše stranice.

Analitika. Ova mrežna stranica koristi proizvode Adobe Marketing Cloud i Google Analytics, usluge mrežne analitike koje pružaju Adobe Systems Incorporated („Adobe“) odnosno Google, Inc. („Google“). Ta analitika koristi „kolačiće“, koji su tekstualne datoteke postavljene na vaše računalo koje pomažu mrežnoj stranici analizirati način na koji korisnici upotrebljavaju stranicu. Podatke koje kolačić generira o vašoj upotrebi mrežne stranice (uključujući vašu IP adresu), prenijet će i sačuvati Adobe i Google na poslužiteljima u SAD-u. Adobe i Google će upotrebljavati te podatke radi procjene vaše upotrebe mrežne stranice, za sastavljanje izvještaja o aktivnosti na stranici za operatere mrežnih stranica i pružanje ostalih usluga u vezi mrežne aktivnosti i upotrebe interneta. Adobe i Google mogu također prenijeti ove podatke trećim stranama kad je to obavezno na temelju propisa ili kad treća osoba obrađuje podatke u njihovi ime. Adobe i Google neće povezivati vašu IP adresu s nijednim drugim podatkom koje kompanija može posjedovati. Možete odbiti upotrebu kolačića tako što ćete odabrati odgovarajuće postavke na vašem pretraživaču, međutim uzmite u obzir da tada možda nećete moći upotrijebiti sve funkcionalnosti mrežne stranice. Upotrebom ove mrežne stranice pristajete na obradu svojih podataka od strane Adobea i Googlea na način i u svrhe koji su gore navedeni.

Ad Remarketing. Ova stranica upotrebljava usluge remarketinga kompanija Google AdWords, Facebook, LinkedIn, AddThis i Turn i možda i druge usluge radi oglašavanja na mrežnim stranicama trećih strana (uključujući Google) prijašnjim posjetiteljima naših stranica. To bi moglo značiti da se oglašavamo prijašnjim posjetiteljima koji nisu dovršili zadatak na našoj stranici, na primjer nisu upotrijebili obrazac za kontakt u svrhu ankete ili prijašnjim posjetiteljima koji su pregledali podatke o proizvodu. To bi moglo biti u obliku oglašavanja na stranici rezultata pretrage Googlea, ili Google Display Networka ili na društvenim mrežama. Prodavatelji treće strane, uključujući Google upotrebljavaju kolačiće radi posluživanja adsa na temelju nečijeg prethodnog posjeta na stranici kompanije Dow. Naravno da će sva prikupljanja podataka biti u skladu s našom vlastitom politikom privatnosti i politikama privatnosti remarketinških usluga.

Možete postaviti postavke za način kako da vas Google oglašava na Google Ad Preference stranici i ako želite, možete se odjaviti od oglašavanja na temelju interesa u potpunosti pomoću postavki kolačića ili trajno upotrebom pretraživačevog plugina.

Kako možemo upotrijebiti i dijeliti vaše osobne podatke

Ako je dopušteno postojećim propisima, možda ćemo vaše osobne podatke koje prikupimo na našoj mrežnoj stranici upotrijebiti:

  • radi nuđenja proizvoda, usluga i informacija koje ste tražili,
  • rati omogućavanja efikasne korisničke usluge,
  • radi poboljšanja sadržaja, funkcionalnosti, rada ili upotrebljivosti naše mrežne stranice,
  • radi poboljšanja naših marketinških i promotivnih napora,
  • radi pružanja tehničke podrške i rješavanja problema, i
  • radi sigurnosti i sprječavanja kreditnih ili drugih prevara,
  • i za bilo koje druge svrhe identificirane u primjenjivoj izjavi o privatnosti ili drugom sporazumu koji imate s kompanijom Dow.

Ako je to dopušteno postojećim propisima, možda ćemo podijeliti gore navedene podatke:

  • Unutar same kompanije Dow. Možda ćemo dijeliti vaše osobne podatke s povezanim društvima kompanije Dow u svrhe određene u ovoj Online politici privatnosti.
  • Naši pružatelji usluga. Možda ćemo dijeliti vaše podatke s kompanijama ili organizacijama, uključujući i podružnice, povezana društva i druge koji pružaju usluge u naše ime kao što su to mrežne stranice koje podržavaju pružatelje usluga. U svakom slučaju, od takvih trećih strana se zahtijeva odgovarajuća zaštita privatnosti i one smiju upotrebljavati podatke samo u svrhe pružanja usluga kompaniji Dow.
  • Poslovne transakcije i transferi. Dow može kupovati, prodavati, urediti ili na drugi način reorganizirati jedno ili više svojih poslovanja ili prodati dionice ili imovinu, na primjer kao rezultat prodaje, pripajanja, reorganizacije ili likvidacije. Transakcija ove vrste može uključiti otkrivanje vaših podataka potencijalnim kupcima ili partnerima koji su potpisali ugovor o povjerljivosti s kompanijom Dow.
  • Sukladnost s propisima i zaštita naših prava i pravih drugih osoba. Možemo otkriti osobne podatke kad u dobroj vjeri vjerujemo da je to prikladno radi ispunjenja propisa, sudskog naloga ili subpoene. Također možemo otkriti osobne podatke radi suradnje u vladinoj istrazi, radi sprječavanje ili istraživanja mogućeg kriminala kao što je prevara ili radi identifikacije krađe, radi izvršenja ili primjene naših online uvjeta upotrebe ili drugih sporazuma ili radi zaštite naših prava ili imovine, ili prava, imovine ili sigurnosti drugih korisnika ili ostalih osoba.

Nećemo upotrijebiti osobne podatke radi slanja proizvoda ili oglašavanja osim ako ste pristali primiti proizvod ili oglašavanje. Osim u te svrhe, Dow ne nudi niti prodaje vaše osobne podatke trećim stranama.

Lokacija podataka

Dow je globalna kompanija sa sjedištem u SAD-u. Naši poslužitelji, baze podataka i pružatelji usluga nalaze se u SAD-u i drugim zemljama. Različite države imaju različite propise i zahtjeve o privatnosti i neke, uključujući SAD mogu pružiti manju pravnu zaštitu za vaše osobne podatke od drugih. Upotrebom ove mrežne stranice pristajete na prikupljanje, upotrebu i prijenos osobnih podataka izvan ili u SAD ili druge zemlje u svrhe opisane u ovoj Online politici privatnosti.

Upotreba posebnih odlika ili dijelova naše mrežne stranice

Neke naše mrežne stranice uključuju posebne odlike kao što su ankete, licencirani sadržaj, ili online trgovinu ili dijelove zaštićene lozinkama kao što su zone predviđene samo za kupce ili za karijeru. Online politika privatnosti može se izmijeniti ili dopuniti povremeno izjavama o privatnosti koje su specifične i koje se pojavljuju na pojedinim mrežnim stranicama kompanije Dow, kao što su na primjer mjesta previđena za naše investitore i karijeru. Općenito govoreći, te izjave pružaju podatke o osobnim podacima koje prikupljamo ili ne prikupljamo o određenim stranicama ili dijelovima stranica, zašto su nam potrebni ti podaci i izbor koji imate u vezi upotrebe takvih podataka.

Kad se prijavljujete za upotrebu posebnih odlika ili pristup u dijelove koji su zaštićeni lozinkama, možda će vas se tražiti da pristanete na posebne uvjete koji uređuju upotrebu određene posebne odlike ili dijela zaštićenog lozinkama. U takvim slučajevima, od vas će se tražiti da se izričito složite s posebnim uvjetima, kao što to može biti na primjer označavanje kućice ili klikanje na gumb „Slažem se“. Ova vrsta pristanka je poznata pristanak „klikanjem“. Ako je bilo koji od uvjeta pristanka klikanjem ili drugi sporazum između vas i kompanije Dow različit od uvjeta ove Online politike privatnosti, uvjeti tog sporazuma će važiti za ovu Online politiku privatnosti.

Privatnost djece

Koliko nam je poznato, mi ne prikupljamo podatke o djeci u svrhu prodaje ili promocije naših proizvoda i usluga. Mi smo domaćini znanstveno-obrazovnih programa za studente i učitelje u našim zajednicama, ali mi ne pozivamo maloljetnike da nas kontaktiraju ili da nam dostave svoje osobne podatke. Posjetitelji stranica moraju imati najmanje 18 godina kako bi se registrirali ili pregledali informacije. Roditelji ili skrbnici mogu se registrirati kako bi dobili podatke ili sudjelovali u anketama u ime svoje djece. Ako smatrate da je osoba mlađa od 18 godina poslala osobne kontakt podatke kompaniji Dow, molimo, kontaktirajte nas odmah na adresu navedenu u nastavku i mi ćemo upotrijebiti razumne napore da brzo uklonimo te podatke iz naše baze podataka.

Sigurnost

Upotrebljavamo komercijalno razumne mjere opreza radi zaštite povjerljivosti, integriteta i sigurnosti vaših osobnih podataka. Apeliramo na korisnike da budu pažljivi s osobnim podacima dok upotrebljavaju internet.

SSL zaštita. Neke zone naše mrežne stranice koje su zaštićene lozinkama zahtijevaju sigurnu vezu između računala i našeg poslužitelja. Mi upotrebljavamo enkripcijsku tehnologiju pod nazivom Secure Socket Layers (SSL). Sigurna veza se održava sve dok ne napustite sigurnu zonu mrežnog mjesta. Iako koristimo SSL enkripciju radi zaštite povjerljivosti osobnih podataka dok oni putuju internetom, „savršena sigurnost“ na internetu ne postoji i ne možemo jamčiti sigurnost prijenosa osobnih podataka internetom.

Zaštita lozinkama. Vi ste odgovorni za održavanje tajnosti vaših lozinki. Imamo pravo smatrati da svatko tko koristi bilo koju od naših mrežnih stranica pomoću lozinke koja vam je dodijeljena ima pravo da to učini. Vi ste jedini odgovorni za aktivnosti koje na našoj mrežnoj stranici poduzmu druge osobe upotrebom lozinke koja je vama dodijeljena, bez obzira jeste li to vi dopustili. Ako imate razloga da vjerujete da je vaša lozinka kompromitirana ili upotrijebljena bez vaše dozvole, tada je morate odmah promijeniti pomoću funkcionalnosti ponuđene na stranici.

Vanjske poveznice

Neke od naših mrežnih stranica mogu sadržavati poveznice na druge mrežne stranice na internetu koje nisu pod kontrolom kompanije Dow ili koje Dow ne održava. Takve poveznice ne znače odobrenje od strane kompanije Dow tim stranicama, njihovom sadržaju ili osobama ili organizacijama koje su s njima povezane. Posjetom povezanih stranica sa stranice kompanije Dow, pristajete da vam je Dow ponudio te poveznice samo iz praktičnih razloga te se slažete da Dow nije odgovoran za sadržaj tih stranica. Vanjska mjesta su uređena po vlastitim uvjetima i politikama, a ne po Online politici privatnosti, uvjetima upotrebe, izjavom o Dow dostupnosti ili nekim drugim uvjetima i politikama.

Promjene ove Online politike privatnosti

Mi rezerviramo pravo na izmjenu ove Online politike privatnosti i povezanih poslovnih praksi u bilo koje vrijeme postavljanjem ažuriranog teksta na ovu stranicu i s datumom stupanja na snagu navedenim na dnu stranice. Kako dodajemo nove odlike i funkcionalnosti na našu mrežnu stranicu ili politike kompanije Dow ili u skladu s promjenama propisa, možda ćemo morati ažurirati ili revidirati ovu Online politiku privatnosti. Rezerviramo pravo da to učinimo u bilo koje vrijeme bez prethodne obavijesti tako što ćemo postaviti izmijenjenu verziju na naše mrežne stranice. Te promjene će stupiti na snagu na dan objave izmijenjene verzije na našoj mrežnoj stranici. Vaša upotreba jedne od naših mrežnih stranica nakon izmjena predstavlja vašu suglasnost na uvjete revidirane Online politike privatnosti. Iz tog razloga je važno da redovno pregledavate ovu Online politiku privatnosti.

Vaši izbori

Poštujemo vaše pravo na izbor u vezi načina na koji prikupljamo, upotrebljavamo i objavljujemo vaše osobne podatke. U nekim slučajevima ćemo vas tražiti da izvršite izbor u vrijeme kad prikupljamo vaše osobne podatke. Ako primite komunikacije e-poštom ili marketinške komunikacije, možete se odjaviti za primanje e-pošte ili drugih komunikacija od nas tako što ćete se odjaviti putem opcije uključene u e-pošti koju vam šaljemo. Ako ste kupac proizvoda kompanije Dow, rezerviramo pravo da vas kontaktiramo s informacijama u vezi zdravlja i sigurnosti, primjenjivih propisa ili očuvanja naših proizvoda.

Pristup, ažuriranje ili ispravak vaših osobnih podataka

Ako ste stvorili račun ili osobni profil na nekoj od naših mrežnih stranica, možda ćete moći pristupiti i ažurirati neke ili sve vaše osobne podatke na postavkama vašeg računa ili na profilu stranice. Ako želite pristupiti, ažurirati ili ispraviti ostale osobne podatke, molimo da nas kontaktirate. Mi ćemo vas kontaktirati i možda ćemo vas tražiti dodatne podatke kako bi provjerili vaš identitet. U većini slučajeva, ažurirat ćemo podatke koje ste tražili. Međutim, u nekim slučajevima možemo ograniči ili odbiti zahtjev ako je to dopušteno propisima ili ako nismo u mogućnosti provjeriti vaš identitet.

Kontaktirajte Dow

Ako imate bilo kakvih pitanja o našoj Online politici privatnosti ili praksi, molimo da nas kontaktirate telefonom na brojeve navedene na stranici http://www.dow.com/assistance/dowcig.htm. Također nas možete kontaktirati putem online obrasca na http://www.dow.com/assistance/thoughts.htm ili putem naše adrese e-pošte na dowcig@dow.com. Možete nas kontaktirati i putem pošte:

u Kanadi na:

Dow Chemical Canada ULC.
Privacy Officer
2100- 450 1 ST SW Calgary AB T2P 5H1
403-267-3527
burt@dow.com 

DowAgroSciencesCanada Inc.
Privacy Officer
2100- 450 1 ST SW Calgary AB T2P 5H1
403-735-8861
saudette@dow.com

U Europi na:

Dow Customer Information Group
PrinsBoudewijnlaan41
B-2650Edegem
Belgium

U Aziji-Pacifiku na:

Dow Chemical MalaysiaSdnBhd
Level 6, CP Tower,Jalan16/11
PusatDagang, Section 16
46350PetalingJaya
SelangorDarulEhsan
Malaysia

U Latinskoj Americi na:

DowQuimicaS.A. 
RuaAlexandre Dumas 1671 
ChacaraSanto Antonio 
São Paulo 
Brazil 04717-903

Ako ste zabrinuti da netko tko je povezan s kompanijom Dow upotrebljava vaše osobne podatke na način koji nije usklađen s ovom Online politikom privatnosti ili trebate upute u vezi Kodeksa poslovnog ponašanja kompanije Dow ili želite prijaviti moguću neetičku praksu ili druga kršenja Kodeksa poslovne prakse, molimo da kontaktirate etičku liniju kompanije Dow. Etička linija kompanije Dow dostupna je besplatnim pozivom s višejezičnim opcijama 24 sata dnevno, 7 dana tjedno u cijelom svijetu, a možete je kontaktirati i putem online obrasca koji omogućuje opciju podnošenja pismenog izvještaja. Dodatno uvijek imate opciju kontaktiranja Ureda za etiku i sukladnost na 989-636-2544 ili putem e-pošte Ethics@Dow.com.

Datum stupanja na snagu: 1. studenog 2016.